Відгуки 65
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-9-27 11:41:14

Цей клас був жахливим! Автори були довго викручені...

Цей клас був жахливим! Автори були довго викручені і взяли вічно, щоб дійти до суті. Не кажучи вже про те, що кожна сторінка була приурочена і не дозволяла вам пройти, поки таймер не вимкнеться. Серйозно повільно і болісно. Я б не рекомендував нікому тренінг 360! Серйозно марно витратити гроші та час!

Перекладено
D
2020-9-20 1:37:03

НЕ ВИПЛАТЮЙТЕ ЦИМ ЛЮДЯМ ГРОШІ !!! МАТЕРІАЛ НЕ ЗАЯЧ...

НЕ ВИПЛАТЮЙТЕ ЦИМ ЛЮДЯМ ГРОШІ !!! МАТЕРІАЛ НЕ ЗАЯЧАЄ НЕДВИЖИМОСТІ! Відділ обслуговування клієнтів знаходиться на Філіпінах, і вони взагалі не допомагають! Я НІКОЛИ НЕ БАЧИЛ ТАКОЇ ФАЛЕРИДНОЇ ФІРМИ !!

Перекладено
D
2020-9-15 14:54:36

Я мав би сильно погодитися з попередніми оглядами ...

Я мав би сильно погодитися з попередніми оглядами з однією зіркою. Член моєї родини не отримав свою картку поштою після проходження онлайн-курсу OSHA 30. Він звернувся до Дженелл в службу підтримки клієнтів, щоб попросити його картку, і вони сказали йому, що її надіслали та що він її отримав. Якщо він його отримав, чому він телефонує з проханням надіслати його? Тож, служба підтримки клієнтів каже, що йому доведеться заплатити 59 доларів, щоб замінити свою картку! Також зателефонували на гарячу лінію клієнтів, і цей дзвінок надходить до іноземної країни, де агент повідомляє члену моєї родини, що він, агент, повинен отримати схвалення від Дженелл! Якого біса?! Хто-небудь вже телефонував до Генеральної прокуратури штату Техас? З урахуванням усіх цих поганих відгуків про шахрайство, я думаю, вони могли б зацікавитись у розслідуванні цієї компанії. Хто хотів би навіть скористатись шансом надіслати 59 доларів, тому що ви все ще, напевно, НЕ отримаєте свою картку, а вони просто збережуть ваші гроші і наполяжуть, що ви це зробили. Також візьміть до відома відповіді компанії. Всі вони - однаково консервована відповідь. Ця гра змушує всіх думати, що компанія намагається виправити скарги кожного, але хто насправді отримав рішення? Що має втратити компанія, просто надіславши пластикову картку, яка, мабуть, коштує не більше ніж долар і дурна марка? О так. Вони втратять 59 доларів, з яких намагалися обдурити його для початку!

Перекладено
C
2020-9-14 17:20:20

Це найбільш нікчемна група! Ми намагаємось змусити...

Це найбільш нікчемна група! Ми намагаємось змусити члена команди пройти тест протягом місяця, і ми не можемо змусити когось допомогти. Я НІКОЛИ більше не використовуватиму цю групу!

Перекладено
K
2020-9-14 16:18:38

Потрібна сертифікація OSHA для працевлаштування. П...

Потрібна сертифікація OSHA для працевлаштування. Пройдений курс. Задоволений дуже ретельним курсом. Згідно з веб-сайтом, я отримаю офіційну сертифікацію через чотири-вісім тижнів. Через чотири тижні компанії зателефонували з питанням про те, як проходить курс. Людина не мала уявлення про те, що я пройшов курс. Через півтора тижні (через 5 з половиною тижнів після завершення) мені було надіслано електронне повідомлення з повідомленням: "Вітаю з проходженням 10-годинного курсу виїзної будівельної галузі. Ми подали ваше затвердження на затвердження OSHA і чекаємо на їх відповідь (час процесу для OSHA - це приблизно 4 тижні) ". 5 1/2 тижнів + 4 тижні = 9 1/2 тижнів. Якщо вам потрібна сертифікація, я б запропонував використовувати іншу компанію. Я б оцінив @ 1/2 зірки, якщо такі є.

Перекладено
T
2020-9-11 10:10:29

НІКОЛИ не використовуйте цю компанію для поновленн...

НІКОЛИ не використовуйте цю компанію для поновлення MCE. Навіть не думаю, що вони розташовані де-небудь усередині Сполучених Штатів Америки. Вони не повідомляють ваші години занять MCE в TREC. Ви в основному не можете звернутися за їхні невдалі дії ... Марна трата грошей, марнотратство часу ... Картина, де вони стверджують, що їхній бізнес знаходиться в Остіні, штат Техас.

