Відгуки 78
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
T
2020-9-6 3:51:53

Добре відомий грубим обслуговуванням клієнтів. Про...

Добре відомий грубим обслуговуванням клієнтів. Продавці оцінять ваш одяг і вирішать, чи варті ви їх часу. Вибачте, але ви просто продавець, і ваша робота полягає в тому, щоб допомогти клієнтам у всьому, що вони шукають. пару разів і ніколи не носив костюм, тому до мене поводились як ні до кого, тож я відвезу свій бізнес в Онтаріо, де продавці знають, як поводитися з усіма рівними не через твій одяг.

Перекладено
D
2020-9-3 23:02:22

У той момент, коли ви заходите, вас судять співроб...

У той момент, коли ви заходите, вас судять співробітники. Крім того, тут все надзвичайно завищено. Якщо ви шукаєте діаманти або обручки / обручки, перевірте Ecksand.

Перекладено
M
2020-8-28 20:32:13

Я щойно зайшов до вашого магазину зі своїм хлопцем...

Я щойно зайшов до вашого магазину зі своїм хлопцем, сподіваючись шукати обручку. Двоє ваших службовців, азіатська дама та чоловік із засмаглою шкірою обличчя ніколи навіть не підходили до нас, не визнавали нашої присутності, і вони не були зайняті обслуговуванням клієнтів. Я абсолютно вражений, ми в кінцевому підсумку просто вийшли. Безкласне обслуговування.

Перекладено
B
2020-8-17 0:09:45

Найексклюзивніший ювелірний магазин в Монреалі, а ...

Найексклюзивніший ювелірний магазин в Монреалі, а також найвідоміший за межами Квебеку. Кілька років тому я купив срібні столові прилади до 25-ї річниці весілля своїх батьків. Обслуговування клієнтів було більше ніж, Royal було б справедливішим. Навіть перегляд засліплює.

Перекладено
G
2020-8-14 6:43:52

Дивовижне обслуговування. Купив тут свій перший Ro...

Дивовижне обслуговування. Купив тут свій перший Rolex за 10 днів до дня народження. Rolex Explorer II 216570.
Вони зателефонували мені і запитали, чи хочу я це, і відклали для мене, щоб я прийшов за покупкою.
Драммонд Біркс був одружений з моєю чудовою тіткою, тому я пишаюся тим, що купую в Birks.
Вони мають різноманітні якісні бренди класу люкс, і я радий, що маю змогу робити покупки та знаходити те, що мені потрібно.
(P.S) Повідомте мене, якщо у вас є ще годинник Rolex у магазині. ;)

Перекладено
A
2020-8-4 14:03:41

Фантастична команда продажів, Мелвін зміг створити...

Фантастична команда продажів, Мелвін зміг створити для мене твір, який уникнув мене протягом деякого часу. Після отримання Мельвін та його команда пішли звідти, щоб зробити досвід купівлі унікальним та надзвичайно ситним. Це друга штука, яку я купив у цьому місці, і з нетерпінням чекаю ще багатьох покупок у майбутньому.

Перекладено
A
2020-7-20 11:07:44

Чи варто взяти лімузин, костюм і краватку, щоб под...

Чи варто взяти лімузин, костюм і краватку, щоб подати їх по-людськи? Навіть якщо у вас були гарні прикраси, ваші співробітники зовсім не змушують вас хотіти робити покупки у вашому магазині.

Перекладено
E
2020-7-16 8:17:46

Я прийшов до Бірка з другом більше місяця тому. Ме...

Я прийшов до Бірка з другом більше місяця тому. Мене дуже розчарувало обслуговування клієнтів однієї старшої продавщиці. Вона прийшла з криком здалеку "чи можу я вам допомогти? Або ви просто тут шукаєте?" поки ми розглядали годинники. Так, ми були невимушено одягненими молодими людьми у шорти та футболку. Ми просто проходили повз, коли ми ходили по магазинах на Ste Catherine. Те, як вона говорила з нами, було безкласовим і надмірно грубим. Вона явно не була там, щоб допомогти. Мій друг фактично мав бюджет у 20 000 доларів на годинник (вона, очевидно, не знала :)). Так, я також запитав її про послуги з оцінки ювелірних прикрас для набору, який я успадкував від бабусі, і вона заговорила про перепродаж їм, ніби я бідна дитина, готова продати сімейну спадщину. Так образливо ... Ми мали можливість поговорити з іншим дуже професійним і ввічливим продавцем після, але вона повністю зламала настрій.

Перекладено
M
2020-6-28 0:32:24

Погане обслуговування, не повернеться. Ми намагали...

