Scott Palmersheim

Відгук на Colders Furniture/Kunzelmann E...

НЕ КУПУЙТЕ РОЗШИРЕНУ ГАРАНТІЮ КОЛЕДЕРІВ !!

НЕ КУПУЙТЕ РОЗШИРЕНУ ГАРАНТІЮ КОЛЕДЕРІВ !!
Приблизно три роки тому ми придбали гарне шкіряне диванчик та сидіння для любителів, тому ми заплатили додатково за розширену гарантію на них. Нещодавно колір буквально почав відшаровуватися на частині сидіння, тому ми зателефонували, щоб покрити його гарантією. Після 6 або 7 дзвінків, які призвели до того, що їх затримали на півгодини, аби просто відключити, ми просто поїхали до магазину, щоб з ним обробити. Дама служби обслуговування споживачів там була доброю та вибачливою, і побачивши наші фотографії сидіння для любові, запевнила нас, що це буде покрито і подбано. Через пару днів прийшов ремонтник і сказав, що вони зв’язаться з нами про це. Після кількох ТИЖНІВ нам довелося передзвонити їм ще раз і пройти всю угоду про утримання / відключення ще кілька разів, лише щоб їй сказала незацікавлена ​​дама "вибачте, не покрили", а потім негайно поклала слухавку.

Перекладено