Відгуки 1531 Сторінка 1 з 16
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
Daphne Graskewicz-Prado
2022-1-28 23:37:51

Не дружній до військових, тьмяний на практиці, і з...

Не дружній до військових, тьмяний на практиці, і з ним неможливо мати справу. Мені ніколи не доводилося СПРАБУВАТИСЯ звернутись до дилера, щоб забрати мої гроші, але цей магазин автонації був кошмаром. Мій чоловік служить у військовій службі і зараз перебуває в службі. Він витратив 80 доларів, надіславши конкретну довіреність, щоб купити автомобіль на їх ділянці. Після того, як я підписав угоду, вони стверджували, що це їхня політика не брати довіреності, і що угода недійсна. У п’ятницю я зв’язався з компанією autonation corporate, і в другій половині дня вони були готові продовжити угоду, але потребували копії довідки мого чоловіка. Як це було пізніше вдень — там була ніч і він спав. Я сказав їм, що передам його та решту документів наступного ранку. Потім вони зв’язалися в суботу, і я повідомила їм, що мій чоловік надіслав свій DL, і я завантажу все, як тільки поведу своїх дітей подрімати, оскільки вони хворі і щойно дали позитивний результат на COVID. Вони сказали мені не поспішати з паперами і одужати — за 20 хвилин вони змінили мелодію і вирішили продати її комусь іншому. Я запропонував гроші, щоб утримати машину. Кошмарний досвід. Я зв’яжуся з компанією і залишу цей відгук СКАЗ. Дивіться додані квитанції, які підтверджують все, що я сказав.

Перекладено
J
2020-10-29 1:41:14

Придбав Audi A8 Sport 2017 року випуску. Абсолютно...

Придбав Audi A8 Sport 2017 року випуску. Абсолютно люблю машину. Я радий, що не купив BMW 7 серії, Audi Out виконує BMW у багатьох відношеннях. Кен в Audi Plano був чудовим, точно придбає у нього ще один автомобіль.

Перекладено
B
2020-10-29 1:13:35

З ними легко працювати. Плавний досвід купівлі. От...

З ними легко працювати. Плавний досвід купівлі. Отримав чудову ціну на 2015 A6. Ми любимо машину. Автосалон чистий. Персонал привітний. Я настійно рекомендую команду з Audi Plano.

Перекладено
D
2020-10-29 0:14:10

Ізраїль Веласкес - АБСОЛЮТНО КРАЩИЙ професіонал з ...

Ізраїль Веласкес - АБСОЛЮТНО КРАЩИЙ професіонал з продажу у цьому бізнесі. Він був дуже терплячим і професійним. Він та Брайан Л. допомогли мені з терпінням зрозуміти процес купівлі автомобілів. Будь ласка, перегляньте тут 1-й b4 будь-який інший дилерський центр розкоші. Ви будете дуже вражені та задоволені !!

Перекладено
K
2020-10-28 22:35:01

Чудовий сервіс навколо! Єдине, що я повинен був би...

Чудовий сервіс навколо! Єдине, що я повинен був би сказати, це час очікування довший за більшість інших дилерських центрів, але якість роботи відмінна!

Перекладено
J
2020-10-28 22:13:04

Завжди приємно працювати з людьми в Audi Plano. Я ...

Завжди приємно працювати з людьми в Audi Plano. Я передав свій Tahoe від іншого дилера Auto Nation і купив його в AP. Йомі Б. дуже подбала про все. Джеймс Мерріман - чудовий радник служби. Я просто заходжу і кажу йому, що мені потрібно, і він замовляє необхідні деталі і готовий до роботи, коли я туди потрапляю. Першокласне обслуговування на всьому шляху. Я дуже рекомендую їх.

Перекладено
A
2020-10-28 22:03:25

Я не можу сказати достатньо хороших речей про свій...

Я не можу сказати достатньо хороших речей про свій досвід обслуговування в Audi Plano. Михайло Школьников справився на відмінно. Він надав чудове обслуговування клієнтів і дуже чуйно реагував на всі мої потреби. Безумовно, буду працювати з ним знову в майбутньому !!!

Перекладено
A
2020-10-28 19:52:46

Я відвідав BMW напередодні відвідин Audi Plano. Об...

Я відвідав BMW напередодні відвідин Audi Plano. Обслуговування клієнтів не порівнює. Ізраїль був чудовим! Він вибрав саме те, що ми шукали, ще до того, як ми навіть прибули. Все, що нам потрібно було зробити, це тест-драйв і підпис! Не кажучи вже про те, що наші двоє маленьких (неприємних) дітей були з нами протягом кількох годин, коли ми були там, і всі також були супер добрими і терплячими до них. Ізраїль був надзвичайно приємним, дуже привабливим та пристосованим до нашого розкладу! Не міг попросити легшого досвіду! Ми обов’язково відвідаємо Audi Plano на довгі роки!

Перекладено
W
2020-10-28 17:11:07

Відмінне обслуговування клієнтів. Нещодавно я прац...

Відмінне обслуговування клієнтів. Нещодавно я працював із Тревісом Міллером над придбанням нового автомобіля, і без сумніву можу сказати, що він був професійним, оперативним і дав мені дуже багато. Він швидко відповів на електронні листи, які я йому надіслав, поки я вирішував, яку машину я хочу. Він навіть відгукнувся після робочого часу. Що стосується автомобілів Audi ... відмінно!

Перекладено
G
2020-10-28 14:11:41

Співпраця з Plano Audi стала найкращим досвідом пр...

Співпраця з Plano Audi стала найкращим досвідом придбання автомобілів, який я коли-небудь мав. Вибір автосалону є першокласним, а персонал дуже корисний! Мій продавець Адріан був дуже обізнаним, не поспішав і пояснив усі варіанти, доступні нам як покупцям! Я точно буду повторним замовником!

Перекладено
D
2020-10-28 13:49:50

Девід Родрігес чудово впорався з роботою ... Дуже ...

Девід Родрігес чудово впорався з роботою ... Дуже терплячий і не продає тиску! Він зміг торгувати моїм старим автомобілем за пристойну ціну і дати мені дуже конкурентоспроможну ціну на Audi SQ5. Це був приємний досвід. Я б настійно рекомендував Audi Plano.

Перекладено
L
2020-10-28 12:15:54

Нещодавно я мав чудовий досвід придбання мого ново...

Нещодавно я мав чудовий досвід придбання мого нового Audi Q3 2019 року. Один із найкращих на сьогоднішній день досвіду купівлі автомобілів. Вся команда показала свою прихильність до обслуговування споживачів та задоволення споживачів. Дякую Crystal, O'Bryan, Drew та всім іншим в Audi Plano за те, що вони допомогли мені знайти нову машину, яку я люблю, і зробили процес придбання приємним!

Перекладено
P
2020-10-28 10:31:21

Здавалося, я не зацікавлений у мені як покупці, то...

