Mark Townsend

Відгук на Audi Plano

Я завжди обслуговував свою машину в Audi Plano, і ...

Я завжди обслуговував свою машину в Audi Plano, і зазвичай мав хороший досвід. Однак найсвіжішим моїм досвідом був БІДНИЙ.
Службовці завжди говорили мені, що додавання 1/2 Qt масла кожні ~ 4000 миль було нормальним для A4, але це не було до закінчення терміну гарантії, якщо вони визнали, що ці транспортні засоби мають проблему "споживання масла", яка може виправити дорого. Тож я негайно спробував продовжити гарантію (пробіг був нижчим за пороговий, але минуло 6 місяців після закінчення терміну дії покриття), щоб я міг отримати оцінку. Кріс (Mgr служби) стверджував, що намагався зробити це зі своїми босами, але йому відмовили.

Тоді я спробував придбати гарантійне покриття Platinum (4800 доларів), оскільки сподівався зберегти машину на довгі роки. Я зателефонував у Фінанси (почав із Сет) і залишав повідомлення іншим принаймні 6 разів протягом 2 місяців, але вони відмовляються мені передзвонювати. Люди на стійці реєстрації дуже добрі, і запевняли мене, хтось мені зателефонує, але ніхто ніколи цього не робив.

Я можу лише припустити, що вони знають, що у мене є головна проблема, і не кажуть мені. Я маю на увазі, чи знаєте ви когось, хто не продасть ВАМ розширений гарантійний план ??

Залишить 2-зірковий рейтинг лише тому, що вони були чудовими в минулому.
Шукаю обміняти мою Audi на Lexus ..

Перекладено