Pl A Відгук на Shangri-la's Edsa Plaza Hotel
В цілому мав чудовий досвід, проте з готелем було ...
В цілому мав чудовий досвід, проте з готелем було кілька проблем, які зробили моє проживання менш ніж комфортним.
Співробітник, який показав мені мою кімнату, був доброзичливим, але вона не дала мені жодної інформації про номер або готель - наприклад, чи був там і де був тренажерний зал, деталі кімнати тощо.
Я пробув 5 ночей, і в моїй кімнаті постійно пахло цвіллю. Це було не сильно, але не змусило мене відчувати, що я зупинявся в 5-зірковому готелі.
Телевізійний прийом був дуже поганим (нечітке зображення) - і відсутність варіантів фільмів було дивним, але це невеликі проблеми.
В цілому персонал був доброзичливим, але з різними знаннями та корисністю - необхідна додаткова підготовка.
Скажу, що тренажерний зал був найкращим із усіх, які я коли-небудь бачив - дуже великий і багато обладнання. Однак обслуговуючий персонал повинен розуміти, щоб залишити людей на самоті, і турбуватися про те, що я роблю, коли явно досвідчений відвідувач тренажерного залу.
Покинувши готель, було дуже побіжне «до побачення», і коли мене запитали, як було у мене, я сказав: «добре, але не настільки чудово», не було зацікавленості з’ясувати, в чому проблема. На мою думку, це була втрачена Вашою командою можливість покращитися.
Коментарі: