Apple Ford; Red Lion, PA Огляд

Зробіть собі послугу, тримайтеся подалі від цього дилера. Який жарт від продажу до сервісу. Вони продають і ставлять там багато транспортних засобів, які знають, що вони погані! Вони кажуть вам, що вони сертифіковані Apple і їх не було викинуто. Але вони все ще там багато з поганими деталями. Вони кажуть, що усунуть проблему з транспортними засобами. Тоді витрачайте свій час, не дотримуючись того, що вони розповідають. Кажуть одне, а роблять зовсім протилежне. Генеральний менеджер у цьому місці дуже грубий і неосвічений і не має жодних навичок з людьми. Він не ясла просто якийсь клоун 🤡 що керує тут цирком!

Якби служба була зроблена на машині дружини, і всі були доброзичливими і швидко подбали про нас. Ми повернемось.

Персонал дуже доброзичливий і привітливий, і не тисніть на транспортний засіб, який вам не потрібний чи потрібний. Я б порекомендував їх усім!

Це повинна бути зона очікування клієнта, а не кімната для працівників. Не шанувальник того, що там висить персонал. Так непрофесійно

Нещодавно придбав у цього дилера 05 мустанг. Зробив заявку до вступу та сказав їм, що я отримав попередню авторизацію від кредитної спілки. Вирішив придбати машину і все одно довелося чекати майже три (3 !!!!) години, щоб вийти з дверей з ключами! ми надіслали їм лист попереднього схвалення по факсу, навіть виклали в Інтернеті мою інформацію про банківські операції та підтвердження, щоб довести їм, що це реально. вони навіть зателефонували в кредитну спілку і все ще не вірили в це !! Знову ж таки, все ще чекаємо, і машина не деталізується або не готується взяти додому. Нарешті приблизно через дві з половиною години вони вирішили дозволити нам взяти машину! Мені довелося здійснити 2-ю поїздку, щоб завершити оформлення документів, - це чек, отриманий посередництвом від Кредитної спілки (вони не дали нам завершити остаточні документи, поки чек не буде в руках). У будь-якому випадку, домовився про іншу зустріч, щоб спуститись, щоб завершити реєстрацію тощо, після роботи в п’ятницю (я живу за годину). Я зачекав ще годину, щоб вони заповнили 5 хвилин з документами (документи вже друкувались і сиділи на столі ,,, тоді потрібно було підписати). Це все після приблизно 3 годин прослуховування телефону з ними, що робить мою поїздку thbat ніч !!!!! Жахливе обслуговування !!!!!

Лоуренс "Ларрі" Бусіно такий дивовижний продавець, він не був зухвалим або грубим, дуже спереду і чесним, я не можу йому вдячний

Я справді вдячний за всю допомогу, яку мені надала Дакота Дентон, стосовно того, що я отримав свій перший автомобіль мрії. Дійсно професійно і наполегливо допомагає отримати те, що хочеш і що шукаєш. Я порекомендую його кожному з моїх друзів, який потребує нового автомобіля.

Чудове місце для покупки нових або вживаних автомобілів. Я взяв там свою машину і був дуже задоволений командою продажів

У них було багато вантажівок на вибір, і вони знали, про що говорять.

Це, без сумніву, було найкомфортнішим, прямим і спокійним придбанням автомобіля, яке я коли-небудь відчував! Ми працювали з Джоном Вебером над нашою покупкою, і окрім того, що він відповідав на всі наші запитання, Джон, без сумніву, був найкращим продавцем автомобілів, з яким ми мали справу. Щиро дякую за вашу розуміння та невимушену позицію протягом усього досвіду. Я також маю тут згадати Джейка, оскільки він був настільки ж інформативним і простим для спілкування. Велике спасибі Apple Ford! Ваші хлопці чудові!

Куплене світло двигуна 2014 f 150 запалилося менше року, коли його було, зателефонували, щоб поговорити з сервісом, вони ніколи до мене не зв’язалися, зателефонували двічі, залишили повідомлення, я думаю, після продажу на вашому новому транспортному засобі не буде сервісу. Я раніше згадував роботу над іншими транспортними засобами і не був задоволений їх роботою, я думаю, обслуговування клієнтів тут не має значення

