John Jacops

Відгук на ADT Security Services Canada I...

Будь ласка, прочитайте це перед тим, як підписати ...

Будь ласка, прочитайте це перед тим, як підписати контракт з ADT. Погана служба обслуговування клієнтів, коли маєте справу з їх представниками кол-центру. Спробував скасувати через 2 роки, коли мій бізнес був закритий.
1) Мені вже заплатили за 3 місяці наперед (не проблема)
2) Зателефонувавши до ADT, щоб повідомити про скасування, вони сказали мені надіслати електронною поштою свій запит, що не роблять скасування по телефону (немає проблем)
3) Я надіслав запит на скасування електронної пошти, ADT передзвонив мені наступного дня і сказав, що ми не крім скасування справжньої електронної пошти, вам доведеться поговорити з МЕНЕДЖЕРОМ (немає проблем)
4) Кількість днів у мережі, я дзвонив, можливо, 10 разів, кожен раз, коли мене затримували 20-30 хв. МЕНЕДЖЕР НЕ ДОСТУПНИЙ (немає проблем)
5) Нарешті мені сказали, що менеджер зателефонує вам за 24 години, ніколи не дзвонив (немає проблем)
6) Через 3 дні я отримав лист від АГЕНТСТВА КОЛЕКЦІОНЕРІВ, ОЦІ ЯК ЛІКУЮТЬ СВОЇХ КЛІЄНТІВ (ВЕЛИКА ФІ ..... К ПРОБЛЕМА)

Перекладено