C W

Відгук на Eden Roc at Cap Cana - Relais ...

Ми прибули о 15:00 для реєстрації сьогодні 30.10.2...

Ми прибули о 15:00 для реєстрації сьогодні 30.10.2020 на прізвище Валлі
. Кімната не була готова, бо прибирали. Кімната була нарешті готова о 17:00 із запізненням на 2 години.

Дуже погане перше враження. Я надсилав електронні листи та текстові повідомлення, що є основною лінією зв'язку, але повідомлення не надходять і не залишаються без відповіді. Я не можу рекомендувати цю процедуру нікому, оскільки керівництво не дотримується своїх слів і політики, а коли вони порушені, не пропонує засобів для виправлення ситуації.

Перекладено