Paige Wheeler Fleury

Відгук на Renaissance Scottsdale Resort

Це наше друге перебування в цьому готелі. Минулого...

Це наше друге перебування в цьому готелі. Минулого разу ми стикалися з деякими проблемами з обслуговуванням, але вирішили пропустити це, оскільки нам сподобалась просторість кімнати та доступ до велосипедів, якими ми часто користувалися в останній поїздці. Хоча завжди було розгалуження щодо того, чи буде хтось там, щоб здати їх нам, і це викликало певне здивування.

Цю поїздку ми нібито підвищили до вілли, яка при огляді здається нижчою за версію кімнати, яку ми спочатку забронювали. Кімната була меншою, на дорозі, насправді не так чисто, як хотілося б. Санвузли у ванній були запилені, ковдра брудна, вікна брудні, а в раковині були тріщини (великий шматок її відсутній і арматура видно наскрізь). З нашого приїзду на вході ззовні стояв предмет меблів. Плюс келихи для обслуговування номерів, які сиділи надворі понад 24 години після того, як наш сусід виставив їх на вулицю - і ще довго після того, як кімната навіть обслужила наступного гостя, який також зауважив про безлад біля свого ще дорожчого, більшого люксу.

Перекладено