Grace Meany

Відгук на Atripco Group of Companies

Я замовив щось у Indigo, і це повинно було достави...

Я замовив щось у Indigo, і це повинно було доставити Atripco. Однак я так і не отримав свій пакет, незважаючи на те, що в ньому говориться, що доставлений. Коли я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, дама сказала мені, що водій не доставив пакет, оскільки це було небезпечним падінням. Вона сказала мені, що спробує зв’язатися з водієм, і передзвонить мені. Але я так і не отримав назад. Натомість, коли я передзвонив наступного дня, обслуговування клієнтів було жахливим. Жінка запевнила мене, що пакет був доставлений, хоча цього не було, і сказала, що нічого не могла зробити. Вона була досить марною, тому я думаю, що це дуже бентежить уявити, яка її справжня робота / мета? Все, що вона сказала мені, це те, що мені потрібно зателефонувати до Індіго. Коли я попросив менеджера чи когось, хто міг би мені краще допомогти, вона сказала, що нікого немає. Я надзвичайно розчарований цією послугою, оскільки, здається, вона працює досить погано. Буду вдячний, якщо хтось із команди Atripco зможе зв’язатися зі мною, щоб допомогти знайти мій пакунок та відновити мою віру в цю компанію. Мені довелося попросити Індіго надіслати заміну, яку вони також помилково надіслали через Atripco. Отже, я надзвичайно переживаю, що ніколи не отримаю свої предмети, які мають бути подарунками, і мені потрібно якомога швидше.

Перекладено