Len Raleigh

Відгук на Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Lenovo офіційно мертва у воді і не може транспорту...

Lenovo офіційно мертва у воді і не може транспортувати комп'ютери.

Lenovo пішла вниз. У січні я замовив 1 новий бізнес-ноутбук, очікуючи доставки 10 лютого 2021 року. Вони за мене стягнули плату, і ноутбук так і не прибув. Це було замовлення на 1890,00 доларів.

Щодня на їх веб-сайті з’являється нова ETA. Наразі мені повідомляють про доставку ЛІПНЯ 2021 року.

7 місяців за 1 ноутбук? На той час машина вже практично застаріє.

Усі представники служби обслуговування клієнтів абсолютно не уявляють, що відбувається - всі вони абсолютно невідомі. Електронні листи залишаються без відповіді - відсутня підтримка щебетання - неможливо змусити когось по телефону щось робити.

Для мене це особливо боляче. Я особисто продав тисячі ноутбуків серії T ще тоді, коли ThinkPad був IBM. Я особисто володію десятками Thinkpads до цього дня.

Я справді невдоволений тим, що Lenovo абсолютно не може продавати та поставляти комп’ютери.

Я не міг бути більш розчарований Lenovo або їх обслуговуванням клієнтів.

Перекладено