Перекладено
A
2020-9-7 20:06:02

Я б дуже хотів прочитати всі ці інші відгуки, перш...

Я б дуже хотів прочитати всі ці інші відгуки, перш ніж купувати. Той самий жахливий досвід із продовженням страхування. Я не бачу, як працює ця компанія, о, і схоже, нам потрібно подати колективний позов проти них.

Перекладено
N
2020-9-5 10:24:57

БУДЬ ЛАС, ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД РОЗГЛЯДОМ РОБОТИ З 360T...

БУДЬ ЛАС, ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД РОЗГЛЯДОМ РОБОТИ З 360TRAING Я не буду вдаватися в нестерпні подробиці (якщо ви не будете мене DM на моєму gmail тут), але, коротше кажучи, співробітники 360Training були грубими, неповажними та непрофесійними під час нашої 6-тижневої заручини, коли брали інтерв'ю у мене на роботу, яку, як вони сказали, "розгляньте можливість створення" для мене.

Вони попросили мене зробити БЕЗКОШТОВНУ роботу на "технічне співбесіду", а потім примусили мене протягом 5 тижнів. Я надіслав електронну пошту 7 разів і зателефонував 5 разів, отримавши відповідь лише через 5 тижнів. "Мені шкода, - сказав він мені, - я негайно поставлю це перед своїм менеджером, і він повинен зв’язатися з вами завтра". 8 ДНІВ ПІЗНІШЕ, і мені довелося зателефонувати ще двічі, лише щоб отримати відповідь.

Якою була відповідь?

"Мені не сподобалась робота, яку ви подали, але дозволю своєму шефу прийняти рішення. Якщо ви НЕ ОТРИМАТЕ Дзвонок протягом наступних 2-3 днів, то вважайте це ВІДМОВОЮ".

Хто це робить? Хто «відхиляє» кандидата через 6 тижнів, просто НІКОЛИ не зв’язуючись з ним?

Зараз миттєво співчуваю десяткам у Google та Glassdoor, які повідомляють, що 360Training має "жахливе обслуговування клієнтів".

Вони не тільки мають «жахливе обслуговування клієнтів», але навіть не ставляться до власних працівників (або принаймні до співбесідників) з якоюсь порядністю, своєчасністю чи повагою!

Я можу розповісти детальніше тим, хто цікавиться. Я просто хочу, щоб усі знали, що моя взаємодія з CredForce America була набагато позитивнішою, і я був би радий почути, як люди спрямовують своє покровительство до своєї платформи.

Перекладено
K
2020-9-3 11:24:00

Я підписався на ліцензію на нерухомість після того...

Я підписався на ліцензію на нерухомість після того, як мені сказали, що вона більш інтерактивна, ніж PDF. Як тільки я отримав доступ, я помітив, що це ВСІ PDF-файли. Я негайно (протягом 10 хвилин після замовлення) зателефонував, що їх система не працює, тому я потрапив у чат у прямому ефірі та надіслав електронне повідомлення про повернення коштів. Мені сказали, що якщо я протягом 72 годин надішлю електронний лист із зазначенням причини, за якою я хочу повернути гроші, я отримаю це відшкодування. Що ж, зайве говорити, через тиждень, після 4 електронних листів та 3 сеансів чату, Я ВСЕ ЩЕ НЕ маю відшкодування. Ніякої відповіді на мої електронні листи, нічого. НАДІЙНО розчарування та непрофесіональність, враховуючи той факт, що я заплатив 400 доларів за те, чим не користувався, і я не можу отримати ліцензію на нерухомість де-небудь ще, поки не отримаю відшкодування. З ними так складно боротися, і той факт, що так важко було повернути електронний лист, неймовірний. Хотілося б повернути свої гроші !!!!

Перекладено
M
2020-8-2 17:20:28

Однозначно не рекомендую! В онлайн-курсі аудіо та ...

Однозначно не рекомендую! В онлайн-курсі аудіо та візуальне звучання було неприємним, у вікторині були помилки, і після закінчення 10 годин відео та лекції для підготовки до випускного іспиту виявилося, що на іспиті було кілька речей, які НІКОЛИ не були охоплені курсом . - Що стосується помилок вікторини та обслуговування споживачів, ось що трапилось: я виявив, що у відповіді на одну з вікторин було кілька помилок. Коли я звернув їхню увагу (на скріншотах, які показали, як різняться текст курсу та відповідь на вікторину), мене неодноразово відхиляли, казали, що курс затверджений державою, і що вікторина все одно не має значення, оскільки вона не оцінена . Але я не зміг перейти до наступного розділу, поки успішно не відповів на вікторину. Минуло 10 днів, шість електронних листів та два телефонні дзвінки, перш ніж я нарешті зв’язався з кимось, хто знайшов час, щоб подивитися скріншоти. Коли вони це зробили, вони відразу зрозуміли, що дійсно сталася помилка. Коли я надіслав електронною поштою менеджеру служби підтримки клієнтів, щоб висловити своє розчарування з приводу персоналу, який мене відмовляв, було зрозуміло, що вона теж не може дбати менше. Ця послуга не мала абсолютно нічого корисного, і ми обов'язково проведемо всі майбутні тренінги в інших місцях.

Перекладено
L
2020-7-22 17:47:45

Я ніколи не думав, що існує така компанія, яка мож...

Я ніколи не думав, що існує така компанія, яка може надавати такі жахливі послуги, як 360training. І цей веб-сайт досі існує. Не робіть платіж, якщо ви дійсно не готові пройти онлайн-курс. Приходьте сюди, щоб спочатку перевірити їх огляд, тоді ви знаєте, наскільки поганий їхній сервіс. Я отримав електронний лист зі службою в класі з низькою ціною. Я отримав комерційний електронний лист про оновлення курсів. Я не знаю, як ви всі знаєте мою електронну адресу. І я випадково натискаю посилання. Я не знаю, що це належить 360training. Я думав, що це справжній клас. Але це не так. Я не можу брати участь в Інтернеті, оскільки маю повний робочий день і двом дітям, яких я доглядаю. Вони не хочуть повернути платіж і сказали, що існує триденна політика. Політика не існує ні від квитанції, ні електронної пошти, ні їх веб-сайту до замовлення. Я дзвонила їм кілька разів. Я не завантажував, не читав та не продавав їхні матеріали в Інтернеті. Вони не хочуть повертати гроші. Я повинен замовити інший курс у місцевого провайдера. Я платив двічі за ці оновлені курси. Вони наче божевільні пастка і намагаються фішингувати. У всякому разі, ця компанія жахлива. Не вибирайте їх.

Перекладено
R
2020-7-15 1:57:12

Ця компанія не використовує захищену мережу. Мій б...

Ця компанія не використовує захищену мережу. Мій банк порушує справу про шахрайство. Хтось, хто використовує цю компанію для навчання, викрав велику суму грошей з мого рахунку. Мій банк займається цим безладом, і я не довіряю цій компанії.

Перекладено
D
2020-7-7 4:18:08

Тримайся подалі. Закінчивши маркетинговий курс, бу...

Тримайся подалі. Закінчивши маркетинговий курс, був у процесі випускного іспиту, і їхня система перестала працювати на питання 48. Зв’язався з компанією 2 рази в чаті, а потім зателефонував, чи хотів, було сказано, що робити, а мій тест повідомили як неповний і розпочали наступний іспит . Ви отримуєте лише дві спроби, перш ніж вам доведеться пройти весь курс знову.

Перекладено
D
2020-7-6 12:35:12

Я пройшов пілот їхнього курсу поводження з конопел...

Я пройшов пілот їхнього курсу поводження з конопель і мені сподобався! Це було інформативно і занадто суть. Вони не змушували мене витрачати час, але подбали про те, щоб я відійшов, що мені потрібно для отримання сертифіката. Я дуже рекомендую їх.

Перекладено
M
2020-6-26 1:23:01

Я отримую свої TABC та продовольчі товари через цю...

Я отримую свої TABC та продовольчі товари через цю синус компанії, яку я почав обслуговувати. 10/10 рекомендував би. Курси легко виконувати та надавати всю інформацію, необхідну для складання іспиту та отримання сертифіката!

Перекладено
W
2020-6-13 9:19:49

На вибір є ряд інших постачальників освітніх послу...

На вибір є ряд інших постачальників освітніх послуг з нерухомості. Ця компанія не забезпечує якісної освіти. Звичайно, це помірно дорожче, ніж деякі інші варіанти, такі як експрес нерухомості або чемпіони нерухомості (настійно рекомендую). З ліцензійною освітою якість - це те, що зрештою вирішить, чи зможете ви скласти державний та національний іспити. Я люблю проводити онлайн-курси, тому що це вітер, однак, якщо ви не можете достатньо покрити основи - у вас може бути багато грошей і, БЕЗ ГАРАНТІЇ КЛІЄНТІВ, вимушені повторно пройти всі курси знову (залежно від ваші державні вимоги). Витрачаючи свій дорогоцінний час і гроші. Це просто, якщо ви хочете швидко отримати ліцензію! Якщо ви дбаєте про освіту ... забудьте про це !! Ця компанія навіть не наближається до пропонування вмісту, який допоможе вашому досвіду порівняно з конкурентами. Настійно рекомендую інші навчальні заклади.