** Чудове місце, якщо ви працюєте з потрібними людьми ... пояснення нижче **

Кріс Різдво був продавцем, який нам допоміг. Він пішов вище і далі, намагаючись знайти щось, що могло б допомогти нашій унікальній ситуації (настійно рекомендую Кріс!). Багато прогулянок туди-сюди до фронт-офісу, де вони ведуть номери. Ми опинились у Хонді, яку любила моя наречена. Номери не були саме тими, що ми хотіли, але вони були здійсненні. Ми взяли машину в суботу і повернулися в понеділок, щоб підписати документи. Ну .... Понеділок був жахливим днем. Вони пообіцяли певну суму за торгівлю, яку ми мали ... і повернулися і спробували сказати, що вони дають нам лише 1/4 від того, що вони нам спочатку говорили. Я не зрадів, ви не можете сказати нам одне, а потім зробити інше. Я попросив поговорити з менеджером, і вони повернули цього хлопця на ім'я високий літній чоловік на ім'я Том. Він повернувся вже вороже і не бажаючи чути нічого, що я говорив. Він поставив мене і продовжував намагатися натискати кнопки. Врешті-решт він пішов, і я продовжив висловлювати свої думки досить голосно, щоб він відповів мені криком у виставковому залі, що я тіньовий клієнт, хоча ми весь час були відвертими та чесними, після його заяви співробітника двері заплескали. Я продовжив просити генерального директора, бо відмовився так говорити. Тревіс повернувся, генеральний директор з продажу, він був чудовий. Він повернувся крутий і зібраний. Він вислухав усе, що я мав сказати, і пояснив, що, на його думку, сталося. Врешті-решт він дотримувався цифр, які нам обіцяли в суботу, і робив усе можливе, щоб виправити ситуацію. Врешті-решт Кріс, Тревіс та фінансовий хлопець (чудово пам’ятаю його ім’я = /) з нами поводились чудово, і це був лише поганий досвід надмірного обіцянки та недорозвинення з боку фінансових хлопців у передній кімнаті та Тома. в Apple Ford 3-зірковий (я даю по 1 зірці для кожного з хлопців, які дали нам видатні послуги). Моя пропозиція вам поїхати туди, там є чудові хлопці .. але будьте обережні.

Найгірший дилерський центр коли-небудь ... у них є 2 або 3 хороших співробітника ... окрім цього ось мій досвід за останні 2 роки .... купив автомобіль Ford 2014 року, не знаючи про проблеми з трансмісією ... він почав діяти принаймні четвертий раз учора ... технік визнав ковзання коробки передач..но це все ще в межах специфікацій Ford ??? ... який біс..купуєш сертифікований автомобіль, і ковзання коробки передач прийнятне ??? ..їх відповідь .. продовжуйте запускати, поки не погіршиться
Купив Kia Sorento 2011 року ... за 1000 миль вийшов масляний датчик, що закривав шасі і люк у маслі ... вони замінили його ... 82 милі до гарантії 3000 миль він закрутив підшипник ... мається на увазі двигун був поганий .. що вони роблять? ... замінити його на двигун, який нібито має на 12000 миль менше, ніж має транспортний засіб. АЛЕ не міг надати документацію про пробіг транспортного засобу, з якого його витягли ... ..інший досвід .. Я побачив "приємний на вигляд" Ford sport Trac у їхньому представництві Chevy ... у них на транспорті роздрукували синю книжку Келлі, де сказали, на що це цінується ... Я сфотографував і поїхав додому шукати це для себе .. вони намагалися зробити так, щоб виглядало так, ніби ви укладаєте угоду відповідно до їх паперу kbb ... насправді вони вимагали майже на тисячу доларів більше, ніж це ДЕЙСТВОРНО заброньовано ... покупці остерігайтеся цих торгових центрів червоного лева !!

Жахливе обслуговування клієнтів! Ми замовили зустріч, щоб подивитися на машину, обіцяли, що ми отримаємо повідомлення, якщо вона стане недоступною, проїхали годину, щоб подивитися на транспорт, зателефонували, щоб підтвердити наявність перед поїздкою, були застраховані, що він там був. Явився на наш прийом на півгодини раніше, і машина була ПРОДАНА. Я розумію, це бізнес, але коли ми буквально зателефонували перед від’їздом, це неприпустимо. Найкраще, що вони могли зробити, - це запропонувати нам мінімальну суму для іншого автомобіля. Абсолютно жахливо! Не витрачав би свій час, бо саме це було марною тратою часу!

Заміна масла та обертання шини. Зайняло близько години. Досить ціна. Вони не намагалися мене розірвати з речами типу "вам це потрібно".

Червоний Лев Яблучний Chevy
Чудове обслуговування клієнтів, доброзичливий і дуже корисний !!!!!!!!!!!
Дякую Хлопці, за всю допомогу з отриманням мене в моєму новому Малібу 2013 року !!!!!!!!!!!
Аллен Хенсіль - чудовий продавець і чудово впорався з відповідями на всі мої запитання.

Дякую за все, що ви зробили для мене

Я придбав F150 у Apple Ford у Red Lion 26 березня. У Apple Ford була ТОЧНА вантажівка, яку я хотів. Будучи в 5 штатах, я був дуже стурбований покупкою в Пенсільванії; однак, ШОН МОРГАН повністю розслабив мене. Він навіть вибрав мене з аеропорту. Він відповідав на будь-яке запитання під час та поза робочим часом. Він зв’язався зі мною після продажу, щоб переконатись у моєму задоволенні, і навіть відправив мені деякі відсутні гачки для ліжка. Ідеальний продаж.

У мене був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав із ними! З Люком Спрінгером було чудово працювати, ніколи нічого не продавалось під високим тиском, і він подбав про те, щоб ми працювали, поки не посадили мене в машину своєї мрії! Я пишаюся власником кабріолета Mustang GT 2008 року та посміхаюся кожного разу, коли їду на ньому! Їх сервіс також чудовий, і будь-які запитання чи проблеми, які у мене виникли, були швидко вирішені! A +++++ Я буду купувати у них знову! ВЕЛИКЕ місце, де можна купити машину !! Сенді Дайсар

Нещодавно я купив Ford Edge у цього дилерського центру. Шеррі Сальсгівер була моєю продавцем, і вона виконала казкову роботу, допомагаючи мені з усіма моїми запитаннями. Найголовніше, що вона не чинила жодного тиску, оскільки я був дуже невпевнений, чи готовий я в цей час купувати. Через її терпіння та той факт, що вона чудово виконала роботу, домовившись про справедливу ціну від мого імені, я зміг прийняти зважене рішення у свій час і в кінцевому підсумку придбав автомобіль. Крім того, Джейсон Корвіно чудово зробив допомогу нам у фінансуванні. Я настійно рекомендую перевірити це місце на вигідні пропозиції та чудове обслуговування!