Здавалося, я не зацікавлений у мені як покупці, тому я перейшов до Range Rover на Престоні і придбав 2017, Range Rover Sport, HSE, набагато приємніший персонал та кращий автомобіль!

Перекладено
W
2020-10-28 9:37:05

Продавець Вейд зробив дивовижну роботу з терпінням...

Продавець Вейд зробив дивовижну роботу з терпінням, поки ми тестували на вживаних трьох автомобілях під час відвідування вихідних. Процес придбання машини для дочки був швидким і простим.

Спасибі Уейд (Автонавіювання Audi Plano)

Перекладено
H
2020-10-27 23:42:32

Нещодавно я придбав Audi A4, і я дуже задоволений ...

Нещодавно я придбав Audi A4, і я дуже задоволений своєю покупкою. Антоніо був дуже корисним, і я отримав хорошу ціну за свій вживаний автомобіль, яким мені довелося торгувати. Сервіс дуже хороший, і він щотижня перевіряв мою недавню покупку. Рекомендував би def рекомендувати Audi Boardwalk.

Перекладено
R
2020-10-27 17:00:43

Crockett @ Audi plano вражає. Я зайшов туди, щоб з...

Crockett @ Audi plano вражає. Я зайшов туди, щоб знайти вартість свого автомобіля на торгівлі, і вийшов з Audi Q5. З ним було приголомшливо працювати, і весь досвід був чудовим.

Перекладено
K
2020-10-27 5:30:42

Мій продавець Алекс Бенієк був чудовим. Він був вв...

Мій продавець Алекс Бенієк був чудовим. Він був ввічливим, професійним і добре впорався з відволіканням уваги голосним неприємним клієнтом. Експерт з фінансів Райлі також був зразковим. Він терпів, коли я двічі перевіряв математику і переконувався, що розумію кожну деталь. Я дуже задоволений своїм новим Q5 і, безумовно, рекомендую Алекса та Райлі.

Перекладено
M
2020-10-26 21:39:20

Чудовий досвід. Рікі та Норіко були першокласними ...

Чудовий досвід. Рікі та Норіко були першокласними та були дуже уважними, коли ми підбирали машину. Я вважаю їх родичами і поїду до них першими для будь-яких майбутніх потреб в машині. Я придбав багато автомобілів, і це, безумовно, був найкращим досвідом.

Перекладено
H
2020-10-26 20:00:44

Чудовий досвід !!

Чудовий досвід !!
Купивши багато машин за своє життя, певне очікування того самого старого ригамарола мало відбутися. Дивно, але не цього разу! Здійснено дзвінок до Audi PLANO. Рікі А. був продавцем, з яким я працював. Він уважно вислухав мої бажання та занепокоєння, запевнивши, що я не буду розчарований. Його професіоналізм та успішність не мають собі рівних. Я не міг бути впевненішим. Широкі знання Рікі та ентузіазм автомобіля дали мені відчуття, що він вірить у бренд.
Ендрю, фінансовий менеджер, поінформував мене про додаткові засоби захисту та порадив про переваги вибору покриття, яке я обрав. Він був ретельним і швидким у всьому процесі.
Весь мій досвід роботи з усією командою в Audi PLANO був чудовим !!! Я люблю своє нове Q !!
Клієнт на все життя ...
Карл

Перекладено
K
2020-10-26 14:30:23

Ми з дружиною надзвичайні шанувальники Ніла та Ней...

Ми з дружиною надзвичайні шанувальники Ніла та Нейта! Вони допомогли нам у пошуку нашого автомобіля, досягненні угоди про справедливі ціни та сприянні оформленню документів для безперебійної доставки. Ми знову поїдемо до них за нашим НАСТУПНИМ ПОКУПКОМ. Зв’язки, які вони мають у галузі, не мають рівних. Чудова робота, хлопці !!!

Перекладено
K
2020-10-26 14:28:41

Я мав найкращий досвід коли-небудь. Я прилетів з К...

Я мав найкращий досвід коли-небудь. Я прилетів з Каліфорнії, щоб взяти цю машину, бо не зміг знайти колір, який хотів тут у Каліфорнії. Від початку до кінця до мене ставились як до королівської особи. Ніл (генеральний менеджер з продажу) був практичним і настільки корисним протягом усього цього досвіду. Мій продавець Рікі Рід найкращий у тому, що він робить, а також чудовий для роботи та дуже обізнаний. Я є фінансовим директором 6 автосалонів і працюю в бізнесі 26 років, тому я очікую виняткових послуг. Треба сказати, що це, безумовно, мій найкращий досвід купівлі, який я коли-небудь мав. Наступного дня я повернувся додому і виступив на нашій зустрічі з продажу та пояснив нашим співробітникам, що кожен, хто купує у нас, повинен почуватись так, як я відчував, що купував у Audi Plano. Мій хлопець із фінансів Марсіо теж був чудовим. Продовжуйте чудову роботу, хлопці. Ви перевершили мої очікування і заробили клієнта на все життя!

Перекладено
P
2020-10-26 8:33:59

Девід дуже вміло та технічно підкований пояснити м...

Девід дуже вміло та технічно підкований пояснити мені особливості нового автомобіля Audi та весь процес оренди, поки не отримав найкращу пропозицію. Я точно рекомендую Девіду та його команді, якщо ви купуєте будь-який автомобіль Audi і випадково їдете на Audi Plano.

Перекладено
C
2020-10-26 8:08:36

Нещодавно я придбав Audi TT 2014 року у Audi з Пла...

Нещодавно я придбав Audi TT 2014 року у Audi з Плано. Я розглядав ТТ більше року, але ніколи не відвідував дилерський центр. Ми відвідали пару дилерських центрів Audi у цьому районі, і наш досвід у двох дилерських центрах був таким різним. Нас негайно привітали при в’їзді в Audi з Плано, і ми завжди відчували, що є хтось, хто може нам допомогти. Я ніколи не відчував залякування. Після зустрічі з Корстіаном я розумію, чому атмосфера така привітна. Здається, він чудовий генеральний менеджер, доброзичливий і приземлений. Він зміг зберегти для мене той ТТ, який прийшов у ці вихідні, тому мені не довелося турбуватися, що я його втрачу.

Мене направили до Корстіана та Річарда через спільне знайомство. Я був дуже радий, що мав можливість працювати з Річем. Він така привітна і харизматична людина. Ми з чоловіком із задоволенням зустрічалися з ним і працювали з ним, щоб придбати мою ТТ. Мій чоловік виявив, що входить одне купе ТТ, і ми знали, якого кольору. Річ зателефонував і закликав мене зайти і перевірити його в день, коли він з’явився. Я вагався, бо думав про іншу машину (не Audi), яка мене зацікавила, але я так радий, що поїхав тієї суботи . Я повинен був допомогти Річу розкрити машину, і як тільки я побачив її, я зрозумів, що хочу її. Він дозволив мені провести весь час, який я хотів, з машиною. Я оцінив, що він не намагався надмірно продати мене на цьому. Він також, здавалося, щиро піклувався про те, щоб я розумів усе про машину, щоб я міг цілком її оцінити. Тест-драйв з ним був настільки веселим, бо він закликав мене по-справжньому перевірити, що може зробити ТТ. З Річем було настільки просто працювати, що я відчуваю, що інші люди повинні вчитися в нього. Це набагато полегшило весь процес.