Перекладено
J
2020-6-7 13:24:24

Найгірша компанія коли-небудь! у них жахлива ділов...

Найгірша компанія коли-небудь! у них жахлива ділова практика. Вони відмовились повернути мої гроші за курс, яким я не користувався. Їх обслуговування клієнтів грубе і в основному самообслуговування.

Перекладено
S
2020-6-7 7:39:47

Префектний приклад "Диму і дзеркал". Веб-сайт вигл...

Префектний приклад "Диму і дзеркал". Веб-сайт виглядає чудово, ви отримуєте електронне повідомлення, коли у вас є скарга, а їх відгук, яким вони хваляться, показує від 44 до 5 зірок. ВСЕ ЛЕЖА. Вони не реагують на скарги, не обробляють сертифікати, тести оцінюються неправильно. В основному нікчемні. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ.

Перекладено
T
2020-6-4 8:11:54

Абсолютно жахливо, марно витрачати час і не варто ...

Абсолютно жахливо, марно витрачати час і не варто жодного телефонного дзвінка.

Зробіть собі послугу і знайдіть нову роботу, якщо саме сюди вас посилає роботодавець.

Перекладено
E
2020-6-3 2:49:29

Найгірше місце, де ви, можливо, можете спробувати ...

Найгірше місце, де ви, можливо, можете спробувати отримати сертифікат tabc та обробників продуктів харчування. Іспити - це нісенітниця, а навчальний матеріал абсолютно не допомагає. Повна розправа.

Перекладено
T
2020-6-1 11:49:25

У мене не було проблем, поки я не зателефонував до...

У мене не було проблем, поки я не зателефонував до їх "Служби підтримки", і мені дали кілька телефонних номерів для виклику та написали сценарій "Вибачте, сер, але ми не маємо доступу чи можливостей, щоб допомогти вам зателефонувати за цим номером xxx-xxx-xxxx "Це траплялося кілька разів і передавалося кілька разів. Потім змінив його на "Ми зателефонуємо вам до служби підтримки". Якби я міг дати негативні зірки, я б. Я витратив багато грошей на придбання курсів OSHA 10 та MSHA для своїх співробітників, і зараз шукаю деінде.

Перекладено
C
2020-5-25 8:24:30

Я пройшов курс і НІЯКОГО з моїх робіт не було врят...

Я пройшов курс і НІЯКОГО з моїх робіт не було врятовано. Мені сказали, замість того, щоб вибрати "ВИХІД", мені потрібно вибрати "СЕРЦЕ", щоб зберегти своє місце. Я повернувся і ПОВТОРНО переробив курс. Я вибрав серце, а потім вийшов з курсу. Я повернувся втретє, і НІЯКОГО з моїх робіт не було врятовано. Вони не повернуть мені грошей, і я знайшов іншу компанію. Страшна програма і марне витрачання грошей. Навіть не сказав би, що вони 1 зірка.

Перекладено
A
2020-5-15 8:47:54

Шахрайство. Половина веб-сайту не працювала, коли ...

Шахрайство. Половина веб-сайту не працювала, коли я намагався влаштувати двох наших працівників на курси. Розмовляв з двома людьми. Один сказав, що я не маю повноважень на створення рахунку .. ніхто інший у компанії не мав з ними справи. Вони сказали деякі bs про відсутність повернення через 3 дні оплати. Я надіслав їх електронною поштою, щоб вони тоді створили рахунок. Вони проігнорували мої електронні листи. Зателефонувавши нашій компанії з кредитних карток, щоб дізнатись, що вони можуть зробити щодо стягнення плати. Хто-небудь знає, де взяти курси підвищення кваліфікації OSHA ?? smh

Перекладено
I
2020-5-7 12:08:17

Це НЕ онлайн-навчання. Що стосується 10-годинного ...

Це НЕ онлайн-навчання. Що стосується 10-годинного навчання OSHA, веб-сайт щойно дав мені підручник на 191 сторінку, і все. Я шкодую, за що заплатив. Я бачив вищу зірку відгуків, але, здається, лише одне джерело пише їх відгуки. Хіба це не шахрайство ??

Перекладено
R
2020-5-3 2:32:10

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ. ВАШІ ГРОШІ ВІДКРИТИ.

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ. ВАШІ ГРОШІ ВІДКРИТИ.