ВОНИ КРУКИ !!!!!!!!!! Якби я міг дати негативні зірки, Я б !!! У 2005 році ми з чоловіком придбали F-350 подвійно в одному з тих "розпродажів співробітників" (у Ланкастері). Разом із придбанням ми отримали угоду на безкоштовне обслуговування «довічно». Ми провезли автомобіль до Apple Ford в Red Lion на все наше технічне обслуговування. До 2 років тому план життя був прийнятий, і жодних проблем з ним не було взагалі !! Потім прийшов шок !! У 2012 році ми прийняли, як зазвичай, для обслуговування. Потім нам зателефонували, що його готові взяти, і вартість складе 2000 доларів. Хто має такі гроші, які просто валяються ???? Коли ми запитали, чому, нам сказали, що вони покінчили з довічним безкоштовним обслуговуванням; однак, ніколи не турбувався розповідати своїм клієнтам! Звичайно, нам довелося заплатити гроші, щоб повернути наш транспорт. Потім у 2013 році мій чоловік знову сказав, що везе свій автомобіль на це сміттєзвалище для обслуговування (проти мого вигідного судження, я погодився з цим). Ми знову зателефонували, коли він був закінчений, і нам сказали, що це буде коштувати ЩЕ ЩО $ 2000 !!!!! Вони сказали, що гальма були погані через недостатню їзду. Я димився !!!!! Після багатьох слів вибору, ми взяли автомобіль та поїхали до Йорку. По дорозі гальма почали курити !!!!!!!! Ми повернули праворуч та поїхали прямо назад до відділу обслуговування. Коли вони оглянули гальма, вони заявили, що щось тріснуло і потребує якнайшвидшого ремонту. Звичайно, ми повинні були дозволити їм зробити ремонт, ми не могли це загнати !! Коли ми поїхали з автостоянки це було ОСТАННІЙ раз !! Я НІКОЛИ більше не буду робити з ними бізнес і переконуюсь, що ВСІМ повідомимо про наш досвід !! Нам вийшло 4000 доларів, і з тих пір у нас з цим не було нічого, крім проблем. Вони зіпсували чудовий транспортний засіб (я вважаю, просто для того, щоб повернути клієнтів .... Якщо вони не виправлять це правильно, або зіпсують щось інше під час "виправлення" транспортного засобу, вам доведеться повертатися до них для обслуговування, так! ?) НЕПРАВИЛЬНО !!!!!! НІЧОГО НЕ ПЕРЕЙДІТЬ ДО МІСЦЯ !!!!! ХІБ ТИ ПЕКУТЬСЯ ПРО СВОЙ ТРАНСПОРТНИЙ ЗАСОБ І НЕ БУДЬТЕ ГРОШІ, ЩОГО ЗГОРЕ !!!

Ми дуже задоволені обслуговуванням клієнтів від усіх, з ким ми мали справу під час придбання нашого Провідника 2013 року. Починаючи з дощу та холоду в ніч на п’ятницю, коли Трент погоджував погоду з нами, до суботи, коли все було завершено. Ви зробили цей процес однієї угоди, який перетворився на подвійну угоду, настільки простим, наскільки це могло бути, і Трент, Том і Майк навіть терпіли почуття гумору мого чоловіка. Ви, хлопці, чудові .... ДЯКУЮ вам за все! Ми обов’язково порекомендуємо Apple Ford !!

Ми з чоловіком маємо невеликий транспортний бізнес, і Apple нас майже збанкрутувала. Почавши брати наш F350 до Apple до нашої ери, ми не можемо дозволити собі, щоб у вантажівки був час простою, і їх обслуговування відбувається швидко. На жаль, тепер ми знаємо чому. Минулого року ми витратили мінімум 10 000 доларів на ремонт компанії Apple. Ми думали, що вони поважають r бізнес, але ні. Останньою частиною, яку вони поклали на вантажівку r, був новий турбо .. ще $ 2000. Повернув вантажівку, зробив роботу з нею все ще витікаючим маслом. Взяв вантажівку назад, Apple cldnt не виявила нічого поганого Девід Міллер мав нерв запитати, чи не вийшла з ладу вантажівка, коли ми перевіряли масло. Зробив ще одну роботу з вантажівкою. Робота на 60 доларів використовувала 80 доларів нафти. Називається Дейвом Міллером. Останнім словом Apple було те, що вантажівці потрібен новий двигун. Вони не вказали нам ціни на новий двигун. Вони sd того не вартували. Ми взяли вантажівку на дизель pro. Чоловік виявив, що нове турбо, яке вклав Apple, тече масло, інжектор був непрацездатний, зламана повітряна коробка. Повідомляв нам, що двигун непоганий, але, на його думку, робота Apple позбавила життя двигуна. Робота була поганою enuf, він думав, що ми зробили роботу самі. Він, мабуть, був збентежений механіком, щоб повернути нам назад вантажівку до того, що вони з нею зробили. На наш погляд, Apple хотіла, щоб ми продавали вантажівки на нові. Отже, вони заморожуються, потім обертаються, фіксують, що вони з цим зробили, і садять їх у свою партію з ціною в 30 000 доларів.

