D Grant

Відгук на TuGo

Наш рейс до Канади з Японії через Сеул, Корея, зат...

Наш рейс до Канади з Японії через Сеул, Корея, затримався через проблеми управління повітряним рухом. Згодом ми пропустили наш перелітний рейс назад до Канади.
Ми зателефонували на екстрену гарячу лінію TuGo і нам негайно дали чіткі вказівки щодо отримання друкованої копії, підписаного листа від авіакомпанії, в якому детально описується, чому наш рейс затримується.
Тоді агент TuGo порадив нам зберегти та подати всі квитанції, пов’язані із затримкою, включаючи ночівлю та квитки на економ-вартість додому на вибрану нами авіакомпанію.
Першокласний сервіс від TuGo.

Перекладено