Vince Sellers

Відгук на Audi North Austin

Я новий власник б / в Audi. Це був мій перший візи...

Я новий власник б / в Audi. Це був мій перший візит до цього дилера або до будь-якого дилера Audi для обслуговування (я приїхав на послугу милі 45 тис., Що входить до складу Audi Care). Я призначив зустріч в Інтернеті, довелося перенести його, і це не було проблемою. Коли я з'явився на зустріч, мене привітали, ніби щойно купив R8 на 200 тис. Доларів (хоча я просто отримував заміну масла для 5-річного S4, який, до речі, Я ЛЮБЛЮ). Моїм службовим радником була призначена Андреа, і вона не могла бути приємнішою чи поступливішою. Мені сказали, що очікування триватиме 2 - 3 години (заміна масла та кілька інших речей), що здавалося тривалим, але вони мали чудовий Wi-Fi та невелику приватну зону письмового столу, з якої я міг працювати, тому час пролетів (і це накручений лише на 2 години). До речі, кави та смаколиків було вдосталь. Зараз я не з тих, кого зазвичай дивують такі речі (я старший хлопець, колишній правоохоронець), але це було приємно. Але найкраще було те, що вони не намагалися продати мені жодної речі, яка мені не потрібна; вони змінили масло, змінили гальмівну рідину, і я вийшов щасливим чоловіком. Зверніть увагу, коли я востаннє писав відгук про автодилера, я розпочав невеличку війну (з Остіном Субару, який мені збрехав, а потім буквально заборонив вести бізнес з ними, бо я просто зазначив, яким саме був мій досвід). Я бачив погані відгуки про цього дилера, і я знаю, що в будь-якій організації будуть деякі "погані яблука", але я щиро вірю, що всі, кого я зустрічав у дилера, наполегливо працювали, щоб забезпечити хорошого (і чесного) клієнта досвід. Незалежно від того, чи потрібна мені заміна масла (зроблено правильно), або якщо я виграю в лотерею і готовий зачепити новий R8, я буду планувати вести майбутній бізнес з цим дилером.

Перекладено