Сьогодні купив у Apple третій автомобіль. Як ЗАВЖДИ ЛИЧУВАЛИСЯ ВЕЛИКО. ПРОПОЗИЦІЯ БУЛА ТВЕРДОЮ, І Я ПОВНУЛИ ДОМА В МОЙ НОВИЙ КРАЙ
Мій продавець; Ларрі Бусіно був найкращим.

Сьогодні я отримав детальну інформацію про свою машину за 165 доларів. Загалом це виглядало чудово, однак вони не витирали мій одометр або радіо / температурний контроль. На моїх килимках на задніх сидіннях був бруд, у моєму задньому лобовому склі помилка, і вони навіть не спустошили багажник! Не повернеться назад.

Хотілося б, щоб я сказав кращі речі. Купили у них машини, і машини були чудові, команда продавців була корисною, але я не беру їх туди на обслуговування та обслуговування, оскільки вони Цей центр обслуговування дилерів - це кошмар, з яким потрібно боротися. Спеціальні пропозиції або купони для приманки та перемикання (так сказано у більшості моделей. Дійсно, у мене є новіший Ford Explorer, одна з ваших найпопулярніших моделей, яка складається з більшості моделей). Але принаймні вони ввічливі та доброзичливі. Можливо, з цим все гаразд, знаючи, що це принаймні приємні люди вас закручують?

Мали чудові витрати з Генрі та Дейвом Уолтріпом, з якими було дивовижно працювати, і вони допомагали мені, як тільки могли! Я б порекомендував побачити когось із цих хлопців на купівлі вашого нового автомобіля! Відмінно

Дуже доброзичливий, безпечний і простий у роботі. Доставляється за обіцянкою, без ігор. Гарний інвентар та дуже чиста та приємна атмосфера, дотримуючись вимог щодо соціального дистанціювання.

І з Меттом, і з Марком чудово мати справу. Я рекомендую брати сюди свої машини для швидкого, простого та виняткового обслуговування!

Я мав хороший досвід придбання нового Hybrid Fusion. Кожен аспект покупки був гладким. Усі люди в Apple уважно ставились до моїх питань та потреб.

Великий досвід Люк Спрінгер зробив усе можливе, щоб отримати мені більш надійний автомобіль. Провів 2-3 дні, намагаючись знайти такий, на який я міг би отримати позику. Я люблю свій автомобіль. Не можу дочекатися, щоб отримати ще одну від Луки, коли моя заслуга стане кращою. Дякую Лука

Повторіть замовнику. Продавець Люк Спрінгер справді робить все, щоб знайти мені те, що я хочу, і дати мені також дуже багато. Полюбіть мою нову машину !!!

Кілька тижнів тому купив мій новий Ford Edge у Apple Ford у Red Lion. Мій продавець Дейв Томас був чудовим, дуже професійним. Він змусив все пройти гладко. Повернувся б знову. Дякую

Компанія, яка наймає торгових представників, які роблять фанатичні та наклепницькі дописи в Інтернеті. Я не фанат.

Мені дуже ввімкнули світлодіод, мені сказали, що мене попередньо затвердили для позики, а фінансовий менеджер був грубим грубим і не з ким би я не хотів знову мати справу, навіть доброзичлива людина

Дуже інформативно про процес покупки. Дуже готовий працювати з вами над економікою. Поінформовані про свої машини

Купив тут F150 2015 року 6 місяців тому. Я купив кілька різних дилерських центрів, перш ніж прийняти рішення про використання цього дилерського центру. Продавцем у мене був Джеремі. Він був надзвичайно обізнаним і дуже доброзичливим. Я даю їм 5 зірок за частину продажу.

Я даю їм 3 зірки під час подальших дій. Вони пообіцяли мені свою першу безкоштовну заміну масла, за якою мені довелося переслідувати. Були 2 незначні проблеми, які я помітив через день-два після того, як відвіз вантажівку додому та сфотографував. Я надіслав фотографії продавцю, який відповів через кілька днів, що він працював над цим, але зайнятий. Через кілька днів я продовжив телефонний дзвінок і ніколи не отримував відповіді щодо цих двох питань. Проблеми насправді були не настільки великими, але, не отримавши жодної відповіді після покупки нової вантажівки вартістю 40 тис. Доларів, мене трохи відключили. Я також порекомендував другу (який також купив нову вантажівку через кілька тижнів). Мені сказали, що вони дадуть мені 50 доларів за рекомендацію. Я все ще чекаю на чек поштою ...

Загалом, з їхнім сервісним відділом було приємно працювати і розумно ставити ціни. Мені подобається цей дилерський центр, і я, швидше за все, продовжуватиму повертатись для обслуговування та майбутніх покупок. Порекомендував би родині та друзям.

