Ed DeVaney

Відгук на Integra Property Management

У відповідь на відповідь Інтегри Кет ДеВейні:

У відповідь на відповідь Інтегри Кет ДеВейні:
Ваша відповідь просто неправдива. Зрозуміло, у вас немає проблем бути нечесними зі своїми клієнтами. На прохання вашої компанії для проведення пожежних інспекцій, на які ми не були б присутні, ми передали не менше трьох ключів від вашої компанії, два з яких у вас відсутні. Їх передали секретарю, який пообіцяв зберегти їх у справі, чого ніколи не було.
Щодо зміни власників майна, то має сенс, що комусь потрібно буде особисто змінити протокол. Це розумний запит, а не питання, яке ми мали з вашою компанією. Проблема у нас була з Тесс та Сіндіре, власницями компанії Integra. З вашим секретарем і персоналом було добре, і виглядало ніяково причетним до цієї ситуації. Компанії, що займаються управлінням майном, в історії мали фальшиві наклепники. У цьому випадку ваше нетерпіння в поясненні ситуації, той факт, що ви не залишилися в кімнаті, щоб продовжити розмову, замість цього вирішили викрикувати мені імена з іншої кімнати, і ваше небажання навіть розмовляти зі мною, оскільки моє ім'я не було на документі, замість цього змусивши мене зателефонувати моїй свекрусі (чиє ім’я було в документі), а потім відмовившись говорити з нею, як тільки вона вийшла на лінію; усі ці проблеми є причиною того, чому ми дали вам негативний відгук.
Замість того, щоб брати відповідальність за свої дії як власники компанії, ви вирішили зневажати своїх клієнтів. Ось чому ми називаємо вас непрофесійними та грубими.
Про своє невдоволення я повідомив спокійно, не підвищуючи голосу. Я сказав вам, що був розчарований, що не оцінив, коли на мене кричать з інших кімнат, і що я очікував вибачення. Очевидно, ви трактуєте це як голосне. Коли вибачень не було, я пішов.

Перекладено