Одного разу, коли ми зайшли за паперами та завершили угоду, і Джефф, і Річ були приголомшливими. Вони обидва були такими доброзичливими та корисними. Вони допомогли мені торгувати так гладко. Також з Хосе було дуже легко працювати з усіма фінансовими документами. Загалом це був чудовий досвід. Річ підтримував зв’язок зі мною протягом останніх кількох тижнів, коли я мав машину, і я це ціную. Незважаючи на те, що ближче до мого дому є ще один дилерський центр Audi, я буду їхати до Audi Plano за будь-якими послугами та питаннями, які у мене виникли. Я почуваюся там як вдома.

Перекладено
L
2020-10-25 21:10:47

Чудовий сервіс! Весь персонал професійний та ввічл...

Чудовий сервіс! Весь персонал професійний та ввічливий. Вони вислухали всі мої запитання та занепокоєння та ретельно відповіли. Найкраще, вони подбали про те, щоб я негайно повернувся в дорогу.

Перекладено
J
2020-10-25 19:41:18

Мій досвід був чудовим! Познайомився з Тейлором, і...

Мій досвід був чудовим! Познайомився з Тейлором, і він був дуже доброзичливим і професійним. Дуже терплячий з усіма моїми запитаннями, і все пройшло дуже гладко.
Настійно рекомендую їх.

Перекладено
B
2020-10-25 10:02:21

Я зайшов до Audi Plano, насправді не думаючи, що з...

Я зайшов до Audi Plano, насправді не думаючи, що збираюся придбати машину, а просто подивившись машину, яку побачив в Інтернеті. Мене привітала молода дівчина на стійці реєстрації, і вона змогла змусити Денні (продавця) допомогти мені. Коли я кажу, що у Денні чудове обслуговування клієнтів, я маю на увазі 100% чудове обслуговування клієнтів. Він вислухав, що я шукав, а також взяв мене на тест-драйв автомобіля, який я бачив в Інтернеті. Автомобіль був настільки ж приємним, як і в Інтернеті. Кожен у дилерському центрі був справді приємним. Всі говорили, запитували, чи не хочу я щось випити, і чи зі мною все добре і про мене доглядають! Навіть менеджер з продажу прийшов і поспілкувався зі мною. У мене було 2 інших Audi, я повинен був поїхати подивитися після зупинки тут, і вони не клопотали мене або намагалися зупинити мене від того, щоб це побачити. Вони навіть запропонували мені тестувати машину протягом години, щоб я міг порівняти її з іншими Audi, на які я збирався подивитися, щоб переконатися, що їду до того, що хочу. Я б рекомендував своїх друзів та родичів Денні в будь-який день! Потрібно сказати, що я повернувся до Audi Plano і придбав машину з великою щомісячною та процентною ставкою! Я люблю Мою нову машину! Піди до Денні, якщо ти хочеш придбати машину! Через кілька років я побачу його знову, щоб придбати ще одну Audi! Дякую Денні V!

Перекладено
B
2020-10-25 6:01:51

Нормальна команда Audi-

Нормальна команда Audi-

Я скажу вам спочатку - Flat OUT - Я не заповнюю опитування - я отримую 500 листів на день - і я надзвичайно зайнятий - так що мені потрібно 20 хвилин, щоб скласти цю тривалу відповідь - ну - кожен, хто мене знає - бути шокованим - що я витратив час і кількість часу, щоб надати нижче, але я відчуваю, що мені потрібно усвідомити всіх НАЙКРАЩИХ КОНСУЛЬТАНТІВ ПОСЛУГ, які я мав з моменту придбання свого першого новенького автомобіля в 1990 році - так так НАЙКРАЩИЙ ДАЛЬШЕ - за мої майже 30 років з новим автомобілем. Від моєї прелюдії 1990 року, до моїх службових автомобілів між 1995-2005 роками, до моїх особистих автомобілів, автомобілів дружини, дочок - ми володіли або брали в оренду 4 BMW (серія 7), тепер 2 Audi s (Q5 та A8), 3 Infinitis (2 QX56, 1 M45), 2 VW (Passat, GTI), 2 Honda s (Accord, Prelude), 1 Volvo (XC90), 1 Міні Кабріолет, 1 Mazda CX-5- dang that sa lot.
Ніхто - НІХТО не тримає свічку і навіть не перебуває в одній лізі - (Majors vs Rec League Softball) не знаходиться десь поблизу СТІНИ ХАНТЕРА в AUDI Plano. Він має ІТ - отримує ІТ - і я впевнений, що AutoNation це знає - як і Ауді. Я був би вражений, якби я був єдиним, хто коли-небудь говорив те саме. Чорт возьми, моя дружина працює наглядачем якості BDC у дилері №3 Honda у США - і навіть вона каже - жоден з їхніх 24-30 радників ніде не близько.

За останні 29 років я написав та / або заповнив ще одне опитування - я просто не роблю їх - і, мабуть, знадобиться час, щоб зробити більше, - але його результати виявилися настільки видатними - як тільки я побачив цей електронний лист - Я знав - мені потрібно було усвідомити всіх. Я керую компаніями, що мають більше 400 людей, - і я знаю, що стільки компаній отримують відгуки - це / є люди, які скаржаться - ну це не одна!

Якби я проголосував за номінацію радника служби року, я б призначив його. У нього є спосіб передати повідомлення - він чудовий комунікатор - стріляє прямо в мене - і я з нетерпінням чекаю його кожного разу.

Чесно кажучи - я, швидше за все, отримаю свій наступний автомобіль від Audi Plano через пана Хантера Стіну. Його ставлення заразне - і добре - він один із них, якщо б працював у моїй компанії - я б зробив усе, що міг, щоб і надалі він почувався важливим - і цінним - і я впевнений, що всі це робите. Я б поставив заклад у фермерському господарстві, що він потрапив на 1-е місце серед законних опитувань. Будь ласка, поділіться зі стільки, скільки вам подобається - або якщо ви хочете отримати подальший відгук про те, що робить мисливця єдиним у своєму роді, зателефонуйте мені за номером моєї комірки у файлі.

З повагою -
Надзвичайно щасливі Audi, Audi з Plano та Autonation - клієнт - на все життя

Merci Beacoup
Брайан Кеннеді

Перекладено
H
2020-10-24 22:23:31

Відділ обслуговування чудовий. Мій радник служби Д...

Відділ обслуговування чудовий. Мій радник служби Джеймс був рок-зіркою. Він звертав увагу на кожне моє запитання та питання щодо автомобіля і регулярно інформував мене про прогрес. Загалом як сторони продажів, так і сервісні послуги чудово роблять і ведуть бізнес з

Перекладено
A
2020-10-24 14:14:55

Омаре, наш продавець чудово впорався із здійснення...

