Hilary Lockhart

Відгук на Mayan Palace

Наша подорож розпочалася з того, що наша їзда не з...

Наша подорож розпочалася з того, що наша їзда не з’явилася. Ми поїхали до готелю на 120 доларів таксі, і коли ми поскаржились, вони сказали, що нам слід було зателефонувати за вказаним номером телефону. Після пошуку в нашому електронному листі ми так і не отримали вказаний номер телефону. Коли ми зателефонували на безкоштовний номер, за яким ми бронювали його, вони закрили, коли нам потрібна була наша таксі. Очевидно, що відшкодування не існує, що було зазначено в електронному листі, який ми так і не отримали. Жодного обслуговування клієнтів!

Ми з чоловіком замовили суп на 60 доларів, який так пах і смакував, що довелося відправити його назад. Нам все ще стягували плату за суп плюс почувались зобов’язаними заплатити за чайові.

Нам довелося спускатися кілька разів, оскільки їх система виставлення рахунків не працювала, що кожного разу, коли ви заходите у вестибюль, це займає 30 хвилин.

Повернувши шість рушників, оскільки наша вечірка була великою, вони навіть не змогли їх знайти, коли ми їх перевірили. Вони йдуть за архаїчною системою перегляду аркуша паперу віком від 2 до 3 днів .......

За суму грошей, яку ми витратили, я рекомендую зупинитися в Airbnb і залишити те, що вони називають палацом. Не рекомендував би. І це від когось, хто подорожував до 40 країн та незліченної кількості готелів .......

Найкраща частина була залишити курорт.

Перекладено