Bailey J

Відгук на Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

Написала моя дружина.

Написала моя дружина.

22 червня 2020 року я взяв свою вантажівку до відділу обслуговування ухилянь від Airdrie, оскільки кондиціонер почав продувати гаряче повітря. Мені сказали, що буде збір за діагностику в 160 доларів, і я погодився. Коли прийшов час сплатити цей збір, виявилося, що він становить 190 доларів.

Після завершення діагностики мені сказали, що виправлення коштуватиме мені близько 1050 доларів, я взяв транспортний засіб того дня і заплатив 190,34 доларів. Я відніс його окремому механіку для повторної думки, і сказали, що у них немає конкретної машини, на якій можна працювати мій змінного струму. Я взяв транспортний засіб, не роблячи жодної роботи.
Я відвіз свою вантажівку до ухиляння Ейрдрі і попросив їх відремонтувати. Ремонт був завершений, і я взяв свій автомобіль 24 червня 2020 року і заплатив $ 872,22, загальна вартість ремонту склала $ 1062,56.

7 липня 2020 року AC знову почав дути гарячим повітрям, і я повернувся до автомобіля, щоб ухилитися від Ейрдрі. Вони сказали мені, що подивляться на роботу, яку виконували раніше, але якщо їм доведеться оглянути минуле, вони знову виставлять мені 160 доларів. 8 липня 2020 року відділ обслуговування знову подивився на вантажівку і сказав мені, що це щось нове, тому мені доведеться ще раз заплатити 160 доларів, щоб вони знайшли проблему, яка обговорювалася з менеджером і згодом відмовилася.

Після того, як мені сказали, що це нове питання, але я робив так, щоб діяв таким же чином, як і до початкового ремонту, мені запропонували ще $ 2300 плюс податок на ремонт.

Якби діагностика була зроблена належним чином, я мав би отримати повний перелік ремонтів до початку початкового ремонту. якби я знав, що це буде коштувати мені $ 3300 +, я б не зробив початковий ремонт. Мені повідомили, що це ОСНОВНА і єдина проблема системи.

Я попросив поговорити з менеджером. Помічник менеджера Дейв Клатон вийшов поговорити зі мною. Це була дуже бурхлива дискусія, коли він розташувався на відстані менше 1 фута від мого обличчя і використовував великий обсяг, щоб дуже принизливо пояснити мені, як це є, і мені доведеться з цим боротися. Я відступив і сказав, що хочу поговорити з його менеджером. Вийшов менеджер служби, і я пояснив свої побоювання з приводу того, як би я не розпочав ремонт, якби знав, що мені доведеться заплатити більше, ніж удвічі, ніж я заплатив за початковий ремонт, менш ніж через 2 тижні. Мені сказали, що він упевнений, що вони не помилились, коли вперше подивились, і мені доведеться заплатити за ремонт, але він побачить, що він може зробити, і зв’яжеться зі мною. Через кілька годин мені зателефонував один із працівників стійки реєстрації та сказав, що вони можуть зробити ремонт за 1899 доларів.

Мене це не порадувало, оскільки це все ще здавалося смішним, і що я просто хотів повернути свої гроші за перший зроблений ними ремонт, який не тривав і, очевидно, не вирішив проблему, і я піду далі. Це мені пояснили як неможливе.

Піти куди завгодно.

Перекладено