Krystl Carlson

Відгук на Apple Ford; Red Lion, PA

Жахливе обслуговування клієнтів! Ми замовили зустр...

Жахливе обслуговування клієнтів! Ми замовили зустріч, щоб подивитися на машину, обіцяли, що ми отримаємо повідомлення, якщо вона стане недоступною, проїхали годину, щоб подивитися на транспорт, зателефонували, щоб підтвердити наявність перед поїздкою, були застраховані, що він там був. Явився на наш прийом на півгодини раніше, і машина була ПРОДАНА. Я розумію, це бізнес, але коли ми буквально зателефонували перед від’їздом, це неприпустимо. Найкраще, що вони могли зробити, - це запропонувати нам мінімальну суму для іншого автомобіля. Абсолютно жахливо! Не витрачав би свій час, бо саме це було марною тратою часу!

Перекладено