Ben Cowper

Відгук на The Umbrella Homes

Починав здавати в оренду з Umbrella з липня 2016 р...

Починав здавати в оренду з Umbrella з липня 2016 року по червень 2018 року. Надзвичайно грубий і непотрібний протягом усього мого часу проживання в помешканні. Варильна плита була зламана після прибуття до власності, і вони намагалися стверджувати, що ми з нашими домоседами зламали варильну панель, незважаючи на те, що вона вже ламалася, коли ми прибули. На додачу до цього у нас не було гарячої води. Ні гаряча вода, ні варильна поверхня не були зафіксовані до середини вересня, в результаті чого майно було в дуже бідному стані для проживання 2 з половиною місяці. Всі, хто працював у Umbrella, були надзвичайно грубими та безпорадними і не хотіли знати про те, що будинок знаходиться в аварійному стані.

Наприкінці листопада 2017 року наша піч у закладі зламалася. У черговий раз Umbrella не зацікавився у вирішенні проблеми і був грубим. Потрібно було більше 2 тижнів, щоб замінити духовку.

Нарешті, наприкінці здачі майна в оренду, фінансова команда “Парасольки” зайняла багато часу, щоб оцінити майно та повернутися з остаточним описом. Це зробило ще більш неприємним, оскільки з ними було так складно зв'язатися, і вони не відповідали на електронні листи. Коли інвентар повернувся, вони стягнули з мене за відсутність орендної плати, яку я вже заплатив, а потім виправив ще тиждень.

Загалом, дуже, дуже розчарований тим, як Umbrella поводився з нами як орендарями та як вони ставились до власності. Вони зайняли надзвичайно тривалий час, щоб поправити кухонні прилади та гарячу воду, зробивши майно в деяких моментах практично непридатним для життя, а потім намагаючись покласти провину на орендарів, незважаючи на те, що ми мали відео та фотодокази, що ми не були причиною цих проблем . Єдиним викупним моментом було те, що власник оренди був фантастичним. Дійсно доброзичливий та корисний. Шкода лише, що він здає своє майно (власності) через такого безпомічного, грубого та марного агента, що здає в оренду.

Тримайся подалі від Парасольки.

Перекладено