Medi Nave Відгук на sheraton Hotel Mencey*****
У готелі п'ять зірок, але я не думаю, що це виправ...
У готелі п'ять зірок, але я не думаю, що це виправдано. Під'їзд до готелю утруднений і дуже незручний. Парковка на автостоянці поруч із готелем. Привезти валізи не допомогло, і їх довелося виносити з автостоянки до готелю. На стійці реєстрації не було професійного персоналу, який би займався цією справою, з наших поїздок було прийнято, коли гостям давали забрати ключі від машини, подбати про їх парковку і занести валізи у фойє або до своєї кімнати. Це було не так ... Готель гарний та доглянутий. Кімната велика, дуже різноманітний та вражаючий сніданок із широким вибором варіантів - навіть коктейлі на замовлення. Смачна вечеря, і ми отримали хороше обслуговування.
У номерах не було нічної служби, і замість флаконів з мильним шампунем тощо вони вішали у ванну дозатори, що мені не подобалося і не подобалося. З одного боку, балування на тему їжі, але з іншого боку, здається, вони економить у дрібних деталях ... маленькі, не вбираючі рушники, дрібні предмети, такі як поліетиленовий пакет для прання, шапка для ванни та решта не отримують.
Хочу зазначити, що помічник менеджера готелю звернувся до нас після того, як вона побачила огляд, вислухала скарги та надіслала нам зниклі речі, але все-таки в гостьовій процедурі вони їх не отримали, якщо не запитали . Ми також отримали фрукти для кімнати, як компенсацію, і нас запросили на келих вина та торт. Приємно, що ви звертаєте увагу на відгуки і серйозно ставитесь до них і компенсуєте гостям.
Коментарі: