Jarlin Espinosa

Відгук на VivaColombia

запитуйте повернення коштів за 7 квитків 12 січня,...

запитуйте повернення коштів за 7 квитків 12 січня, і ви не повернули мені, ваша відповідь завжди: Для нас приємно вам допомогти. Ми розуміємо вашу досаду і просимо вибачення за незручності, спричинені процесом повернення коштів, однак неможливо вказати точну дату внесення грошей, оскільки це можна зробити в будь-який час. Ми сподіваємось, що повернення коштів буде відображено дуже скоро, оскільки воно ще обробляється. Ми хочемо підтвердити свою зацікавленість у відшкодуванні грошей. Якщо вони запитують мене, чому я ставлю 5 замість 1, я думаю, що у них справді дуже дешеві квитки, якщо ви розумієте, як це працює, це завжди працює добре, у вас немає проблем, а люди добрі, і це дало багатьом людям Колумбія вперше їде літаком, але їм чесно потрібно вдосконалити свої внутрішні процеси щодо виплат.

Перекладено