Oveshkhan Pathan

Відгук на Discover Banff Tours

Привіт усім,

Привіт усім,
З цією групою бізнесу був дуже невтішний досвід. Ми забронювали тут катання на конях і заплатили близько 291 доларів. Ми запізнились на 10 хвилин до цього місця, коли прямували з Онтаріо до Альберти, і, вгадайте що, вони сказали нам, що ви запізнилися на 10 хв, тому вам доведеться заплатити на 50% більше, якщо ви хочете покататися на конях за наступний слот. зараз, по-перше, ми не отримали листів-підтверджень під час бронювання. Ми зателефонували їм, і вони сказали, що ваше бронювання підтверджено. Отже, ми були добре, це добре, і в день прибуття вони говорили, що ми надіслали вам електронний лист. І ми пояснили, що ми вже телефонували вам про те, що ви не отримували електронного листа, і ви підтвердили наше бронювання по телефону. Менеджер був настільки грубим, і вона звинувачувала нас. Ми пропонуємо логічні аргументи, наприклад, якщо хтось потрапляє в пробки, тоді ви, хлопці, все ще не дозволяєте їм за те, що вони заплатили. Ми забронювали різний часовий проміжок для різних заходів у Банфі, і там було 10 хвилин вгору і вниз для реєстрації, і ніхто не мав проблем. Ми живемо в Канаді, де чесність важлива, а сервіс - це все.
Ці люди буквально ведуть бізнес з пограбуванням грошей. Не бронюйте тут жодних дій.

Перекладено