Жахливе обслуговування. Вони не скажуть вам, що не мають права власності на машину. Замість цього вони будуть брехати про це, дергати вас протягом 3 місяців, кажучи вам "все, чого ми чекаємо, це те, а потім ми отримаємо вам цю реєстрацію", а потім, коли у них залишиться 7 днів до закінчення тимчасової реєстрації, вирішите, що вони повинні вимагати, щоб ви насправді підписали титул і залишили вас не в змозі керувати вашим автомобілем, тому що вони все ще не надіслали вам вашої реєстрації на автомобілі на суму 12000 доларів США, на якому ви сплачували і сплачували страховку. Якщо вас затягнуть із застарілою реєстрацією, це не ви, а вони не про вас, а лише ваші гроші.
НІКОЛИ НІКОЛИ не купуватиме машину звідси знову!

Я задоволений своєю покупкою, але подальших дій не було. Вони двічі відправляли винагороду за мою торгівлю не в тому місці. Мені доводилося продовжувати телефонувати їм, щоб переконатися, що він потрапив у потрібне місце. Потрібен був місяць, щоб навести все в порядку. Після продажу ніхто з цього офісу не допомагав. Просто черговий продаж.

Я придбав там свої останні 3 машини. Сервісний центр має приємну зону очікування з чудовим сервісом.

Ми були дуже задоволені сервісом там. Чейз Біверсон був дуже ввічливим і ввічливим і робив усе, щоб отримати найкращу угоду

Я купував автомобіль в Інтернеті та відвідував багато дилерських центрів, коли натрапив на Джоша Кеннеді в Apple Ford / Red Lion. З Джошем було приголомшливо працювати. Він був доброзичливим та обізнаним. Джош був надзвичайно чесним, і він запропонував мені руки, найкращу пропозицію в будь-якому місці! Він також був заспокійливою силою в такій стресовій ситуації, як покупка автомобілів. Я настійно рекомендую його кожному на ринку, який шукає новий або б / в автомобіль.

Абсолютно жахливо. Купив звідси вантажівку та отримав звідси найбільшу послугу протягом життя вантажівки. Поїхав, щоб замінити свічки запалювання та котушки, і їх службовий відділ зафіксував болт на одній із котушок. Само собою зрозуміло, що вони сказали, що це не їх вина, і це додало мені вартість ($ 1000 +). Розмова про лояльність Ford .. не буде купувати Ford знову завдяки цим "чудовим" людям. О, і поки їхній менеджер служби не зміг переглянути, що сталося, вони дозволяли мені кататись із застібкою на блискавці, яка тримала котушку на місці. Застібка-блискавка ЩЕ Зберігає котушку на місці, і менеджеру служби, здається, зовсім не все одно. Я Б УДОБИВ ВІДПОВІДАЛЬНИЦТВА З ЯБЛОКОЮ!

Зробив процес покупки автомобіля дуже простим і доступним. Оцініть додаткові зусилля, прикладені Джо Міллером, щоб показати мені цей Jeep Wrangler 2017 року випуску.

Дуже недосвідчений продавець, з яким я мав справу вчора ,, постійно давав мені пробіжку на декількох автомобілях, які мене цікавили ,, спочатку вони були тут, а потім чарівним чином зникли з їхньої ділянки ,,,, дуже поганий сервіс ,, я ніколи приходьте сюди ще раз

Ми були дуже вражені тим, що Гері Оллхаус зміг поділитися з нами про вантажівку, яку ми прагнули придбати. Він був з ентузіазмом і не поспішав, щоб переконатися, що ми знаємо кожну особливість автомобіля. Процес продажу був прозорим, і ми почувались комфортно з наданою нам інформацією про фінансування порівняно з іншими дилерами, з якими ми спілкувались. Не кажучи вже про те, що ми уклали угоду за один день, і багато людей затримались, щоб допомогти нам це зробити. Велике спасибі всій команді!

Повторіть замовнику. Продавець Люк Спрінгер справді робить все, щоб знайти мені те, що я хочу, і дати мені також дуже багато. Любіть мою нову вантажівку!

За ці роки я купив 4 машини у Apple Ford через Люка Спрінгера. Він завжди слухає, що ми хочемо, і якщо ми не можемо дозволити це відразу, він не забуває про нас. Він завжди тримає нас у глубині думки, і коли укладаються угоди, які допомогли б нам дістати машину, він телефонує нам і повідомляє про них. Якщо в той час ми не можемо її отримати, він намагається сказати нам, що ми могли б зробити для покращення нашого становища наступного разу. Він дуже обізнаний у речах і дуже готовий працювати з нами, навіть поза державою. Я ніколи не куплю іншу машину звідки завгодно, крім Apple Ford та Luke Springer!

Привіз мою машину, щоб затягнути зв’язки. Вони сказали, що виправили це вперше, але це все одно видало шум, коли я залишив ділянку. Я повернув його, щоб його знову виправити, і вони сказали мені, що мені потрібно придбати нові посилання swaybar, коли насправді я просто взяв його додому, сам затягнув і виправив проблему. Коли я відмовив у платі за діагностичну плату, вони були дуже грубими та непрофесійними і сказали, що більше не хочуть мого бізнесу, і поклали слухавку. Ніколи більше не візьму туди мій автомобіль.

Чудовий сервіс, чудове обслуговування клієнтів та сервісне обслуговування були зроблені саме в той час, коли вони сказали, що це буде. Настійно рекомендую.

