June Punkasem

Відгук на Indigo Real Estate Services, I...

Він уже рік живе в одному з їхніх маєтків. Менедже...

Він уже рік живе в одному з їхніх маєтків. Менеджер був корисним та дещо чуйним. Однак, оскільки я переїхав у липні, це стало дедалі складніше. Спочатку вони стягували з мене 700 тис. Доларів за заміну килима, але через деякі відшкодування він знизився до 200 доларів. Побачивши рахунок, я знаю, що щось не так. Я попросив менеджера уважніше перевірити рахунок, і я мав рацію. Менеджер не додав мій заставу (400 доларів США) до виписки про виїзд. Вона сказала мені, що сталася помилка системи. Якось система зареєструвала мій заставу як адміністративний збір, який не повертається. Вона сказала, що буде працювати над цим, щоб повернути мої гроші. Минуло цілих 2 місяці. Я намагався зв’язатися з Arial через день. Вона так і не відповіла на електронний лист і передзвонила мені. Коли вона взяла телефонну трубку, вона сказала мені, що надішле підтвердження про заставу протягом цього дня. Ніколи не траплялося. Кожен дзвінок надходив прямо на голосову пошту, і на електронний лист так і не отримали відповіді.

Відповідь на нерухомість indigo від 28 вересня 2018 року
Тож вона повернулася до мене у вівторок (25 вересня 2018 р.). Після цього це тривало з 11 серпня (майже два місяці). Мені потрібно зв’язати з вами копію та опублікувати відгук, перш ніж я почув її. Якщо вам потрібно більше доказів. Запишіть мені електронний лист. Я можу надіслати вам усі речі. (На всі електронні листи, на які так і не отримали відповіді, я можу запитати Tmobile, чи можуть вони дати мені журнал дзвінків ...).
Навіть заява про переїзд, яку менеджер надіслав мені 25 вересня, все ще мала неправильну інформацію. Мені потрібно було надіслати електронний лист з проханням повторно виправити інформацію.

Перекладено