Gregg Luckner

Відгук на Five Star Tours & Charter Bus ...

Я ніколи не їхав на екскурсію містом у Сан-Дієго, ...

Я ніколи не їхав на екскурсію містом у Сан-Дієго, тому що вони скасували її менш ніж за день до того, як я мав їхати на неї. Це було підтверджено та заплановано на тиждень раніше часу, і я був у круїзі (зі своєю дружиною), тому я не міг змінити день. Ми були змушені спробувати знайти інші помешкання з попередженням менше ніж за 12 годин. НЕ ЗАКЛАДУЙТЕ ТУР З ЦЕЮ КОМПАНІЄЮ, ДОКЛИ ВИ ДУЖЕ ГНУЧКІ, ЩО ВИ ВИСНОВО НЕВІРІЙНІ Я попросив поговорити з менеджером того дня, коли побачив скасування (яке вони надіслали електронною поштою), і мені сказали, що в той день там не було менеджера. БЕЗ КЛІЄНТСЬКОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ. Я навіть ніколи не почув від них після того, як вони того дня мене обернули. Жодна людина не зателефонувала і не надіслала мені електронного листа, щоб з’ясувати, що сталося. БУДЬ ЛАС, НЕ ДАЙТЕ ЇМ БУДЬ-ЯКОГО БІЗНЕСУ.

Перекладено