Michael Nallan

Відгук на Five Star Tours & Charter Bus ...

П'ять зірок ?? Більше як 1/2 зірки. Якби я міг зал...

П'ять зірок ?? Більше як 1/2 зірки. Якби я міг залишити менше однієї зірки, я б. Орендував фургон спринтера для весілля моїх найкращих друзів. З чого почати ...

Проблема №1 - Вранці бронювання, вони телефонують нам і повідомляють, що у них є фургон на 11 осіб, коли ми забронювали 13 осіб. Ми сказали добре, бо просто не мали іншого вибору.

Проблема №2 - вони виявились із запізненням приблизно на 45 хвилин.

Проблема №3 - фургон закінчується поломкою приблизно 4 хвилини по дорозі, де нам доведеться чекати додаткові 45 хвилин, щоб отримати новий фургон. (Зовсім не з вини драйверів)

Проблеми №4 та 5 - я зателефоную в той день, коли повернусь, щоб спробувати примирити додаткові витрати на фургон на 13 осіб, оскільки ми отримали лише 11. Я навіть не просив про щось поза поїздкою, крім цього, як мені відомо поломка не була їх виною. Вони сказали, що передзвонять мені і просто ніколи цього не зробили. Наступного дня я передзвоню їм, і жінка заявляє, що вони передзвонять мені ... знову ніколи. Останній раз передзвонили, щоб зрозуміти, що відбувається. Жінка пояснила, що повернення коштів не буде здійснено, що я вважаю трохи божевільним.

Що й казати, я більше ніколи не буду користуватися цією послугою, і я б не рекомендував цю послугу своєму найлютішому ворогу.

Перекладено