ми придбали іспит та навчання для сертифікації безпеки харчових продуктів. Після цього компанія змінила політику з проктованого тесту (тобто ми можемо використовувати веб-камеру та пройти тест в Інтернеті) лише на тестування сайту. На жаль, там, де ми живемо, найближче тестування - це 4 години їзди. Я пояснював це знову і знову кожній людині у їхньому відділі обслуговування клієнтів ... який зручно не приймає вхідні дзвінки (цікаво, чому). Я щоразу зустрічався з цегляною стіною, яка не турбується. З тих пір я зателефонував до кращого бізнес-бюро, щоб, сподіваюся, мати шанс повернути наші інвестиції.

Коротше кажучи, не витрачайте свої гроші на іншу послугу. Я знаю, що ми будемо в майбутньому.

Перекладено
S
2020-4-24 7:07:07

Погане обслуговування клієнтів - ви повинні звітув...

Погане обслуговування клієнтів - ви повинні звітувати про власну роботу перед державою.
Вони не будуть надавати сертифікати в той самий день - Тестовий матеріал та навчальний матеріал є широким за обсягом і знайшли багато орфографічних помилок - Проблеми з паролем daliy

Перекладено
J
2020-4-23 15:31:04

Чудова компанія. Я радий сказати, що вони допомогл...

Чудова компанія. Я радий сказати, що вони допомогли мені скласти іспит на державну ліцензію штату Джорджія для P&C. Джек мені дуже допоміг. Він провів мене по всьому, як можна гладше і безболісніше. Я не можу йому подякувати.

Перекладено
A
2020-3-25 11:25:12

Про цю компанію слід повідомити TREC. Навчальний м...

Про цю компанію слід повідомити TREC. Навчальний матеріал є занадто трудомістким для CE -98 годин. Кожен посібник / курс значно перевищує 300 сторінок. Запитання про огляд прогресії не представляють питання на іспитах, які мають бути закриті. Я витратив більше 375 доларів на курс. БУДЬ ЛАСКА, НЕ ПРИПРАВЛЮЙТЕ ТУЮ САМУ ПОМИЛКУ, ЯКУ Я РОБИЛА

Перекладено
J
2020-3-24 19:48:28

Я купив пакет 3 класу, щоб отримати ліцензію на не...

Я купив пакет 3 класу, щоб отримати ліцензію на нерухомість. Коли я спробував розпочати свій перший клас, я був розгублений, бо натиснув на сторінку, і ви завантажили PDF-файл. Потім я натиснув ще кілька сторінок, думаючи, що потраплю до інтерактивного онлайн-класу, і наступна сторінка була тестом. В інструкціях говорилося про тестування та не пояснювалось, що це закінчення тестування. Я натиснув на декілька запитань, думаючи, що це могло бути початкове оцінювання знань до того, як розпочався власне клас, а потім зрозумів, що це весь клас. Завантажте PDF-файл, який вам доведеться вивчити самостійно, а потім тест. Я зателефонував протягом півгодини після придбання класу, щоб сказати їм, що мені не подобається формат, і я хочу повернути гроші, і мені сказали, що я отримаю повернення коштів, якщо я скасую їх протягом 72 годин. Потім мені надіслали електронною поштою, що я не маю права на повернення коштів, оскільки я розпочав тест. Вам не дозволено оглядати клас веб-сайту, щоб інакше вони сказали, що ви його розпочали, і тому не отримуєте відшкодування.
Жахлива політика та обслуговування клієнтів. Обслуговування клієнтів було грубим і безпорадним. Політика цієї компанії покликана викрадати людей поганим продуктом. Я ніколи не буду користуватися цією компанією в майбутньому. Я не можу повірити, що вони утримають мої 115,00 доларів під час усієї цієї ситуації у covid-19, коли я так швидко зателефонував, щоб скасувати. Я пішов до іншої компанії та придбав пакет 3 класу за вигіднішу ціну та його інтерактивну програму.

Перекладено
a
2020-3-5 12:56:30

Євген не здогадується, про що він говорить. Я щойн...

Євген не здогадується, про що він говорить. Я щойно взяв свій планшет і закінчив свій клас на телефоні, а обробники продуктів мали проблеми із запуском, тому я зателефонував у службу обслуговування клієнтів і спершу поговорив з Євгеном, він попросив мене вийти, а потім увійти знову потім він сказав мені, що я не міг пройти жодного тесту на своєму телефоні після того, як я просто пройшов курс табс і пройшов сертифікацію на своєму телефоні, а потім продовжував сперечатися зі мною, що це неможливо, тому я тусувався і сам розібрався і зміг почати і фінський курс моїх обробників їжі

Перекладено
T
2020-3-3 18:18:21

Те саме запитання, різні відповіді та неправильні....

