Robbie Norman

Відгук на Universal Property and Casualt...

У нас вдома сталася пожежа 31.03.17. У нас ще не б...

У нас вдома сталася пожежа 31.03.17. У нас ще не було подібної ситуації, тому ми не мали і не знаємо, що робити. Ми ще не отримали грошей на ремонт та заміну своїх речей. Нам надіслали первинну перевірку на предмет втрати використання, але ми повинні були надіслати квитанції на наш налагоджувальний стіл. Цього було недостатньо для будь-якого ремонту. Я зателефонував, надіслав електронною поштою, попросив поговорити з керівництвом лише для того, щоб отримати відповіді щодо того, коли і скільки ми отримаємо за замінюваний вміст. Скільки буде отримувати підрядник та мати універсал, щоб заплатити реставраційній компанії, яка вже давно завершена їх роботою. Ніхто не допоможе мені, не поверне мені дзвінок або електронну пошту чи скаже що-небудь, крім випадків, коли це було надіслано керівництву на затвердження, або хтось зателефонує вам протягом 24 годин для оновлення. На щастя, у нас є кемпер у кемпінгу, і ми залишаємось у ньому. Якби нам довелося зупинитися в готелі, наш початковий чек був би вже вичерпаний, і ми опинилися б на вулиці, коли вони тягнуть ноги. Сподіваюся, цей огляд допоможе комусь побачити, як вони ведуть бізнес. Я не прошу багато відповідей, щоб ми могли зрозуміти, коли ми повернемось додому.

Перекладено