Kim Ablett

Відгук на Spotlight Head Office

03.03.2021 До мого коментаря нижче ... після надси...

03.03.2021 До мого коментаря нижче ... після надсилання електронного листа до головного офісу та повторення сказаного нижче ... Мені запропонували безкоштовну доставку товарів, які були недоступні в магазині ... Я дуже задоволений цим .. .і вже отримали 1/2 посилки ... і хоча це викликало захоплення, їм доведеться пройти довгий шлях із обслуговуванням клієнтів ... але це крок у правильному напрямку ... спасибі, Spotlight. Мій зірковий рейтинг досяг 3.

Мені набридло, що я не можу придбати спеціальні пропозиції, які мені ПОВІДОМЛЕНО по електронній пошті ... Знижка 40% ... бла, бла, бла. Коли я подорожую до свого місцевого магазину, там ніколи не залишається запасів ... як ви думаєте, чи могли б ви переконатися, що ваші магазини мають запас, перш ніж ви засипаєте мою поштову скриньку спеціальними пропозиціями, яких я ніколи не можу отримати. Я прошу продавця, який каже мені, що у них немає запасів, і вони більше не отримуватимуть ... але я можу купувати через Інтернет ... але мені доведеться заплатити за поштові витрати ... Я запитую, чи можу я отримати безкоштовну доставку через те, що магазин більше не отримує запасів ... але ні ... я повинен заплатити.

Співробітники не пропонують спробувати дістати товар в іншому магазині ... де СЛУЖБА КЛІЄНТІВ ... чесно кажучи ... НІКОГО :(

Який сенс надсилати мені спеціальні пропозиції, які не будуть спеціальними до моменту додавання вашої плати за доставку ... як ви ведете бізнес Spotlight?

Серйозно, мені вистачило, я не можу сказати вам, скільки разів розігрувався вищезазначений сценарій ... Я над вами.

Прожектор, ти заслуговуєш НІЯКИХ ЗІРОК ... але я повинен вибрати одну, щоб мати можливість розмістити свій коментар !!

Перекладено