Погане обслуговування, не повернеться. Ми намагалися відремонтувати обручку моєї дружини ... вони фактично вказали ціну ремонту за нову ... Тоді, здається, кільце десь загубилось з ювеліром, оскільки ми чекаємо, щоб його повернули більше місяця зараз ...

Перекладено
G
2020-6-23 19:21:53

Будучи новим у Монреалі, я не знав магазину і був ...

Будучи новим у Монреалі, я не знав магазину і був приємно здивований місцем. Мелвін мене дуже добре прийняв із магазину rolex. Він дуже добре знав свою продукцію і міг проконсультувати мене у процесі закупівлі. Рекомендую магазин!

Перекладено
M
2020-6-21 19:25:34

Зайшов туди в поло та шортах у пошуках обручки. Ме...

Зайшов туди в поло та шортах у пошуках обручки. Мені ніколи не задавали питань. Зайшли деякі хлопці в костюмі, яких негайно подали. Вивчення уроку: Якщо ви не носите костюм, навіть не думайте отримувати послугу, яку ви заслуговуєте! Правда за цим полягає в тому, що більшість хлопців з костюмами не мають навіть 20 доларів у кишенях!

Перекладено
D
2020-6-17 22:45:02

Чесно кажучи, найгірше обслуговування клієнтів,

Чесно кажучи, найгірше обслуговування клієнтів,
Кожен працівник надзвичайно застряг і грубий. Їх турбує лише продаж. Цінні папери навіть не продають, але деякі, як вони супер милі! Незважаючи на те, що вони повинні серйозно ставитись до роботи, їм вдається бути приємними.

Для інших самих робітників вони можуть продавати, але, на мою думку, як хтось, хто був у цьому магазині, я абсолютно не хотів купувати жодної речі через те, наскільки грубий і зарозумілий кожен працівник. Я не знаю, хто є власником, але йому потрібно навчити цих робітників з поганими навичками.

Вони ставляться до клієнтів як до числа. Місце прекрасне, але які жахливі жахливі працівники !!!
Я був в інших магазинах, і жоден робітник не був грубим, як ті, що в BIRKS !! Можливо, у них є приємні коштовності, але ви можете придбати приємні деінде !!!
Остерігайтеся людей !!

Перекладено
R
2020-6-11 6:51:11

Приїжджайте вчора, щоб купити два Rolexes, нас дуж...

Приїжджайте вчора, щоб купити два Rolexes, нас дуже добре прийняли та повідомили від початку до кінця! Будь то по телефону чи в магазині, персонал дуже ввічливий, добрий та професійний. Персонал та магазин дуже охайні, як вивіски, які вони представляють! Особлива подяка Ромену, який був чудовим радником і продавцем, а також Мелвіну за професіоналізм та керівництво магазином! Дякую всій команді;) Ми зараз підемо лише до вас!

Перекладено
T
2020-6-9 9:01:32

Ігнорується та піддається персоналу в порожньому м...

Ігнорується та піддається персоналу в порожньому магазині. Двічі просив про допомогу, кожен сказав мені, щоб я пішов до когось іншого, замість того, щоб знайти мені допомогу, оскільки добре одягнені клієнти отримують негайне обслуговування. Купив запонки і попросив гравіювання. Відмовившись обговорювати дизайн гравюри, шрифт та розмір, довелося граверу вирішити. Врешті-решт вони втратили запонки, що було останньою парою, ніколи не відповідаючи на мої дзвінки. Минуло шість тижнів, поки вони не знайшли їх знову. Ні. Просто ... Ні.

Перекладено
H
2020-6-3 13:15:20

Це більше туристична привабливість, ніж ювелірний ...

Це більше туристична привабливість, ніж ювелірний магазин. Я очікував, що у них буде кращий вибір годин, ніж бутик у вашому місцевому торговому центрі. Вони не. І якщо ви платите готівкою за кільце, це останнє місце, куди ви хочете піти. Такий смішно завищений.

Перекладено
W
2020-6-1 23:48:08

Нещодавно я купив Rolexes після частого відвідуван...

Нещодавно я купив Rolexes після частого відвідування. Мені служив фантастичний Джоел, і ми разом розробили стосунки, і через деякий час він знав, чого я хочу, і дуже наполегливо працював, щоб отримати мені потрібний твір, і я не вагався. Я ціную його чесність та його поради та думки щодо Rolex та Cartier. Але всі продавці дуже доброзичливі та охочі допомогти, і я познайомився з усіма поіменно. Birks має чудовий сервіс, чудовий план оплати та чудовий вибір та місце проведення. Незважаючи на те, що в центрі Монреаля є жахлива парковка, я завжди встигаю їх відвідати. Хоча Birks - велика компанія, в центрі Монреаля панує дружня сімейна атмосфера. Чудовий магазин ювелірних виробів та годинників !!!

