Steven Klink

Відгук на ChiroTouch

Ми змінилися з Eclipse на Chirotouch майже 4 роки ...

Ми змінилися з Eclipse на Chirotouch майже 4 роки тому. Спочатку все було чудово. Навчання та перехід пройшли краще, ніж очікувалося. Потім увага почала згасати. Типовою відповіддю служби підтримки було "Це глюк у вашій системі". Е-е ... так, виправте це! Немає таких подальших дій. Зараз у нас із серпнем виникають проблеми, які не вирішили. Нам сказали, що ми маємо пріоритет. Чому ми заплатили наш контракт на підтримку, чому ви не підтримуєте нас? Ніхто не має відповіді. Ми попросили 4 рази поговорити з менеджером. нам сказали, що для зворотного дзвінка знадобиться 2-3 дні. Через тижні ми все ще чекаємо. Вони навіть не дадуть нам електронну адресу для менеджера. Я настійно рекомендую дослідити все інше програмне забезпечення перед придбанням Chirotouch. Вас попереджали.

Перекладено