Janice Dunnigan

Відгук на Training360

Я купив пакет 3 класу, щоб отримати ліцензію на не...

Я купив пакет 3 класу, щоб отримати ліцензію на нерухомість. Коли я спробував розпочати свій перший клас, я був розгублений, бо натиснув на сторінку, і ви завантажили PDF-файл. Потім я натиснув ще кілька сторінок, думаючи, що потраплю до інтерактивного онлайн-класу, і наступна сторінка була тестом. В інструкціях говорилося про тестування та не пояснювалось, що це закінчення тестування. Я натиснув на декілька запитань, думаючи, що це могло бути початкове оцінювання знань до того, як розпочався власне клас, а потім зрозумів, що це весь клас. Завантажте PDF-файл, який вам доведеться вивчити самостійно, а потім тест. Я зателефонував протягом півгодини після придбання класу, щоб сказати їм, що мені не подобається формат, і я хочу повернути гроші, і мені сказали, що я отримаю повернення коштів, якщо я скасую їх протягом 72 годин. Потім мені надіслали електронною поштою, що я не маю права на повернення коштів, оскільки я розпочав тест. Вам не дозволено оглядати клас веб-сайту, щоб інакше вони сказали, що ви його розпочали, і тому не отримуєте відшкодування.
Жахлива політика та обслуговування клієнтів. Обслуговування клієнтів було грубим і безпорадним. Політика цієї компанії покликана викрадати людей поганим продуктом. Я ніколи не буду користуватися цією компанією в майбутньому. Я не можу повірити, що вони утримають мої 115,00 доларів під час усієї цієї ситуації у covid-19, коли я так швидко зателефонував, щоб скасувати. Я пішов до іншої компанії та придбав пакет 3 класу за вигіднішу ціну та його інтерактивну програму.

Перекладено