Оновлення, листопад 2019 р
Частина 2
Ну що я можу сказати !! Джоель, Губерт, Мелвін, Іхаб, Майкл та решта банди справді з усіх сил намагалися це зробити ще раз. Вони принесли мені мій шматок грааля після трохи терпіння (але не багато), і я не міг бути щасливішим. Існує довгий список очікування таких творів, але я можу сказати вам, що після очікування та отримання такого твору я відчуваю, що Біркс грає чесно, якщо ви їх хороший клієнт і виявляєте інтерес. Мене завжди почували в їхньому магазині Ірина Сяо Мей, Малік, Домінік і навіть охоронці, і я сподіваюся бути клієнтом на все життя зараз.

Перекладено
A
2020-5-27 2:30:49

Думаю, для покупки тут потрібно бути «вбраним». Ме...

Думаю, для покупки тут потрібно бути «вбраним». Мені здавалося, що ціни на Rolex у Канаді кращі, ніж у США, тому я подумав перевірити. Ці хлопці були прямо в кварталі від мого готелю. Вони, мабуть, один раз подивились на мене у вантажних шортах, футболці Harley, кросівках, у пляшці з водою (пекло, цілий день було 95 градусів) і вирішили не турбуватися, допомагаючи мені, або навіть запитувати, чи потрібна мені допомога. Нагадує мені про мою першу покупку Mercedes. Дилер №1 проігнорував мене у футболці Levis and Grateful Dead. Дилер №2 отримав мою покупку у розмірі 75 000 доларів США. Вони також отримали мою другу покупку. Я припускаю, що я відвезу свій годинник на 10 000 доларів США одному з їх конкурентів.

Перекладено
A
2020-5-18 15:34:01

Я поїхав туди 6 лютого 2019 року близько 12:00 веч...

Я поїхав туди 6 лютого 2019 року близько 12:00 вечора. Дуже хороший сервіс. Сервіс був приголомшливим. Повірте, ви не повинні бути добре одягненими, щоб туди їхати. Я з’явився зі штанами для бігу та светром. Я також був у кепці. До мене добре ставилися, коли я вступив з того часу, коли пішов. Щиро дякую. Крики до пана Кена за допомогу. Що ще сказати.

Перекладено
W
2020-5-17 8:05:02

Я хотів придбати Rolex Submariner, вони ніколи не ...

Я хотів придбати Rolex Submariner, вони ніколи не відповідали на мої запити по електронній пошті і не відповідали на телефонні дзвінки після того, як я кілька разів пробував. Жахливе обслуговування клієнтів !!!

Перекладено
R
2020-5-1 21:51:22

Ми з дружиною отримали тут 2 годинники, ми вперше ...

Ми з дружиною отримали тут 2 годинники, ми вперше замовники у Birks. З нами поводились як з роялті не менше. Хуберт, менеджер з продажу, і Марія, продавець, дуже обізнані та забезпечили нам винятковий досвід, ми не хотіли залишати хаха. Я відвідував багато годинникових магазинів по всьому світу, але справді ніколи не мав такого високого рівня сервісу та знань, які рідко можна зустріти. Ви можете відчути, наскільки вони захоплені годинниками, і дуже важливо, коли ви купуєте годинник, який коштує десять тисяч. Я не можу дочекатися, щоб зробити свою наступну покупку тут! Дякую !!!

Перекладено
D
2020-4-20 16:34:22

НАЙГОРІШЕ ПОСЛУГИ КЛІЄНТІВ, які я коли-небудь мав ...

НАЙГОРІШЕ ПОСЛУГИ КЛІЄНТІВ, які я коли-небудь мав із будь-якою компанією, не кажучи вже про "розкішний бренд". Дав їм мій годинник, який був на гарантії з гарантійним сертифікатом і отримав ціну через 3 місяці на ремонт. Вони сказали, що їм потрібен гарантійний сертифікат, щоб покрити вартість, і аргументували, що його не мають. Потім, коли вони повернули годинник, у коробці лежав гарантійний талон. Вони вибачились і відправили назад. Зателефонували через 3 МІСЯЦИ пізніше, лише для отримання нової ціни, ще дорожчої за першу. Спроба передзвонити їм, і телефон не працює. Я чекав рік, щоб цей годинник був виправлений ними. Зробіть собі послугу і НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ІХ.

Перекладено
m
2020-4-16 21:18:57

Хороший сервіс та дуже привітний персонал. Сянь Мі...

Хороший сервіс та дуже привітний персонал. Сянь Мін дуже професійний. Вони попросили 920 доларів, щоб виправити мої годинники Omega, та 520 доларів на годинник concord San Remo. Вони беруть багато грошей за репарацію. Я щойно знайшов магазин старовинних годинників за годину від Монреаля, і він бере близько 500 доларів за обидва, що досить справедливо для обсягу роботи.

