Melissa Diaz

Відгук на Vivid Seats

ЗМІНЕНИЙ ОГЛЯД: Сьогодні, після відтворення телефо...

ЗМІНЕНИЙ ОГЛЯД: Сьогодні, після відтворення телефонної мітки, я мав задоволення говорити з КСВ, який був надзвичайно корисним та обізнаним. Вона пояснила мені, хто такі Vivid Seats, чим вони займаються і як працюють. Вона була щирою у своєму підході, оскільки спочатку зв’язалася зі мною, і наполегливо зверталася до мене, щоб переконатись, що мої проблеми вирішені. Я дав би яскравим місцям ще один шанс після розмови з Єсенією, яка запевнила мене у чудовому сервісі.

Найгірша компанія, в якій можна придбати квитки. У них є покупці, які гарантують, що вони злипнуть, але їм не вдається розмістити будь-яку політику повернення на сайті, де це видно для тих, хто намагається придбати квитки, щоб побачити його. КСВ - найгірший; скаркастичний і непрофесійний. Оплата значно перевищує ціну та плату за квиток. мабуть, це коштувало їм 30 доларів, щоб перетворити файл у PDF на квиток. Я б дотримувався Ticketmaster, гонорари є розумними, все перед вашим обличчям, і вони мають політику повернення, яка є розумною. Якщо Vivid місця хочуть конкурувати з Ticketmaster, їм, можливо, доведеться переглянути, як 1, вони поводяться з клієнтами (особливо спочатку клієнтами) і 2, як вони ведуть ділову практику.

Перекладено