John Reeve

Відгук на SIBNET ELECTRONICS

Приблизно через 3 тижні, коли 10 електронних листі...

Приблизно через 3 тижні, коли 10 електронних листів та більше години, проведених на декількох телефонних дзвінках, щоб спробувати знайти деталь, що відсутня для телевізора Samsung, мені сказали, що єдиним рішенням є повернення частини за нашу ціну в Sibnet. потім розгляньте проблему. Навіть отримавши електронний лист із зображеннями зниклої деталі разом з номерами деталей (які я повинен був надати), мені все одно сказали, що вони не надсилатимуть цю інформацію Samsung для пошуку зниклої деталі без її фізичного повернення. Телевізор призначений для клієнта, і немає іншого варіанту тимчасового монтажу без підставки, Sibnet навіть не роздумував про те, щоб передати мою інформацію Samsung, щоб це вирішено. Фреді та Ендрю не могли б бути менш корисними.

Перекладено