Karol Mancewicz

Відгук на Naperville Jeep

У травні продавець Тоні продав мені машину, яку пр...

У травні продавець Тоні продав мені машину, яку продали за два місяці до того, як я зайшов до цього місця. З машиною все в порядку, і я люблю її, крім того, як я заплатив за неї, Тоні вручив мені ключі - один і тільки один комплект ключів. Я запитав, чому є лише один ключ, він відповів, що "автомобіль торгувався лише з одним набором". (додатковий ключ у дилерському центрі, тобто близько 300 доларів)
Через кілька днів я отримав електронне повідомлення від Тоні з подякою за покупку, сподіваючись, що мені сподобався новий автомобіль і "ЯКЩО Є ЩОБ ЗРОБИТИ СВОЮ ПОСЛУГУ КРАЩІЙ І ЗАДОВОЛИТИ МЕНЯ НА 100%", щоб повідомити їх. Тож я зателефонував Тоні і запитав, чи не може він зателефонувати або надіслати електронного листа попередньому власникові моєї машини і запитати про ключ. Через годину він написав мені електронний лист, що зв’язався з цією людиною, але запасного ключа у них немає.
Через три місяці, коли я перевіряв службову книжку, я знайшов конверт з торговим накладом, тож мав інформацію про попереднього власника. Я надіслав повідомлення цій людині і ... ЧЕТВЕРТИ ДНІ ПІЗНІШЕ У МЕНЕ БУЛО ЗАЛЕЖНИЙ КЛЮЧ У ПОШТІ
Якщо ви плануєте придбати машину в цьому дилерському центрі, просто майте на увазі, що TONY дбає лише про те, щоб укласти угоду.
Спасибі за ваш час.

З повагою
Кароль

Перекладено