Chantelle Capeletti

Відгук на Kissimmee Utility Authority

Абсолютно найгірше обслуговування клієнтів. Не поя...

Абсолютно найгірше обслуговування клієнтів. Не пояснив, що наше живлення буде ввімкнено протягом 8 годин, якщо б вони це зробили, я б зробив свою чергу на дату раніше. Коли опівдні ми прибули до нашого нового будинку, в будинку було 98 градусів через відсутність електрики. Я провів 20 хвилин в очікуванні менеджера, який продовжив мені говорити, що вона не може дати мені час, коли буде ввімкнено живлення. Коли я запитав, чому мені не сказали, коли я налаштовував свій рахунок і платив понад 300 доларів за депозит, що 8-годинне вікно для ввімкнення живлення вона не мала коментарів. Потім я запитав її, чи можна, щоб хтось раніше вийшов до будинку, щоб «увімкнути перемикач», що буквально займає 2 секунди. Її відповідь - ЦЕ НЕ МОЖЛИВО, МИ НЕ МАЄМО КОНТАКТУ З НАШИМИ ТЕХНІКАМИ. Справді ?????? Як можливо, що ніхто на підприємстві не знає, де знаходяться техніки? На те, щоб зайняти мої гроші, знадобилася 1 секунда, але 8 годин, щоб перемкнути перемикач - АБСОЛЮТНО СМІШНО АЛЕ ЩО МИ МОЖЕМ РОБИТИ - ЦЕ МОНОПОЛІЯ, АЛЕ Я МОГУ ТЕБЕ СКАЗАТИ, Я ЩО БУДУ ВИПУСКАТИ СЛОВО, ЩО ЦЯ КОМПАНІЯ ЖАХЛА.

Перекладено