Омаре, наш продавець чудово впорався із здійсненням нашої угоди. Легко, просто та ефективно. Стівен з фінансів подбав про те, щоб нам було комфортно протягом усього процесу. Дуже рекомендую їх.

Перекладено
N
2020-10-24 11:31:52

Це був перший раз, коли я коли-небудь орендував ма...

Це був перший раз, коли я коли-небудь орендував машину, і Джо був надзвичайно корисним. Він знайшов час, щоб пройти мої численні запитання, а також забезпечити повний тур / набір корисних функцій після того, як була укладена угода. Його реєстрація та подальші дії змусили мене відчути турботу з рівнем професіоналізму, до якого повинні прагнути всі дилерські центри!

Перекладено
S
2020-10-24 9:51:03

Грубий персонал. Більшості обслуговуючого персонал...

Грубий персонал. Більшості обслуговуючого персоналу потрібен постійний курс взаємодії з клієнтами, особливо касир. Це не схоже на салон високого класу автомобілів, за винятком зовнішнього вигляду.

Перекладено
A
2020-10-23 18:55:52

Протягом останніх 5 років я мав задоволення співпр...

Протягом останніх 5 років я мав задоволення співпрацювати з Рікі Рід в Audi Plano. Досвід купівлі автомобілів повністю відрізняється від більшості дилерських центрів, які ви відвідуєте. Атмосфера невимушена, приваблива і дуже професійна. Я з нетерпінням чекаю насолоди від мого нового Q-3

Перекладено
Q
2020-10-23 0:36:11

yomi та nate - типові хлопці з продажу !!! вони ск...

yomi та nate - типові хлопці з продажу !!! вони сказали, що нам довелося запустити кредит на подорож, перш ніж ви зможете поглянути на транспортний засіб! yomi хоче сперечатися зі мною по телефону і навіть не повідомляє мене. Йомі подзвонив на Нате, і він зробив те саме. їх НЕ турбує те, що ти хочеш, а турбота про комісію, яку вони збираються зробити. Я запитав, чи не збирається він забрати мене, щоб побачити, що він збирається сказати, а його смола - чому б я взяв тебе та мене. не збираюся робити жодної комісії !!!

Перекладено
d
2020-10-22 18:47:50

Не задоволений їх обслуговуванням. Спочатку подзво...

Не задоволений їх обслуговуванням. Спочатку подзвонили, сказавши, що у мене є номери, ми поїхали, тоді вони сказали, що це тільки тарілки мого чоловіка (вони сказали по телефону, що це для обох автомобілів). Мій зайняв близько 2 місяців, щоб дістатися до дилера, мені довелося повернутися назад, щоб отримати розширення на паперовій тарілці. Потім пішов запрограмувати мій ключ. Їм знадобилося 3 дні, коли вони зателефонували мені, щоб поїхати за машиною. Коли я був на півдорозі, вони зателефонували скасувати, коли я отримав це, я помітив, що тканина збоку лобового скла відкрита, і ви бачите дроти ... Потім я отримав електронне повідомлення про своє призначення, я зателефонував, щоб переконатися і вони сказали, що так, у мене була зустріч, коли я туди прийшов, вони сказали мені, що ще не час для мого призначення. Набридло погане обслуговування. Я продаю свою машину і повертаюся до свого старого дилерського центру.

Перекладено
A
2020-10-22 15:58:38

Ok Дилерство.

Ok Дилерство.

Вибір автомобіля - це нормально, а продавець - добре .....

Перекладено
S
2020-10-22 11:16:01

За все моє життя дилерський центр ніколи не ставив...

За все моє життя дилерський центр ніколи не ставився до мене так погано! Вже за кілька хвилин після прибуття було очевидно, що моя зручність мало чи не хвилює працівників цього дилерського центру. Мій досвід розпочався досить чудово з швидкого дзвінка до представництва після отримання декількох повідомлень про відкликання на моєму автомобілі. Леді, з якою я теж говорив, змогла домовитись про зустріч протягом 30 хвилин після мого дзвінка. Вона заспокоїла мене, що вони зможуть повернути мене до мого кабінету та забрати в кінці дня. Вона також заявила, що необхідне обслуговування займе лише півдня, щоб моя машина була готова до кінця дня. Я подумав, як чудово розміщується цей дилерський центр! О, як я помилився. Я прибув до автосалону в призначений час, і вони не записали мого побачення. Що ще гірше, знадобилося 15 хвилин, коли я стояв біля машини, і вони призначили мені свого представника.

Нарешті, я спрямований до Майкла, котрий міг менше піклуватися про те, щоб я повернувся до свого кабінету. Він каже мені, що сьогодні мого ремонту можуть не зробити, на що я запитую його, чи можуть вони надати орендовану машину. Він буквально каже мені, якщо у мене є такий. Ви жартуєте, що я повинен робити? У мене є син у дитячому садку, і мій чоловік також працює повний робочий день. Я порадив йому, що мені потрібно скористатися їх трансфером, щоб повернутися до свого кабінету. Він діяв вражено і сказав, що може знадобитися 45 хвилин, щоб вони прийшли за мною, або я міг би UBER, якщо це було зручніше.

Серйозно ви хочете, щоб я заплатив за UBER, бо ви не хочете, щоб я привів мене до свого офісу? Я сказав йому, що почекаю човника, він підвів мене до листка реєстрації на човник, сів мене і пішов. Я просидів один понад ГОДИНУ, чекаючи, поки з’явиться шаттл, і цей Майкл ніколи не потрудився заїхати назад, запитати, чи потрібна мені вода, чи будь-яка інша маленька ввічливість, яку можна було б очікувати, щоб запропонувати платникові. Почекавши годину, я підходжу до стійки реєстрації, щоб запитати, коли прибуде трансфер. Мені сказали, що водій мене пропустив.

Так ПРОПУСКАЛИ МЕНЕ. Я запитую, чому це сталося, оскільки їм, здається, все одно. Врешті-решт вони зателефонували водієві, і він стверджує, що не зміг мене знайти, коли він зайшов на пікапи. Я ЦІЛИЙ час сидів прямо біля аркуша для реєстрації. Потім вони продовжили мені говорити, що пройде ще 30 хвилин, і я сказав їм, що це абсолютно неприпустимо. На цьому етапі я влаштував королівську придатність, чогось не роблю, і не хочу цього коли-небудь.

Все, що я скажу - це Audi Plano, ви - повна невдача як для бізнесу, так і для постачальника, орієнтованого на клієнта. Це був найнепрофесійніший та принизливий досвід, який я коли-небудь мав у автосалоні. Від базового персоналу до керівництва у вас очевидно серйозні роз'єднання. Я настійно пропоную вам вивчити, хто займається цим відділом, оскільки я буду розміщувати цей огляд на всіх платформах соціальних мереж, у відгуках Google та будь-якому іншому онлайн-форматі, що дозволить іншим особам УНИКНАТИ ведення бізнесу з такою несмачною організацією. Ви зазнали невдачі зі мною, і я сподіваюся, що ви не будете поводитися з іншими клієнтами таким чином. На вашому веб-сайті вказано, що ви - дилер Audi, присвячений вашим потребам .. що потрібно? Ви навіть ніколи не дбали про те, що згадані потреби ще менше реагували на це.

Мій бізнес, безумовно, піде в інше місце.

Перекладено
S
2020-10-22 7:45:38

Я мав чудовий досвід! Алекс Бенієк був дуже привіт...

Я мав чудовий досвід! Алекс Бенієк був дуже привітний і допоміг мені знайти саме те, що я шукав !! Насправді, всі, з ким я контактував, були доброзичливими та доброзичливими !!! Я люблю свою нову машину та всі пільги, які пропонує Audi Plano !! Я відвідаю купу з усіма моїми необмеженими мийками автомобілів !! Дякую Алекс! Робота молодця !!

Перекладено
M
2020-10-21 21:46:19

Це хороший дилерський центр. Дуже ввічливий та при...

Це хороший дилерський центр. Дуже ввічливий та привітний персонал. Відділ обслуговування є повним кваліфікованим та кваліфікованим персоналом, однак вони заробляють руку на ногах. Деякі речі просто не варто тут замінювати, аніж кудись більш доступні. Тоді як інші речі ви хочете переконатись, що експерти піклуються про вашу машину, коли вона там є.

Перекладено
t
2020-10-21 21:36:46

Я надіслав електронною поштою цей дилерський центр...

Я надіслав електронною поштою цей дилерський центр про конкретний автомобіль, і продавець відповів досить швидко, щоб сказати мені, що він все ще є в наявності та знаходиться на лоті. Ми домовились про пробну поїздку через годину. Я приїхав у той час, коли ми обговорили, і мені сказали, що машини не було на лоті. Він отримував замінений бампер. Я їхав годину на це обслуговування клієнтів.

Перекладено
j
2020-10-21 17:00:37

Досвід автомобіля та покупок був надзвичайно доско...

Досвід автомобіля та покупок був надзвичайно досконалим. Замовлений автомобільний сайт невидимий і відправлений до штату Вашингтон. Своєчасно прибув у критому автомобільному перевізнику прямо до мого будинку і був навіть кращим, ніж описано. Дякуємо всій команді в Plano Audi за такий простий і швидкий досвід придбання.

Перекладено
F
2020-10-21 15:40:51

З Audi з Плано було чудово працювати. Я працював і...

З Audi з Плано було чудово працювати. Я працював із чудовою командою продажів Erasmo та Murad. Дуже обізнаний у процесі вибору автомобіля та пакетів. Тай у Фінансах чудово склав найкращу угоду. Загальне середовище без тиску.

Перекладено
G
2020-10-21 7:15:00

Щойно купив Q5 у цього дилерського центру, і я не ...

Щойно купив Q5 у цього дилерського центру, і я не можу бути щасливішим! Кім Томас був чудовим продавцем, який надзвичайно працював зі мною, щоб знайти ідеальний автомобіль! Наступного разу, коли я куплю машину, я точно повернусь сюди!

Перекладено
S
2020-10-20 17:36:15

Дуже розчарований у цьому дилерському центрі Audi....

Дуже розчарований у цьому дилерському центрі Audi. Я орендував Audi Q7 престиж у 2017 році і в підсумку заплатив більше, ніж очікувалося. Продавець, Вейд, мав безтурботне ставлення, в основному бери це або залишай. Я продовжив оренду, думаючи, що Audi докладе зусиль із заохоченнями, оскільки я є ветераном і працюю в даний час, але я отримав ціни, близькі до 2x нової оренди. Я повернувся до Уейда і мав таке саме ставлення, але привіт, це те, що я отримую, очікуючи різних результатів.

У дилерському центрі є поважний персонал, а технічні фахівці дуже обізнані. Однак у цьому місці Ауді намагатимуться стягувати плату за речі, передбачені гарантією, а продажі намагатимуться витягнути з вас кожну копійку, не згадуючи про заохочення. Я дуже розчарований відсутністю зусиль і постійними спробами перезарядки в цьому місці.

Я рекомендую це місце Audi для технічного обслуговування до тих пір, поки ви знаєте про гарантійне покриття, але що стосується продажів, зробіть собі послугу та відвідайте місцезнаходження Audi Grapevine. Крім того, вони не намагатимуться вам надмірно стягувати кошти, приховувати заохочення або стягувати плату за речі, які вам не потрібні і на які поширюється гарантія.

Перекладено
T
2020-10-20 16:50:03

Після жахливого досвіду в DFW Audi, я не хотів спр...

Після жахливого досвіду в DFW Audi, я не хотів спробувати інший дилерський центр Audi. Мій чоловік підказав мені поїхати в Audi Plano, і я дуже рада, що він це зробив. З того моменту, коли ми зайшли, це був чудовий досвід. Ми працювали з Келлі Морк, і він чудовий продавець. Ми жодного разу не відчували тиску, і він був дуже обізнаним і відповідав на всі наші запитання. Він навіть зайшов у вихідний день, щоб допомогти нам. Мій чоловік вже порекомендував Келлі та Audi Plano подрузі, яка продає нову машину. Ми не можемо сказати достатньо хороших речей про цей дилерський центр, я настійно рекомендую, і ми любимо нашу Audi!

Перекладено
m
2020-10-20 12:41:19

Я купив сертифікований Audi Q7 у Audi Plano, і чер...

Я купив сертифікований Audi Q7 у Audi Plano, і через тиждень мені зателефонували з відділу обслуговування, щоб запланувати обслуговування, не знаю, чому вони мені зателефонували. Можливо, вони намагаються отримати від мене гроші, але продавець сказав, що я ігнорую ці дзвінки, як це робив сервіс як частина сертифікованого.

Я віддав свою Ауді за послугу 15 тис., І вони підклали кілька латок під раму. Можливо, це сталося під час підйому, але менеджер і технік не готовий прийняти це і звинувачує мене

Перекладено
S
2020-10-20 6:18:12

Йомі дуже піклувався про мене в Audi Plano. Я отри...

Йомі дуже піклувався про мене в Audi Plano. Я отримала саме те, що хотіла, і він ніколи не штовхав мене купувати ті функції, які, як я знав, я не хочу. Іди до цього чоловіка!

Перекладено
M
2020-10-20 1:52:52

Дуже поганий досвід! Я взяв свій Audi A4 2007 року...

Дуже поганий досвід! Я взяв свій Audi A4 2007 року для безпеки відкликання 69O2 Takata Подушка безпеки переднього пасажира. Пізніше того ж дня Радник зателефонував мені і повідомив, що ця проблема не пов’язана з відкликанням, але не надає жодної додаткової інформації. Потім почали говорити мені, що це обійдеться мені в 175 доларів за діагностичний тест. Подумавши трохи, я передзвонив і відмовився.

Потім я поїхав, щоб забрати мою машину, хлопець у касі попросив мене підписати документи, передав мені оцінку в 4000 доларів без пояснень. Він був дуже сухий і кинувся.

Я справді просто відчував, що через те, що я не отримував жодних сервісних послуг на своєму транспортному засобі, мене справді не помічали як клієнта. Можливо, я не буду робити з ними справи в майбутньому.

Перекладено
B
2020-10-19 15:57:01

Audi Plano - надзвичайно добре керована професійна...

Audi Plano - надзвичайно добре керована професійна організація. Їх процеси дуже впорядковані та ефективні, і придбання автомобіля було приємним.

Менеджер з продажу нових автомобілів, Мітчелл, дуже обізнаний, професійний і з ним легко працювати. Професіоналізм Мітчелла гарантує відсутність тиску з боку організації на придбання того, чим ви можете бути не повністю задоволені. І Мітчелл вирізняється інформативністю та відповідями на будь-які питання. Він терплячий і чесний і робить фантастичну роботу, щоб допомогти отримати саме те, що ви бажаєте. Він дуже добре знає обслуговування клієнтів і гарантує, що про вас потурбуються.

Вен, продавець, дуже ефективно обробляє страшні документи, які постачаються з покупкою авто. Він зробив процес безболісним і швидко переніс мене на наступний крок із фінансуванням. Ven також продемонстрував і налаштував функції, які я хотів на своєму новому транспортному засобі. Він справді знає свої речі про автомобілі Audi. Я ціную його знання та допомогу тут.

Ендрю, міністр фінансів, також не є професіоналом, який не вимагає тиску. Ендрю детально пояснив процес фінансування та показав мені кілька варіантів. Він також детально пояснив варіанти розширеної гарантії, і все (знову ж таки) не вимагало покупки, і він також чудово працював.

Я можу однозначно сказати, це був НАЙКРАЩИЙ досвід купівлі в БУДЬ-ЯКОМ автосалоні, який я коли-небудь мав. І повірте мені, я за ці роки придбав багато транспортних засобів. Audi Plano - це дилерський центр, до якого я планую повернутися і продовжувати ділити бізнес, будь то сервіс, деталі чи придбання іншого автомобіля.

Дякуємо усім в Audi Plano за те, що ми надали послуги клієнтам.

Перекладено
B
2020-10-18 19:35:34

Я приїжджаю до Audi Plano для передплаченого обслу...

Я приїжджаю до Audi Plano для передплаченого обслуговування та гарантії з 2010 року, перейшовши з Mercedes. Зараз ауді набагато популярніші, тому мені довелося трохи довше висадити мою машину та отримати безкоштовний кредит у 2017 році, ніж у 2010 році, але їхня відремонтована зона очікування клієнтів набагато приємніша. Вони постійно оновлюють текстові повідомлення, тому не турбуйтеся про пропущені дзвінки. Ціни вищі за загальний гараж, як Firestone, але для дилера це не рідкість.

Перекладено
S
2020-10-18 9:36:44

Двоє друзів рекомендували мені це місце, і тепер я...

Двоє друзів рекомендували мені це місце, і тепер я розумію, чому ...
Мені так пощастило, що я мав такий дивовижний досвід тут, в Audi Plano. З того моменту, як ви зайдете до їх чистого сучасного салону високих стель до їхнього 5-зіркового обслуговування клієнтів, я пропоную це місце кожному, хто хоче придбати свій наступний автомобіль. Інші дилерські центри кидали на мене продажі весь тиждень, але розташування в Плано інше. Наш продавець Марсіо подбав про нас і подбав про те, щоб досвід купівлі автомобілів був гарним і гладким. Ми вмить виїхали та виїхали звідти, і я отримав саме ту машину, яку хотів. Дякую!

Перекладено
C
2020-10-18 5:41:13

Придбав S5 у Jim Birdsong, і це чудово! Дуже розсл...

Придбав S5 у Jim Birdsong, і це чудово! Дуже розслаблений досвід роботи в дилерських центрах та велика кількість запасів на вибір. Мій перший Audi, і я дуже схвильований цим чудовим автомобілем та досвідом обслуговування Audi! Подивіться на Джима, і він поводиться з вами як слід!

Перекладено
D
2020-10-18 1:32:57

Мій огляд буде коротким і солодким, як і мій досві...

Мій огляд буде коротким і солодким, як і мій досвід купівлі машини.

* Я живу в OKC. Я надіслав електронне повідомлення Марсіо і запитав, чи є у них преміум чорний А4. Марсіо сказав так.
* Я зробив свою пропозицію, ми домовились про ціну.
* Я з'їхав і забрав свою машину.
* Я люблю свою машину.
* Я розповідаю друзям про свою машину.
* Мої друзі їдуть 3 години, щоб поїхати звідси на машину.

Купуйте звідси. Кінець історії.

Перекладено
J
2020-10-17 13:31:59

Нещодавно я купив вживаний автомобіль у Audi з Пла...

Нещодавно я купив вживаний автомобіль у Audi з Плано. Мій продавець Келлі Морк був чудовим! Він допоміг мені вибрати правильний автомобіль, не змушуючи відчувати тиск. Вони також змогли забезпечити хороший фінансовий пакет. Загальний досвід купівлі був гладким завдяки обслуговуванню клієнтів вищого класу.

Маючи машину трохи менше двох місяців, я помітив шум, який долинав від одного з моїх роторів / гальм, і я негайно передав його своєму механіку. Оглянувши його, він виявив, що верхній болт на задньому супорті повністю відсутній. Це призвело до того, що супорт з часом перемістився до тієї точки, де він вишкрібав внутрішню частину обода. Коротше кажучи, я передав його Audi і поговорив зі своїм оригінальним продавцем Келлі та менеджером з продажу Kyler Schulze. Оскільки вони були останніми, хто застосував гальмо, вони погодились це виправити і навіть дали мені позичальника. Кріс Елліотт, менеджер служби, зробив чудову роботу, інформуючи мене протягом усього процесу.

Мені дуже приємно, що автосалон так чудово опікується клієнтом. Вони пішли вище і далі, щоб виправити ситуацію. Я настійно рекомендую їх будь-кому на основі цього досвіду.

Перекладено
M
2020-10-17 11:08:13

Продавець, Ентоні Карвальо, був дуже професійним п...

Продавець, Ентоні Карвальо, був дуже професійним під час і після процесу продажу. Він знайшов час, щоб переглянути різні моделі на підлозі виставкового залу, детально розглянувши кожну. Він знає транспортні засоби всередині та зовні. Тоді він був дуже відкритим, показуючи мені фактичні транспортні засоби, які знаходились у моєму ціновому діапазоні. Після пробної поїздки він працював над поданням декількох варіантів оренди і скерував мене до того, що, на мою думку, було найкращим варіантом. Я обов’язково повернусь до цього дилерського центру для будь-яких майбутніх потреб у транспортному засобі, а особливо Ентоні Карвальо.

Перекладено
E
2020-10-17 4:47:13

НЕ отримуйте обслуговування автомобіля у цьому дил...

НЕ отримуйте обслуговування автомобіля у цьому дилерському центрі. Їх механіки некомпетентні, і коли вони помиляються, вони відмовляться брати відповідальність, навіть якщо у вас є офіційна документація.

Зараз на моєму автомобілі, що має лише 22 тисячі миль, потрібно замінити цілий двигун, оскільки вони перебили перегородку, коли міняли масло. ЯК СЕРТИФІКОВАНИЙ АУДІ-МЕХАНІК РОЗБИВАЄ ДЕФЛЕКТ, КОЛИ РОБИТИ ЩЕ-ЩО РУТИНУ, ЯК ЗМІНЮЄ МАСЛО.

Я показав їм офіційний карфакс, заявивши, що вони були останньою стороною, яка змінила масло. Вони продовжували заявляти, що не несуть відповідальності перед доказом, і поставили під сумнів дійсність CarFax. Вони також не можуть надати будь-яку документацію, що підтверджує їх позицію.

Вони намагаються позбутися відповідальності, заявляючи, що я не робив планового технічного обслуговування. Незважаючи на те, що минуло 2 роки, я за цей час проїхав машину лише на 4000 миль. На приладовій панелі автомобіля зафіксовано, що масло в хорошому стані, і всі рідини в машині у чудовому стані. Вони уникають того факту, що їх механіка є першопричиною

Через їх помилку мені зараз доведеться заплатити 13 000 доларів за заміну цілого двигуна на моєму автомобілі, якому лише 4 роки і має лише 22 тис. Миль. Я ніколи не був в офіційному дилерському центрі, де вони зламають вашу машину, а потім попросите вас заплатити за їх помилку.

Перекладено
O
2020-10-16 20:01:12

Типовий нечесний дилер. Я продемонстрував їм доказ...

Типовий нечесний дилер. Я продемонстрував їм доказ, що вони стягують ціну, яка перевищує ринкову вартість і цінову обробку, і їм було все одно. Не повинен бути в бізнесі

Перекладено
J
2020-10-16 17:43:00

Менше місяця тому я заплатив значно більше 22 тис....

Менше місяця тому я заплатив значно більше 22 тис. Доларів за свій Volvo 2015 року, і мене вивезли на дорогу з моїм автомобілем, який потребував технічного обслуговування та відкликання на 600 доларів. Повернувся до Audi Plano (Auto Nation) за допомогою, де мені сказали, що я позбавлений будь-якої допомоги від них. Навіть після того, як вони продали мені гарантію в 5000 доларів.

Можливо, я просто черговий присосок автопромисловості, але принаймні не змушуй мене почуватись таким. Моя порада громадськості, не купуйте б / у Audi Plano (Auto Nation). Після того, як ви виїжджаєте з ділянки, ви перебуваєте самі.

Перекладено
B
2020-10-16 15:07:56

Після тестового водіння кількох автомобілів, які м...

Після тестового водіння кількох автомобілів, які ми з дружиною мали у своєму списку, виходячи з безпеки, продуктивності та обслуговування, ми зупинились на Audi A6. Співробітники дилерського центру Plano були ввічливими, професійними та головне обізнаними про продукт. Річ був нашим продавцем, і ми любили його плавний легкий стиль та жартівливу особистість. Іронічно, що Річ - це продавець, який працював з нами кілька років тому, і після тестової їзди на машинах та розмови про машину, яку ми хотіли витратити, Річ ввічливо сказав нам, що це, мабуть, не для нас машина час. Він не намагався нас посадити в іншу машину або заклинити у чомусь, чого ми не хотіли. Я був радий, що цього разу ми працювали з Річем. Він також був чудовим у своїх подальших заходах.

Перекладено
A
2020-10-16 3:09:52

Я забув свій пульт від гаража в орендованій машині...

Я забув свій пульт від гаража в орендованій машині. Зателефонував їм рано вранці наступного дня, але вони не вирішили проблему вчасно і не змогли прослідкувати та оновити мене, і в підсумку вони втратили пульт. Не задоволений своїм сервісом.

Перекладено
J
2020-10-15 22:18:29

2016 рік

2016 рік
Я замінив свій Audi Q5 на останній 2016 року від того ж дилера. Джо Пір надавав найкращі професійні послуги та допомагав нам у процесі. Він був прекрасно обізнаний не лише в загальних рисах, коли відповідав на конкретні запитання мого сина щодо технологій та медіа-можливостей Q5. Понад усе чудове обслуговування та професійний підхід до цього часу.
2013 рік
Audi Plano - найкращий дилер у місті. Нещодавно я приніс свій Q5 і чудово їздив. Дуглас Пейтон забезпечував першокласне професійне обслуговування та догляд з першого дня від тест-драйву до фіналізації та обслуговування післяпродажного обслуговування. Кріс в офісі надав детальну інформацію щодо пакету технічного обслуговування, а Джефф Пламмет - рекомендації та запевнення у торгівлі нашим існуючим автомобілем. Поки що досвід чудовий, і я рекомендую Audi plano для найкращого досвіду.

Перекладено
A
2020-10-15 14:54:31

Едгар у продажах чудово допоміг мені знайти машину...

Едгар у продажах чудово допоміг мені знайти машину, яку я хотів, і був дуже терплячим зі мною. Я рекомендую поїхати до нього, якщо ви плануєте поїхати на Audi у Плано.

Перекладено
B
2020-10-15 13:24:51

Після дещо скелястого початку цього досвіду купівл...

Після дещо скелястого початку цього досвіду купівлі автомобілів, зрештою пройшли Кайлер (менеджер з продажу) та Йомі (продавець), і ми змогли досягти згоди на задоволення всіх. Вони мають чудовий заклад у чудовому місці з безліччю інвентаря на вибір.

Перекладено
P
2020-10-15 8:19:52

Мій досвід роботи в Audi Plano був нічим іншим, як...

Мій досвід роботи в Audi Plano був нічим іншим, як вражаючим. Уейд, мій джентльмен із продажу, пішов вище і далі, щоб побачити, що мої потреби задоволені. У захваті я вирішив натиснути на курок на своєму новому Audi. Автосалон був надзвичайно професійним та доброзичливим. Якщо ви шукаєте новий автомобіль, я настійно рекомендую перевірити Audi Plano та звернутися за допомогою до Вейда. Ви не будете розчаровані!

Перекладено
S
2020-10-15 8:18:14

Не робіть справи з цим автосалоном! Подумайте добр...

