Stephanie Hamada

Відгук на Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Наша перша ніч була не такою, як ми очікували. Окр...

Наша перша ніч була не такою, як ми очікували. Окрім нашої кімнати з цим затхлим, запліснявілим запахом, наша раковина у ванній кімнаті не стікала належним чином. Наші подушки були грудкуватими, а матраци провисали посередині. Слава богу, чергова менеджерка, пані Луї Мазо, швидко перевела нас до кращої кімнати, як тільки я заявила свої занепокоєння гостьовим службам. Ми спали набагато краще протягом нашої другої ночі. Зауважу, що наступного разу не бронювати кімнати у садових крилах. Вони дуже потребують оновлення. Персонал був дивовижний та дуже уважний. Це те, що стосується досвіду Shangri-La, особистого дотику. Я б точно рекомендував цей готель родині та друзям.

Перекладено