Alexa C

Відгук на Sentara RMH Medical Center

Розчарування говорить все. Коли я прибув до лікарн...

Розчарування говорить все. Коли я прибув до лікарні, моя перша взаємодія з медперсоналом змусила мене почувати себе дуже небажано, хоча я почував себе так погано. Мені довелося по-справжньому захищати себе, щоб отримати будь-яку послугу. Мені поставили діагноз «Ковід», і я, будучи молодим дорослим, боявся і відчував болі в грудях через пневмонію. Я був один і нервував, бо знав, що почуття не є нормальним. Коли я намагався поговорити з медперсоналом і сказати їм, що не так, мене поговорили і негайно запитали, чи потрібно мені звертатися до психолога. Це все відбувалося, коли я намагався сказати їм, що мені дуже боляче.

Пізніше, коли лікар прийшов до мене, він дав мені паперовий рецепт на деякі антибіотики, а потім сказав, щоб я відніс його в місцеву аптеку, щоб заповнити. Зазвичай це мене не засмучувало, але в цьому випадку мені поставили діагноз covid, і я думав, що вони намагаються обмежити поширення хвороби, але не своїми діями.

На жаль, інших варіантів для студентів JMU немає. Я просто сподіваюся, що, висловивши свої почуття, вони почнуть розуміти та слухати громадськість та змінюватимуть свій протокол, щоб забезпечити краще обслуговування клієнтів та більш співчутливе середовище.

Перекладено