Через два тижні насолоди від моєї вживаної машини моя нова покупка вимагала обслуговування. Мій продавець, Джеремі, допомагав та підтримував протягом всього процесу придбання та обслуговування автомобіля. Як виявляється, машина вимагає досить дорогого ремонту. Аліса, мій радник служби, зателефонувала, щоб повідомити новину. У їхній честі Apple Ford стоїть за їх гарантією! Потрібний ремонт буде покритий без будь-яких витрат для мене, крім відсутності моєї машини протягом декількох днів. Алісса також запитала, чи потрібен мені транспорт, поки моя машина ремонтується.

Усі, з ким я стикався в Apple Ford, були ввічливими та корисними. Якщо ви хочете отримати якісний сервіс, зв’яжіться з Алісою у сервісному відділі, вона та Міка, мої сервісні спеціалісти, - це провідні професіонали. Якщо вам потрібна допомога у придбанні вживаного автомобіля, Джеремі - ваш чоловік, з Майком у кредитному відділі чудово працювати.

Я мав справу з Енді для фінансування. Він був дуже корисним та доброзичливим. Я сказав йому, що шукав, і він зателефонував мені через кілька годин і сказав, що отримав у мене фінансування. Коли ми дійшли до автосалону, ми зустрілися з Тайлером Смітом, продавцем. Він теж був дуже корисним та доброзичливим. Він відповів на всі запитання щодо автомобіля, який нас цікавив. Сам дилерський центр, здавалося, був добре організований, а працівники, з якими ми мали справу, були чудовими. Я б порекомендував Apple Ford усім, хто шукає новий або вживаний автомобіль чи вантажівку, і настійно рекомендую Тайлеру Сміту допомогти. Дякуємо за легкий, чудовий досвід.

Дакота Дентон була дуже ввічливою та обізнаною у всіх транспортних засобах. Дав багато порад щодо типу транспортного засобу та відмінностей. Завжди переконувався, що у мене не виникає жодних питань чи сумнівів щодо автомобіля, який мене цікавив.

Нещодавно я опублікував огляд щодо нашого автомобіля, який ремонтують у The Body Shop. Він повернувся з деякими незначними проблемами. ЦЕ БУДЕ, отже, розчарований, я написав негативний відгук. Містер Стів вислухав моє висловлювання з приводу питань, однак,
як тільки Стів Мартін взяв ситуацію під контроль, все закінчилося тим, що ІДЕАЛЬНИЙ, наш автомобіль виглядає чудово !!!! Тож велике спасибі висловлюється містеру Стіву !!!! Ларрі та Селіна Маркл. ТАК, я б порадив вам побачити Стіва під час зіткнення Apple для ремонту, ще раз спасибі.

Нещодавно ми придбали наш Audi TT у Apple Ford. Ми працювали з Ларрі Бусіно. Він був неймовірним продавцем. Тиску не було, і якщо у нього не було відповідей на наші запитання, він міг отримати їх для нас. Він пройшов додаткову милю, щоб знайти для нас інформацію про попереднє обслуговування автомобіля, яке на той момент було недоступне при покупці. Він кілька разів стежив за тим, щоб перевірити, чи задоволені ми своєю машиною, і переконатися, що у нас не виникає жодних проблем. Здається, що обслуговування клієнтів відмовляється від більшості компаній, але Ларрі та Apple Ford є лідерами у сфері обслуговування клієнтів. Ми були з штату Меріленд, вони навіть змогли допомогти нам бирками та титулом на машину. Багато інших дилерів, яких ми відвідували, не змогли або не хотіли допомогти нам із тегами та заголовком штату Меріленд. Ми, не вагаючись, будемо працювати з Ларрі в Apple Ford, коли будемо готові до наступного автомобіля. Ми настійно рекомендуємо вам перевірити Ларрі та Apple Ford, якщо ви хочете придбати автомобіль. Ви не будете розчаровані.

Я витратив близько 4 місяців на пошук нового автомобіля. Я працював з Чейзом Біверсоном в Apple Ford, де нарешті зробив покупку. Він був надзвичайно чемним і терплячим. Оскільки хтось без кредитної оцінки процентна ставка мене налякала, і я пішов. Він ніколи не втрачав самообладнання або терпіння після того, як я зрозумів, що мені потрібно встановити кредит, і повернувся, щоб придбати автомобіль. Я був виснажений у той день, і процес покупки автомобіля може здаватися затяжним, але здавалося, що він зробив усе, що міг для мене. Я настійно рекомендую цей дилерський центр і "Чейз".

Тім Хольцаппл - найкращий автор послуг, з яким я коли-небудь мав справу. Решта сервісної команди також чудова і буде продовжувати отримувати мій бізнес для моєї вантажівки Ford. Вони зручні, обізнані та доброзичливі до завантаження. Спілкування між магазином та авторами послуг є надзвичайним, і вони завжди могли відповісти на мої запитання та занепокоєння. Дякуємо за вашу чесну та надійну працю Apple Ford!

Сподіваюся, ви можете допомогти нам з автомобілем, який ми хочемо придбати

Ще раз спасибі Ларрі ми любимо машину. Їздити весело. Ваша ввічливість до наших потреб зробила це приємним досвідом. Ми з нетерпінням чекаємо співпраці з вами в майбутньому щодо нашої наступної покупки.