Те саме запитання, різні відповіді та неправильні. Див. 1-а та 2-а спроба. Яка користь від навчального курсу, який вас не навчить правильно. Це не. Насправді це може бути надзвичайно шкідливим. І ніякої підтримки.

Перекладено
C
2020-2-19 2:16:59

Я не рекомендую 360-тренінг насамперед на тій підс...

Я не рекомендую 360-тренінг насамперед на тій підставі, що вони не ефективно підтримують користувачів своїх послуг. Самі модулі онлайн-тренінгу були нормальними. Різні рівні якості між темами, але загалом добре. Проблеми полягають у їх тривалій затримці з надсиланням результатів завершення до вашого керівного органу (у моєму випадку - ТРЕК) та абсолютній відсутності будь-чого, що можна назвати підтримкою. Все, що ви отримуєте, зателефонувавши, - це колл-центр на Філіппінах із незначною розмовною англійською мовою та завзятим детермінізмом читати надані сценарії незалежно від того, яке ваше запитання чи потреба. Загальна відповідь полягає в тому, що ваше запитання / проблему було зареєстровано, і хтось зв’яжеться з вами через 48–72 години. Смішно. Занадто багато інших варіантів тренувань. Моя рекомендація полягає в тому, щоб ви не потрапляли на те, що ці хлопці намагаються вас продати. Іди кудись ще.

Перекладено
A
2020-2-18 14:38:58

Якби я міг дати 0 зірок, я б !!!! Послуги курстоме...

Якби я міг дати 0 зірок, я б !!!! Послуги курстомера - це жахливо ... Удачі намагаються повернути гроші !!! Не намагайтеся закінчити курс достроково, якщо це 10-годинний курс, і ви закінчите через 4 години ... вам доведеться посидіти там 6 годин, не даючи часу закінчитись, інакше ви не зможете взяти фінал тест !!!!

Перекладено
M
2020-2-16 20:10:29

ОНОВЛЕННЯ: вони не хочуть повернути повне відшкоду...

ОНОВЛЕННЯ: вони не хочуть повернути повне відшкодування, якщо ви почнете курс. Навіть якщо портал не дозволяє вам увійти. Тримайтеся подалі від цієї компанії. Вони злодії.

Страшне обслуговування клієнтів. Онлайн-чат безглуздий (вони навіть не відповідають). Прохання про повне повернення коштів

Перекладено
C
2020-2-14 13:10:53

Зареєстрував нового працівника для онлайн-навчання...

Зареєстрував нового працівника для онлайн-навчання MSHA. Веб-сторінка вказує, що ви отримуєте Свідоцтво про закінчення, але це не сертифікат MSHA 5000-23. Це вказано в поширених запитаннях. Навчений працівник виявив помилки в декількох матеріалах курсу. Це розумна приманка та перемикач. Будьте дуже обережні і читайте кожне слово на веб-сайті, а не лише пункти маркера та показник продажів. І, прочитайте відгуки. Мені слід мати...

Перекладено
T
2020-1-28 6:15:45

Взяв мою ошу 10, ніколи не отримував мою картку по...

Взяв мою ошу 10, ніколи не отримував мою картку поштою. Я зв’язався зі службою підтримки, і вони хочуть стягнути з мене 59 доларів, щоб видати мені інший. Ні, я добре, я більше ніколи не буду користуватися цим сайтом. Погане обслуговування та управління клієнтами.

Перекладено
B
2020-1-24 16:50:12

НЕ ТРАБУЙТЕ СВОЇ ГРОШІ !!!!!!!!

НЕ ТРАБУЙТЕ СВОЇ ГРОШІ !!!!!!!!
Я б дав цій компанії 5-зіркових мінус-зірок, якби міг. Після навчання я ніколи не отримував свою картку OSHA 30. Я надіслав електронний лист до служби підтримки з поясненнями ситуації, і вони сказали, що надіслали мені мою картку. Після декількох електронних листів дама, яка надіслала мені електронного листа, сказала, що я можу попросити заміну картки за 59 доларів. Ця компанія працює виключно заради грошей, а не для того, щоб допомогти людям досягти успіху. Мене скористалися, не дозволяйте 360training використовувати вас!

Чи можу я отримати телефонні номери генерального директора Тома Андерсона та Саманти Монталбано?
COO / керуючий партнер? Або номер телефону для когось, хто насправді хоче переслати мені мою картку OSHA 30?

-Незадоволений клієнт

Перекладено
k
2020-1-20 12:09:17

Ніколи не отримав картку. Я брав кілька занять і з...

Ніколи не отримав картку. Я брав кілька занять і завжди отримував картки від інших компаній. Вони хочуть взяти ще 20 доларів за картку, яку я заплатив 169 доларів. Служба в Пакистані жахлива.

