Nate Schultz Відгук на IKEA North America
Обслуговування клієнтів жахливе. Я чекав понад 60 ...
Обслуговування клієнтів жахливе. Я чекав понад 60 хвилин на затримці, щоб кожного разу говорити з кимось
Я дзвонив. Я поскаржився на це та отримав загальний за непередбачуваними обставинами час очікування довший, ніж зазвичай. Час очікування такий довгий вже давно, прошу найняти більше людей. Я замовив цілу кухню на шафи, і це зайняло майже 2 місяці, щоб прибути вантажем. Як тільки воно прибуло, вантажники вантажу просто залишили піддони на моєму під'їзді, вони відмовились розпаковуватись і переїжджати до обраної мною кімнати, як було зазначено в рахунку. Коли я сам розпакував все, там був пошкоджений шафа і той, який повністю відсутній ... Я боявся ще раз зачекати на утриманні, але якщо ви не повідомляєте про це протягом 48 годин, вам не пощастило. Жінка, з якою нарешті мені довелося поговорити, через 80 хвилин затримки, була досить чемною, але насправді не запропонувала прийнятного вирішення моїх питань з компанією та доставкою. Хто знає, коли прийдуть мої заміни.
Коментарі: