ona24valve

Відгук на Universal Property and Casualt...

Дуже розчарований досвідом роботи з цією компанією...

Дуже розчарований досвідом роботи з цією компанією. Я подав позов після урагану "Ірма" в першій половині вересня. Я не можу знайти покрівельну компанію, яка полагодить мій дах на суму, яку вони мені дали. Навіть до вирахування франшизи сума збитку майже вдвічі перевищує оцінену ними. Були також речі, які вони пропустили, такі як брезент на даху. Я також надіслав їм цитати з покрівельників у вересні. Через два тижні я зателефонував, а їх у них не було, відправив ще раз і передзвонив через два тижні, цього разу на мою претензію поклали чужі речі, а моєї там не було. Через шість тижнів вони нарешті підтвердили, що отримали їх. Вони сказали, що 30-45 днів пройшло 4 місяці дзвінків щотижня, досі не призначено. Вони сказали мені 11 разів, що вони пришлють пришвидшення мого позову та 3 рази, що вони будуть надсилати керівнику електронною поштою цей відділ. Досі нічого не відбувається. Жодного телефонного дзвінка, електронної пошти, лише цвіркуни. Попросіть керівника, і йому повідомлять, що всі вони є на нарадах. Обслуговування клієнтів - ввічливе та професійне, але всі вони вміють говорити одне і те ж. - Патрік Гест

Перекладено