Перекладено
A
2020-1-14 4:09:03

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небуд...

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь стикався. Мені повісили, коли у них не було відповідей на запитання. Я спробував їх чат, електронну пошту та телефон. Ніколи не мав стосунків з людьми настільки некомпетентними чи грубими. РЕАЛТОРИ ОСТЕРЕЖЕННЯ! Потратьте свої гроші в іншому місці на ваш SAE та легальні.

Перекладено
A
2020-1-10 4:14:04

Я придбав курси безперервної освіти або нерухоміст...

Я придбав курси безперервної освіти або нерухомість. У мене виникли проблеми з входом. Мені потрібно відкрити вікно анонімного перегляду, щоб отримати доступ. Час їхньої системи закінчується, поки я переглядаю матеріали курсу. Я спробував скласти екзамен на проходження. Перший раз я зачекав 20 хвилин. Вдруге я почекав годину. Я звернувся до служби обслуговування клієнтів, щоб знайти рішення. Одна людина сказала мені, що, на її думку, може бути проблемою. Я знову попросив дозволу. Мені сказали, що вони робили все можливе з пандемією, і вона закінчила розмову. Я знову звернувся до служби обслуговування клієнтів. Вони намагалися усунути неполадки, насправді просили мене усунути неполадки, включаючи перевірку швидкості Інтернету. Після того, як було встановлено, що проблема не в моєму кінці, я попросив повернення коштів, і вони відмовили. Я попросив поговорити з керівником. Пояснивши, що я фізично не можу скласти іспит, вони все одно відмовились повернути мені гроші. Я попросив поговорити з керівником цієї людини і мені сказали: "Я керівник". Він також не хотів мене слухати, але підвищив голос і заговорив наді мною. Крім того, я продовжую отримувати від них маркетингові електронні листи, хоча я письмово просив, щоб вони припинили надсилати їх та скасували підписку.

Перекладено
d
2020-1-9 18:01:23

Одна зірка - це одна зірка забагато! Це НАЙГОРІШИЙ...

Одна зірка - це одна зірка забагато! Це НАЙГОРІШИЙ онлайн-освітній майданчик, яким я коли-небудь користувався. Це було ТАК ПОГОЛО, я не міг пройти навіть одного класу і попросив повернути гроші після того, як одного разу використав його. Це платформа була жахливою, обслуговування клієнтів ГІРШЕ! Щоразу, коли я розмовляю з ними, вони мені брешуть! Через три тижні - зворотних дзвінків, зворотних електронних листів, повернення коштів немає. Сподіваюсь, цей огляд врятує когось ще цього загострення!

Перекладено
T
2020-1-8 0:19:22

Мені б хотілося б переглянути ці огляди, перш ніж ...

Мені б хотілося б переглянути ці огляди, перш ніж витратити на це свої гроші. Це справді програма з однією зіркою та компанія, і я пропустив величезний червоний прапор, коли підписався!

Я записався на курс і побачив на їх веб-сайті, що вони мають знижку 10%. Я ввів код знижки, і це не спрацювало. Я використав їхню функцію чату довідки і сказав представнику, що це не спрацювало. Представник сказав, що термін дії коду знижки закінчився. Коли я пояснюю, що в даний час я переглядав код на їх веб-сайті під час розмови з ними, вони сказали, що термін його дії минув і вони нічого не могли зробити (в основному повторили те, що вони набирали раніше). Потім вискочило одне з тих спливаючих вікон, що вимагає електронної пошти в обмін на 10% знижки, тому я ввів свою електронну пошту і отримав 10% знижки таким чином. На той момент це було добре, до н.е. це було набагато дешевше, ніж SafeServ, саме це мені спочатку рекомендували використовувати. Хоча обслуговування клієнтів не було корисним, я зрозумів, що це трохи дешевше (якщо говорити про знижку на 40 доларів), і мені просто потрібно було розпочати курс. Ну ... тоді був курс.

Інформація про сертифікат безпеки харчового менеджера подається двома способами: 1) 30-секундні слайди, які вам читають (і ви повинні натискати кнопку Далі кожні 30 секунд, щоб перейти до наступного слайда); і натискайте та перетягуйте дії, які вимагають запуску Flash.

Тут немає відео, немає змін у стилях викладання, нічого. Це гола кістка платформи, яка вимагає натискання кнопки Далі в кінці кожного слайда, тому ви навіть не можете дозволити їй працювати і слухати, як він грає, поки ви робите інші справи. Зрештою, вони їх просто читають - жодних корисних фотографій для перегляду та жодної значущої діяльності, щоб закріпити те, що ви вивчаєте, або допомогти тим, хто вчиться, зрозумівши зміст. Голос, який читає, сам зміст та кінець оцінок уроку - це нормально, але вам довелося б пройти ці нудні та монотонні уроки, щоб дістатися до них.