Я поїхав туди, щоб спробувати взяти машину в оренду у підприємства, і коли я туди потрапив, приємний продавець показав мені, куди мені потрібно їхати. Коли ми потрапляємо туди, жінки немає за своїм столом, і є записка, в якій сказано зателефонувати на певний номер, на який я зателефонував. Вони здавались розгубленими, чому жінку не там, де вона повинна бути, і сказали, що зателефонують їй, щоб повідомити, що я там її чекаю. Вона з’явилася через 10 хвилин і вирішила, що важливіше прийняти дзвінок, який щойно надійшов, замість того, щоб подбати про клієнта перед собою. Очевидно, людина з іншого боку взагалі не була клієнтом. Нарешті вона вирішує мені допомогти, і я кажу їй, що хотів би взяти машину в оренду. Вона просить звичайні речі, але потім каже мені, що моя картка недостатньо гарна, щоб взяти в оренду машину з ними. Моя сестра пропонує свою картку по телефону, але це теж недостатньо добре. Потім вона каже мені, якщо у мене є зарплата та рахунок за комунальні послуги, я можу скористатися наявною карткою, але вони хочуть внести 350 доларів !!!!! Я ніколи не мав стільки клопоту або змушував мене почуватись так погано, намагаючись взяти машину в оренду. Вона зневажала і, здавалося, зовсім не зацікавлена ​​у допомозі мені. Я вважаю, що якщо у вас є багато грошей і ви не маєте основної кредитної картки, щоб накопичити борг на свої гроші, це недостатньо для бізнесу. Я більше ніколи туди не поїду.

Кожен повинен тут вести бізнес.
Персонал тут справді приземлений.
Вони ставляться до вас з максимальною повагою.

З Робертом у Центрі зіткнень було чудово мати справу.

Який чудовий досвід від початку до кінця! Після кількох місяців затягування ніг, бо ми боялися думки вступити в автосалон, ми з чоловіком вирішили відвідати Apple Ford у Red Lion. Після детальних досліджень ми вирішили, що Ford Escape SE - найкраща цінність, яка задовольняє потреби наших сімей. Нас привітав Трент Чапін II, коли ми увійшли в виставковий зал, і він показав нам "Втечі" і уважно вислухав, що ми шукаємо в нашому новому транспортному засобі. Після тест-драйву нас продали на Escape. Процес переговорів був чесним і практично безболісним! Зараз ми є гордими власниками Escape SE 2016 року з усіма функціями, які ми хотіли, а також ще кількома при оплаті, яку ми шукали. Я точно рекомендую Трент усім, хто шукає транспортний засіб. Він дуже шанує ваш час, потреби та проблеми.

Наш продавець Джо Міллер запізнився, оскільки ми були за годину їзди і за 5 хвилин приїхали до кінця. Він був дуже приємний. Зовсім не напористий, просто дав нам інформацію та допоміг у вирішенні будь-яких питань. Ми закінчили з Mazda CX9 та відчуваємо що ми мали гарну угоду. Дякуємо, що зробили цей досвід якомога менш напруженим і затрималися на півтори години із запізненням, щоб зробити це Джо.

Легко впоратися з швидким процесом. Жахливе обслуговування після покупки. Хто б ви, хлопці, не деталізували машини, є жарт, на моїй машині є більше білих смуг висушеного воску, тоді ви повірите, хто б це не робив, не повинен мати буфера в руках. Не дозволяйте їм деталізувати ваш автомобіль

Полюбіть щомісячну передплатну угоду на мийку, яку вони уклали. Також гідний перевірок.

Я працював з Люком Спрінгером, і з ним було чудово працювати. Отримав мені чудову ціну на чудовий автомобіль

Я повинен сказати, коли я вперше зайшов у Apple Ford. Я був надзвичайно скептичним. Я мав не найкращу кредитну історію і не думав, що зможу отримати позику.

І тоді Джейк познайомив мене з Генрі, і я знав, що я в добрих руках. Він був дуже уважним і відповідав на кожне моє запитання. Він хотів переконатись, що я на 100% задоволений машиною. Я зустрівся з їхнім фінансовим відділом і був підлоги. Такі милі гостинні люди!

Я купив Ford Focus 2011 року, і я точно поїду назад, щоб придбати свою наступну машину!

Дякую за всю допомогу, яку я отримав!
Джесс

Пем і Денін - мої улюблені радники з обслуговування :)

Метт Зінн був надзвичайно чудовим, коли справа доходила до обслуговування мого автомобіля. Мій F150 чудово працював з моменту придбання, але мав кілька проблем, і він впорався оперативно та професійно. Я не можу дочекатися, щоб купувати знову у Apple, і містер Цінн найкращий !!!!!

Їх додатковий дружелюбний .. після того, як ви купуєте машину, якщо у вас є проблема, вони ніколи не передзвонять вам

Рік тому я шукав машину, коли моя сестра рекомендувала Люка Спрінгера з Apple Ford. Він дуже швидко потрапив у 09-й Фокус. Лука підтримував зв’язок, щоб переконатись, що у нас не було жодних проблем чи проблем протягом усього року. Тоді я був ще більше схвильований, коли Люк зв’язався зі мною і сказав, що зможе отримати дуже багато на абсолютно новій машині після одного року встановлення кредиту, просто здійснивши оплату моєї машини. Він зміг знизити мою процентну ставку, і моя виплата ледве зросла. Я був дуже вражений, коли мені зателефонували через день, запитуючи мене, якого кольору новий автомобіль я хочу. Він справді цікавився потребами моєї родини, що стосується розміру та того факту, що я їду на роботу. Дякую, Лука, що ти так багато працював для нас. І дякую фінансовій команді. Ви, хлопці, чудові!