Перекладено
T
2020-4-8 19:33:26

Дивовижний досвід придбання мого першого дизайнерс...

Дивовижний досвід придбання мого першого дизайнерського годинника! Мені було приємно спілкуватися з Марією та Губертом. Їх якість обслуговування клієнтів була досконалою. Вони ставляться до вас як до людини, а не просто до транзакції. Я б точно повернувся, щоб побачити їх для своїх майбутніх ювелірних потреб.

Перекладено
k
2020-3-26 7:49:59

Приємний персонал та уважний до мого прохання. Вид...

Приємний персонал та уважний до мого прохання. Видатне професійне обслуговування. Я також ціную службу ремонту. Я рекомендую цю прикрасу, тому що ви ніколи не будете розчаровані.

Перекладено
M
2020-3-24 15:21:43

У цьому місці є справді приємні прикраси, і ми зав...

У цьому місці є справді приємні прикраси, і ми завжди намагаємося купувати їх у канадських магазинах, коли це можливо, але, на жаль, вони не відповідають послузі чи якості, яку я очікував би від висококласного ювеліра. Їхнє обслуговування насправді погане, ви відчуваєте, що перебуваєте на багато вживаних автомобілів, оскільки вони насувають на вас плани фінансування і поспішають робити вибір, кидаючи вам цифри, що стосуються ограновування, розміру та інших аспектів алмазів, не витрачаючи часу на допомогу зрозуміти або визначити, що вам подобається. Це великі покупки, які вимагають чудового обслуговування і можуть призвести до багатьох майбутніх покупок. Ми купили там нашу весільну групу, плануючи пізніше придбати відповідне обручку, але після отриманої послуги ми вагалися повернутися назад. Потім, коли приблизно через рік діамант випав з групи, і нам сказали, що він не покривається жодною гарантією, нам довелося заплатити за його заміну. Вони навіть не стоять за своєю продукцією. Обручка повинна тривати все життя, але не може тривати навіть рік, і моя дружина дуже обережно з нею, ніколи у неї не було пошкоджено жодної прикраси. Тепер, коли Тіффані вже не на вулиці, я сподіваюся, що Birks зробить свою гру, оскільки було б непогано мати поряд шанованого канадського ювеліра. Ми поїдемо до Тіффані в найближчому майбутньому, хоча, оскільки їхнє обслуговування настільки добре, наскільки це можливо (так, навіть у їхньому магазині в Монреалі), і все, що ми купили у них, все ще у чудовій формі.

Перекладено
B
2020-2-19 21:21:49

Не сподобалося велике ставлення керівника секції г...

Не сподобалося велике ставлення керівника секції годинників, зарозумілий, але сьогодні він працює там завтра, хто знає, може бути замінений або переведений

Перекладено
D
2020-2-9 16:05:03

Високий чай .. двічі .., тому що у вас ніколи не в...

Високий чай .. двічі .., тому що у вас ніколи не вистачає гарної речі. Спочатку тарілка здавалась маленькою, але ми навряд чи змогли закінчити .. і ВСЕ було чудовим.

Перекладено
M
2020-2-7 12:24:01

пішов купувати Rolex "мешканця неба" мітку позначи...

пішов купувати Rolex "мешканця неба" мітку позначили як 16 500 доларів замість 19 900. менеджер сказав, що вони будуть дотримуватися ціни на бирці. Я пішов до свого офісу через дорогу на 15 хвилин, щоб отримати свої ідентифікатори та інформацію для домашньої 30-місячної програми безвідсоткової позики. менеджер сказав мені, що вони більше не будуть дотримуватися ціни. непрофесійно і дуже розчаровує. вони не тільки втрачають клієнта, але й багато набагато більше, оскільки я сам займаюся діамантовим бізнесом.
ніколи більше не зайде в цей магазин.

Перекладено
K
2020-1-23 13:18:12

Абсолютно гарний магазин / будівля. Жінка, яка про...

Абсолютно гарний магазин / будівля. Жінка, яка продавала сережки моєї дружини, виявилася надзвичайно корисною і показала багато варіантів. Дуже добре вихований та поважний персонал. Легко купувати у, як завжди дивовижна якість та презентація

Перекладено
M
2020-1-19 22:55:46

Дивовижна продукція, але ВИДИКОВЕ обслуговування к...

Дивовижна продукція, але ВИДИКОВЕ обслуговування клієнтів та дуже грубий персонал !!!! Вони поводяться так, ніби ви витрачаєте їхній час, і їм не можна турбуватися, щоб відповісти на ваші запитання щодо товару! Це траплялося вже двічі, у двох різних випадках і з двома різними працівниками! Неймовірно!

Перекладено