Потім є частина Flash. Як відомо тим з нас, хто користується Safari, не кожен має доступ до Flash. Тому я не можу виконувати жодних дій на своєму телефоні чи планшеті. Коли я використовую Chrome на своєму робочому столі, я повинен клацнути, щоб дозволити Flash працювати буквально КОЖНИЙ раз, коли ми його використовуємо, що становить приблизно 2-3 рази за урок. Потім з’являється повідомлення про те, що Chrome не підтримує Flash у грудні 2020 р., Що я повинен натискати кожен раз, коли він просить його запустити. Це клопітка для такої нікчемної діяльності.

Але те, що насправді змусило мене сісти і написати цей відгук ще до того, як закінчити програму, - це це електронне повідомлення, яке я отримав від них із повідомленням про те, що я можу отримати знижку, якщо до 31 жовтня я зателефоную за номером їх служби обслуговування клієнтів, щоб переключити свій іспит особисто на онлайн-прогонування . Я отримав електронне повідомлення 30 вересня і зателефонував їм 6 жовтня. Коли я зателефонував, представник сказав, що онлайн-прогонінг недоступний, я повинен був зателефонувати раніше, оскільки місця заповнили ті, хто дзвонив до мене, і вони Я зв’яжусь зі мною, якщо він знову з’явиться.

В їх електронному листі НІЧОГО не сказано про обмежені місця або про угоду, яка першою прийшла. Все, про що я говорив, і все, про що я пішов, - це те, що БУЛО в електронному листі, а саме: угода була справжньою і тривала до 31 жовтня. Я також надіслав відповідь на електронну пошту, оскільки їм потрібно або вшанувати свою електронну пошту, або надіслати електронний лист із виправленням, щоб усі могли знати, що вони більше не пропонують онлайн-продаж, і знижка є нульовою.

Між обмеженою платформою, шаленою залежністю від Flash та цим електронним листом я не рекомендую цю програму нікому. Збережіть свої гроші і поїдьте з кимось (можливо, кимось іншим).

Перекладено
A
2020-1-1 17:47:39

Нульові зірки, якби я міг їх забити. Жах не почина...

Нульові зірки, якби я міг їх забити. Жах не починає це висвітлювати. Їх політика полягає у фінансовій вигоді від невдач своїх "студентів", навмисно не повідомляючи їх про дати закінчення курсу. Це не освітній центр, це рекет. Ганебно, що хтось із їхніми цінностями буде пов’язаний з освітою. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ

Перекладено

Про Training360

Training360 є провідним онлайн-провайдером курсів професійного навчання, який пропонує понад 6000 курсів, щоб допомогти людям просунути свою кар’єру. Маючи понад 11 мільйонів учнів у всьому світі, Training360 зарекомендувала себе як платформа для всіх, хто хоче покращити свої навички та знання.

Місія компанії – надавати якісні навчальні програми, доступні та доступні кожному. Незалежно від того, чи хочете ви розпочати нову кар’єру чи вдосконалити наявні навички, Training360 знайде щось для кожного.

Однією з ключових переваг Training360 є широкий вибір курсів. Платформа пропонує курси в широкому діапазоні галузей, включаючи охорону здоров’я, ІТ, фінанси, гостинність тощо. Кожен курс розроблено фахівцями галузі, які мають багаторічний досвід роботи у відповідних галузях.

Ще однією перевагою Training360 є його зручний інтерфейс. Платформа проста в навігації та дозволяє слухачам отримувати доступ до своїх курсів з будь-якого місця та в будь-який час. Це робить його ідеальним вибором для зайнятих професіоналів, які хочуть навчатися в дорозі.

На додаток до широких пропозицій курсів і зручного інтерфейсу, Training360 також забезпечує відмінну підтримку клієнтів. Команда підтримки компанії доступна цілодобово та без вихідних по телефону або електронною поштою, щоб відповісти на будь-які запитання чи проблеми, які можуть виникнути у учнів.

Training360 також пропонує гнучкі варіанти оплати, які спрощують будь-кому записатися на курс. Учні можуть вибрати місячну підписку або одноразову оплату залежно від свого бюджету та навчальних потреб.

Загалом, якщо ви шукаєте онлайн-провайдера курсів професійного навчання, який пропонує високоякісні курси за доступною ціною та відмінну підтримку клієнтів, шукайте Training360!

Перекладено