Amy McKee

Відгук на Sears Imported Autos, Inc.

Спробував тест-драйв і придбав тут машину. Налашту...

Спробував тест-драйв і придбав тут машину. Налаштування зустрічі на тест-драйві було серйозною проблемою, оскільки вони спочатку не прочитали мою електронну пошту та мої бажані терміни, щоб прибути (а потім менеджер з продажу Джон, підтверджуючи НЕПРАВИЛЬНИЙ час ПІСЛЯ мого вікна доступності), а по-друге, без жодної відповіді . Я зміг підтвердити через IM на їх веб-сайті пізно ввечері, що машина все ще доступна. Два електронні листи, два тексти (на номер Аарона мого продавця, якому було надано вказівку зателефонувати або надіслати повідомлення безпосередньо до нього), а також телефонний дзвінок пізніше наступного дня, я пішов уперед і вирушив до ділянки, схрестивши пальці від мого наміру відвідувати залишалося ігнорованим. У своїх повідомленнях я чітко усвідомлював, що їду з Стілвотера, щоб побачити його, і я хотів би отримати попередження, якщо поїздка буде марною. Коли я потрапив у Сірс, не було підтвердження ні цих спроб, ні навіть існування мого продавця, коли я згадав його по імені (чи його вже виправдано звільнили?), Але послушний джентльмен (Нік) сів зі мною, щоб подивитися до машини. У цей момент прибув і мій чоловік, який залишив роботу, щоб приєднатися до мене. На жаль для Ніка, він застряг, повідомляючи погані новини про те, що автомобіль був проданий того ранку. ДУЖЕ обтяжливий. Також дуже цікаво, оскільки ми знаходимося на ринку, щоб придбати машину протягом наступного тижня, або близько того, щоб усі інші представництва, з якими я контактував, надмірно завзяті зв’язувались зі мною та стежили за ними, тоді як Сірс, здавалося, не зацікавлений в цьому. Інші відгуки здаються пристойними, але наш досвід був надзвичайно вражаючим і не вражаючим. Замість цього ми очолили Jaguar / BMW / Audi.

Перекладено