Tamika Stafford

Відгук на Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Я придбав їх преміум-гарантію на йогу 730, і мені ...

Я придбав їх преміум-гарантію на йогу 730, і мені ще залишився рік. Вам гарантоване обслуговування наступного дня, пройшло вже 24 дні, і вони не зв’язувались зі мною, незважаючи на мої регулярні дзвінки для оновлення статусу. Їх керівники справи вам не передзвонять. Ви відкриваєте «справу» з їхнім прославленим стороннім кол-центром, де представники хороші, але неефективні. Ви не можете зв’язатися з фактичними представниками Lenovo, навіть використовуючи контактні номери на їх веб-сайті. Хоча їх ThinkPads чудово підходять для масового корпоративного використання, але уникайте їхніх орієнтованих на споживачів пристроїв. Використовуються деталі нижчої якості, і одне і те ж питання потрібно буде відремонтувати / замінити неодноразово. Виберіть будь-яку іншу комп'ютерну компанію, крім цієї. Ви не отримаєте якісний пристрій або преміум-сервіс, який вони вам обіцяють.

Перекладено