Nicole Saladdin

Відгук на Audi North Austin

Кайл був нашим продавцем, і він зробив приголомшли...

Кайл був нашим продавцем, і він зробив приголомшливу роботу. Він спростив процес купівлі та був дійсно корисним. Однак я не можу сказати те саме щодо самого дилерського центру. Фінансова особа неправильно вказала ім’я під час реєстрації. Нам сказали, що оскільки ми вже мали номерні знаки для інвалідів, вони могли просто перенести його на нову машину. Однак, коли вони зателефонували, щоб сказати, що наші номери готові, мені сказали, що це просто звичайні номери, і жінка, з якою я розмовляв по телефону, сказала, що нам доведеться їхати до DMV, щоб передати його собі і здати тих, що продають отримав для нас. Це означало сплату чергової плати за перенесення пластинок DV на наш новий автомобіль. Тоді йде доставка нашої машини. Ми повинні були замовити наш автомобіль, і у представництві сказали, що вони будуть тримати нас в курсі подій, але спілкування бракувало. Особа, відповідальна за транспорт, не могла сказати нам, звідки приїжджала машина (крім "на північ"), і ETA була повністю вимкнена. Спочатку говорили в середині тижня, потім говорили в п’ятницю, потім у суботу, потім говорили, що машина не приїхала, і вони не знали, коли вона буде там. Я розумію, що вантажівки роблять різні зупинки або що під час транспортування можуть виникати гикавка, але людина, яка перевозить, справді здається неорганізованою. Команда продажів чудова, але я думаю, що дилерському центру потрібно трохи попрацювати у фінансовій та транспортній сфері.

Перекладено