Caren Lee

Відгук на Rowe Furniture

Я придбав диван Rowe приблизно 2 роки тому. Через ...

Я придбав диван Rowe приблизно 2 роки тому. Через 1,5 року ніжки дивана зламалися і почали згинатися вбік. Компанія, яка придбала диван, направила майстра з ремонту меблів, оскільки гарантія Роу становить лише 1 рік, і представник клієнтів Роу відмовився говорити зі мною на той момент. Коли ремонтник виявив чорну тканину, яка була пришита до низу дивана, ми обоє помітили, що цвяхи неправильно закріплені на дерев’яних балках, що з’єднують ніжки з корпусом дивана. (Насправді цвяхи вільно звисали з дерев’яних брусів і ледве прибивались до них). Ремонтник намагався правильно забити дерев’яні балки, але зараз одна сторона ніжки виступає і стає більш небезпечною для моїх маленьких дітей, оскільки кут ніжки вже не покритий тканиною. Я спілкувався з Роу щодо проблеми, і їх відповідь була такою: "Тканина над ніжкою не повинна покривати верхівку дерева, тому в основному технік намагався зробити те, що ти хотів, хоча це не так, як ми виробляємо цей стиль і ми не бачимо більше нічого, що ми можемо зробити ". Однак з кузова виступає лише одна кутова сторона, а інша сторона повністю покрита тканиною. Це буде моя єдина покупка Rowe, оскільки я купуватиму у виробничої компанії, яка не може виготовити якісні дивани і буде стояти на стороні їх погано виготовлених. Я пропоную вам принаймні дослідити інші бренди, перш ніж купувати продукт Rowe.

Перекладено