Я купив свій Ford F150 FX4 у Apple Ford, і мені це дуже подобається. Люк Спрінгер був надзвичайно корисним, допомагаючи мені вибрати найкращу модель для мене. Він витратив добру кількість часу, переконуючись, що я на 100% впевнений у своєму бажанні. Ми дуже швидко зробили документи, і я був у дорозі. Безумовно, попросіть Люка під час прогулянки, якщо не хочете, щоб на вас тиснули. Чудове обслуговування клієнтів.

Чудові люди, швидке обслуговування та мийка автомобілів!

У мене продавцем була Дакота Дентон, і він найкращий! Ми пройшли два різних тест-драйви автомобілів, і полюбили другу машину, як тільки я її проїхав. Хороша ціна без будь-якого тиску під час покупки. Попросіть його, якщо вирішите поїхати !!

Нещодавно я придбав Ford F150 2014 року у Apple Ford. Я досить вибагливий, коли справа доходить до пошуку точного автомобіля, який я хочу, але Люк Спрінгер і люди з Apple Ford з усіх сил намагалися переконатися, що я отримав потрібну вантажівку. Наш продавець Люк Спрінгер допоміг нам і дружині придбати три різні автомобілі в Apple за останні кілька років. Лука завжди намагається допомогти покупцеві будь-якими способами, які є найбільш зручними для покупця. У наші дні досвід купівлі автомобілів може бути досить лякаючим, і з моїх останніх трьох покупок з Люком він зробив їх максимально плавними та безшовними. Продовжуйте велику роботу Люка та Apple Ford !!

Вчора я взяв свою машину до цього автосалону на ремонт. Вони своєчасно це виправили, однак, коли я забрав свою машину, виявив, що у неї було на п’ять проблем більше, ніж було раніше. Я навіть не міг змусити його йти після того, як щось із перемиканням передач повинно було бути "виправленим". Після повторної перевірки машини вони сказали, що нічого не було. Неймовірно. Очевидно, що машина поїхала з ділянки з чимось, що потребує ремонту. Обслуговування клієнтів приємне, якість виконаної роботи майже не вартує ціни.

Найдешевша державна інспекція. Особисте було чудовим, обізнаним, доброзичливим. Чудові пропозиції на шинах ... я їду на Ford Mustang, і вони дуже подбали про мою дитину!

Якби я міг дати негативні зірки, я б. Ми взяли наш автомобіль туди, щоб бути детально. Вони пропустили половину мого автомобіля на зовнішній вигляд та міністерство внутрішніх справ було погано зроблене. Я просив про повернення коштів майже місяць. Я постійно отримую відповідь, що "повідомлення було залишено для менеджера". У них є менеджер? Я не впевнений. Кікер? Під час спроб повернути гроші хтось намагався продати мені машину. Їх турбує лише продаж автомобілів, а не допомога / обслуговування автомобілів. Я подав скаргу до BBB через відсутність менеджера.

Оновлення: ПІСЛЯ розміщення публікацій на fb, повідомлення до BBB та розміщення цього огляду я нарешті почув від хлопця на ім’я Метт (я думаю, що він менеджер?). Мені повернули кошти.

Ремонтували транспортний засіб у автомайстерні. Вони чудово впоралися з роботою і швидко її відремонтували. Я рекомендую цього дилера всім, хто шукає транспортний засіб або сервіс для нього

Я придбав новий Ford Ford 2012 року у Кріса Олбрайта. Я пішов у яблуко, знаючи, що шукаю машину після того, як я торгував на ній. Він допоміг мені з моєю торгівлею, і тоді ми вийшли шукати машину. Кріс дуже шанобливо допомагав мені обмежувати мої інтереси аж до фокусу на броді, і тоді я просто повинен був вирішити, який колір та інші речі до автомобіля .. Після того, як Кріс дозволив мені пробний заїзд той, який мені сподобався, ми поїхали перебирати все. Я сказав йому ціну, до якої я прагнув, щоб я дозволив собі машину .. Кріс і Джейсон почали працювати разом, щоб допомогти мені досягти своєї ціни. Після того, як він перейшов, описуючи все, ми домовились. Я вийшов з яблучного брода з новим автомобілем, на якому всього кілька миль, і дуже задоволений послугою Кріса Олбрайта та колег по роботі.

Це буде моя шоста вантажівка, яку я купив у Apple ford, дві вживані та чотири нові чотири з них у мого найкращого продавця Люка Спрінгера (він отримав файл саме для мене та моїх покупок LoL)

У жовтні минулого року я придбав у них свій новий Fusion. У мене навіть не було 2000 миль на машині, коли мене зупинили та закінчили ззаду, машина мала серйозні пошкодження і обслуговувалася в центрі зіткнень, коли це було зафіксовано, ви ніколи не знали, що це було вдарити. Я настійно рекомендую вам зайти сюди, їх робота дивовижна, і співробітники відділу продажів знайдуть час, щоб показати вам, як працюють клавіші mi і система синхронізації