Jay Johnson

Відгук на Mercedes Benz of Fort Washingt...

26.02.2018

26.02.2018

Жахливо !!! Я просто хочу сказати рецензенту, що я ніколи не володів Mercedes. BMW, так, але не Mercedes. Бренд не задумується про персонал, у якому працює. Мій досвід був, м’яко кажучи, дуже незручним.

По-перше, я проїхав годину, щоб побачити G63 після того, як отримав вказівку поїхати до Ft. Вашингтонський дилерський центр, тому що я б міг його побачити, протестувати та придбати, якщо мені подобається автомобіль. Отже, я їхав годину лише, щоб мені сказали, що клавіші G63 недоступні. Отже, я не тільки не міг тестувати, але й двері до транспортного засобу навіть не відчинили б мені. Після того, як я дав ліцензію продавцю на копіювання чи проведення кримінальної перевірки, мені сказав інший співробітник, що на кораблі ми маємо більше, тому ми з вами зв’яжемось.
Все, якби це було сказано мені БЕЗ ПОШУКУ, коли у вас є один, що сидить прямо на ділянці. Мій прийом був запланований і призначений щонайменше за 4 дні до того, як я приїду на прийом до 13:00. А це означає, що часу на випуск професійних привітань, яких можна було очікувати від Mercedes, було більше ніж достатньо.

Щось трапилось з того часу, як моє обличчя побачили у Форт. Вашингтон Mercedes Benz, поки я не поїхав. Я молодий, я чорний, я працьовитий працівник, котрий кидає руку моїй власній компанії та компанії, в якій я працюю. Я заслужив право ходити в БУДЬ-ЯКОМУ ДІЛЕРСЬКОМУ ОБСЛУГОВУВАННІ і поводитись з ними як із клієнтом. Це 2018 рік, і в цьому світі триває досить дурниць. Нам не повинно бути стереотипів чи суджень з будь-якої причини. Це були мої черевики від Timberland, на яких я був? Або моя сорочка поло? Що змусило цю компанію повідомити запланованого клієнта про те, що ви можете подивитися транспортний засіб, який ми хочемо придбати, через вікно. Або повідомте клієнту, що ми зв’яжемося з вами, коли на кораблі з’являться інші. Наче мені не було заплановано перевірити G63, який був на лоті.

У такі часи я хотів би мати більшу платформу для ПОДІЛЕННЯ цих вражень. Бізнес є бізнесом .... ніколи не слід судити з будь-якої причини.

Бути благословенним
Дж. Джонсон

Перекладено