Wesley Harrison

Відгук на Vigilante Plumbing Heating and...

Я думав, що знаю, хто є найкращими сантехніками в ...

Я думав, що знаю, хто є найкращими сантехніками в Брукліні, поки не зустрів сантехніку Вігіланте. Після численних невдалих спроб домовитись про зустріч з іншою компанією і, нарешті, погодившись на плату в розмірі 240 доларів, щоб з’явитись у суботу (навіть якщо жодна робота не була завершена), я вирішив рано в п’ятницю вранці зателефонувати Вігіланте, щоб дізнатись, що вони сказати про обслуговування 24x7 - це справді так. Вони не брешуть. Я вперше зателефонував о 7:00 ранку і отримав повідомлення про те, що їхній офіс закритий, але я міг би взяти представника, який жив би, якщо я хотів би це зробити на випадок надзвичайних ситуацій. Я кинув слухавку, вважаючи, що ця проблема насправді не така серйозна і не вимагає такого рівня обслуговування. Я передзвонив о 7:30, щоб негайно отримати відповідь від представника, який запитав мене: "Як я можу змусити вас посміхнутися сьогодні?" Відтоді я знав, що цей досвід буде хорошим. Представниця отримала розуміння роботи, яку я хотів зробити, і сказала, що зможе запросити когось заїхати протягом години. Я був у шоці. Щоб зробити ситуацію ще кращою, представник з’явився рано, о 8:03 ранку. Його звали Марк, чудовий технік із 28-річним досвідом роботи. Я пояснив йому роботу, яка мені потрібна, і він запропонував мені різні варіанти, як можна підійти до мене, і дав мені авансові ціни на кожен із варіантів. Його робота була швидко і ефективною, і я був вражений, побачивши чудову техніку, яку він використовував для виконання завдання, з яким я боровся, намагаючись виконати сам. Вартість була дуже розумною, а враховуючи швидкість послуги, вона становила копійки в порівнянні з тим, що, я впевнений, мені довелося б заплатити деінде за такий рівень професійної роботи. Я повернуся до Вігіланте для всіх своїх майбутніх потреб у сантехніці. Само собою зрозуміло, що я негайно скасував зустріч з іншим сантехніком у суботу. Їм навіть було байдуже запитати, чому я скасовую. Vigilante зробив мій день, якщо ви вирішите використовувати їх, я впевнений, вони зроблять ваш.

Перекладено