Jennie Sayer

Відгук на The Lincoln Motor Company

Нік Рамон різко змінив мою думку про продавців авт...

Нік Рамон різко змінив мою думку про продавців автомобілів. Моя оригінальна думка про продавців склалася в 2013 році, коли я поїхав торгувати транспортним засобом на новий автомобіль для свого чоловіка. Тоді я принаймні 4 рази казав джентльмену, що мені дуже подобаються вантажівки і я хотів би взяти одну на тест-драйв. Він відверто проігнорував мене. Я почувався відхиленим і звільненим; навіть якщо я купував автомобіль для свого чоловіка. 2014 рік розкочується, і ми вирішили, що Фокус з двома дверима був замалий для нашої родини, тому мій чоловік почав роздивлятися різні машини. Після свого останнього досвіду я не хотів мати нічого спільного з процесом. Мій чоловік знайшов Ніка Рамона і розпочав процес придбання Fusion 2014 року. Мені зателефонували, що вони готові, щоб я спустився підписати документи. Під час їх взаємодії мій чоловік пояснив Ніку, чому ми не повернулися до іншого дилерського центру і що зі мною сталося. Коли я зайшов, Нік посміхнувся і прокоментував, що він чув, що мені дуже подобаються вантажівки, особливо великі. Я засміявся і сказав: так, я зробив. Потім він задав чарівні запитання: Ви хотіли б вийняти одне? Якого кольору ви хотіли б? За кілька хвилин Нік розвіяв мою думку про те, яким може бути досвід продажу. Він дозволив мені вивезти новеньку червону вантажівку на кручення. Я закохався. Це була вантажівка, до якої я тягнув і пропускав її з перших років водіння. Наш досвід купівлі з Fusion закріпився, що я працював би з Ніком лише тоді, коли мова заходила про придбання моїх автомобілів. Він завжди відповідає на мої запитання, не даючи мені відчути, що це дурне запитання. Він вислуховує мої занепокоєння та думки та пропонує пропозиції щодо того, що відповідає моїм поточним та майбутнім потребам. З часу нашої покупки Fusion 2014 року я відтоді двічі купував більше автомобілів від Ніка. Цього року Мама взяла свою вантажівку, і це чудово. Ми йдемо за Ніком до Джека Деммера Лінкольна і будемо продовжувати працювати з ним та його командою зараз, коли він є менеджером з уживаних автомобілів. З такою особистістю, як його, і прагненням піклуватися про своїх клієнтів, немає кращого місця, щоб отримати цей особистий досвід.

Перекладено