Tanya Craig

Відгук на Rusty Pelican

Зі прочитаного повідомлення та досвіду я думаю, що...

Зі прочитаного повідомлення та досвіду я думаю, що керівництву / власникам потрібно пройти навчання з обслуговування нових працівників. Я замовив захід на 100 людей. Менеджери громадського харчування поводились зі мною жахливо - і я забронював захід! Вони не хочуть постійних клієнтів? По-перше, вони не пройшли через стоянку, яку мені обіцяли для моїх гостей. До моїх 100 гостей знову ставилися жахливо, намагаючись зрозуміти, де припаркуватися.
Тоді пункт у меню, про який ми домовились, відсутній, і менеджер громадського харчування посперечався зі мною та відмовлявся змінити його або дати мені щось, що б їли мої гості. Страва, яку вони нам нав'язували, залишилася ненаїденою, хоча ми за це заплатили.
Потім, коли прийшов час сплатити повний рахунок, менеджер громадського харчування моєї групи відмовився обговорювати рахунок зі мною (хоча я замовляв і керував заходом) і наполягав на тому, щоб він розмовляв лише з одним із керівників організації - що закінчилося в повний хаос. Поганий, поганий досвід. Я не бронював там ще раз.

Перекладено