Не робіть справи з цим автосалоном! Подумайте добре, перш ніж замислюватися про придбання Audi .. У мене було кілька різних автомобілів Audi, і сервіс чудовий, доки ви не зіткнетеся з проблемою, яка не охоплюється відкликанням (якого я мав 3 протягом 2 років), або Audi визнає проблему! Гарантія повинна поширюватись майже на все, крім випадків неправильного використання деталі - або якщо сама Audi вирішить, що це саме тому! І це не перша Audi, з якою у мене виникали проблеми. Були проблеми з отриманням орендодавця, автомобіль не мили під час забирання тощо. Це, безсумнівно, моя остання Audi, коли-небудь, і я перейду до автодилера / бренду, який нестиме відповідальність за виготовлення деталей, які не беруть доцільне його використання!

Оновлення 9/12:
Тож я зателефонував GM, як запропонував пост Ауді Плано. Мені зателефонували не від ГМ, який нібито проводив цілоденні збори, а від когось із фінансового відділу. Я довго роздумував, як розширена гарантія на обслуговування покриває будь-які проблеми - навіть склоочисники та батареї, якщо я так вирішу, - і я можу придбати це покриття в будь-який час! Потрібно сказати, що, будучи жінкою у "чоловічому світі", ви часто отримуєте посмішки за спиною (як керівник відділу обслуговування, так і працівники служби), і з вами поводяться так, ніби ви не уявляєте, про що ви говорите! Я розумію, що склоочисники або автомобільні акумулятори, наприклад, виключаються з гарантії; якщо бути більш конкретним, у мене є Audi Q3 2016 року з 33 тисячами миль, який все ще перебуває під гарантією 50 тисяч / 4 роки (яка, на мій погляд, повинна бути від бампера до бампера), і я вважаю все-таки досить новим автомобілем. Сонцезахисні защіпки, прикріплені до бортів автомобіля ззаду, і на які кріпляться сонцезахисні креми, тріснули з обох сторін. Мені сказали, що на це не поширюється гарантія, оскільки "через ознаки зовнішнього впливу" та "надмірного зусилля, прикладеного до деталей". Це абсолютно нісенітниця! Я використовував сонцезахисний крем так, як слід, і, на мій погляд, якщо такий вид деталі не триває належного використання, на нього поширюється гарантія! Менеджер відділу обслуговування мені сказав, що це не означає "дефект виробника" ... так що? Якщо ви виготовляєте подібну деталь, яка тріскається після відповідного використання, коли автомобіль все ще перебуває на гарантії, чи не є це дефектом виробника ???? Абсурд !!! Звичайно, Audi Plano рада заміненню деталей з оцінкою в 1046,81 дол. США. Я продовжуватиму публікувати ці оновлення, доки Audi Plano не візьме на себе відповідальність за це і не прийме правильне рішення.

5/3 оновлення
Минув деякий час з того, як все це почалося .. GM нарешті зателефонував після того, як я знайшов його електронну пошту і зробив вигляд, що він нічого про це все не знає !! Я насправді розмовляв з ним - з ним, ні слова не кажучи - про мої скарги. Вони погодились заплатити половину ремонту, на що я не погодився, оскільки я не думаю, що я взагалі повинен щось платити. Зараз я скаржився аж до Генерального прокурора Техасу, і ми побачимо, як все піде. Тим часом я мав чудовий досвід роботи з Audi McKinney із послугою 45K з безкоштовним бензином та митами, і я буду обслуговувати свою машину там, доки я не здаю ключі - для мене більше немає Ауді! Але я весь цей час їздив до неправильного дилерського центру - вони навіть цитували набагато нижче за ремонт, ніж Audi Plano !! Отже, Audi Plano, здається, дбає лише про свої гроші - і вони також мають набагато нижчий рейтинг задоволеності в Google, ніж Audi McKinney !!! Це фігури !!

Перекладено
T
2020-10-15 7:44:33

Отримали гарантійну заміну шин, але їм довелося пе...

Отримали гарантійну заміну шин, але їм довелося переслідувати їх занадто багато, щоб це зробити. Перший і останній візит. 160 доларів за заміну масла? Лол

Перекладено
L
2020-10-15 2:28:42

Заплатив 80 доларів за допоміжний адаптер, і він н...

Заплатив 80 доларів за допоміжний адаптер, і він не дозволив мені подивитися. Коли я повернувся додому і подивився на зв’язок, це був просто зарядний пристрій.

Перекладено
r
2020-10-15 2:14:56

Тримайтеся подалі від відділу обслуговування. Споч...

Тримайтеся подалі від відділу обслуговування. Спочатку вони продають вам страховку, яка повинна була покривати бампер в бампер, але потім при кожному відвідуванні вони кажуть, що лише частково покривають послугу, і ви повинні сплатити більшу частину. Я попросив поговорити з менеджером служби, і він недоступний. Це найгірше обслуговування клієнтів від преміум-дилера

9/19/19 зателефонував двічі, перший раз не дзвонили відповіді та голосові повідомлення, це основний номер дилерського центру та залишено повідомлення з оператором вдруге, вона сказала, що GM зателефонує вам найближчим часом, і ще ніхто не передзвонив

Перекладено
S
2020-10-14 21:12:19

Дякую Стіву Ліну за те, що придбання мого А4 пройш...

Дякую Стіву Ліну за те, що придбання мого А4 пройшло так гладко! Я вдячний за ваш час, щоб поспілкуватися зі мною як по телефону, так і по електронній пошті. Ви зробили процес придбання чудовим! Я люблю свій A4

Перекладено
L
2020-10-14 19:29:30

Ми майже вийшли!

Ми майже вийшли!

На щастя, у нас агентом з продажу була Келлі Морк, яка зробила процес гладким, як шовк. Він був дуже приємним, обізнаним і дав нам можливість визначитися з найкращою для нас угодою. Того дня ми всі були готові відвідати інші представництва, але він здійснив продаж!

Ввійшовши в Audi Plano, ми пішли навколо, щоб переглянути виставлені авто, а потім вийшли на ділянку, щоб побачити, що вони можуть запропонувати на місці. Приблизно через 10-15 хвилин огляду ми повернулися до будівлі продажів, де знову поглянули на виставлені машини. НІКОЛИ НІКОГО НЕ ПІДХОДИВ !!!!! Коли я нарешті підійшов до портьє, вона була соплива і "гасила", що ми там. Ми просто хотіли поговорити з торговим агентом. Після кількох "гуфів" вона пішла за торговим агентом, і Келлі підійшла. Він є новим агентом з продажу в цьому місці. (Я припустив, що ця дівчина запропонувала Келлі, тому що інші агенти подивились на нас і вирішили, що "ми не ті, хто купуватиме". Пу до них.) Келлі була люб'язна, знайшла час, щоб поговорити про Audi з нами, ніколи до цього повністю вивчив машини, він показав кілька варіантів, що відповідають нашим вимогам, і взяв нас на тест-драйв. Це все, що потрібно. Він змусив угоду працювати для нас і здійснив продаж! ДЯКУЄМО КЛЕЙ !!!! Наш день був зроблений. Ми не пішли розглядати інші партії, як планували. Напевно, не сталося б так, якби Келлі теж була пихатою. Я сподіваюся, що ми насолоджуватимемось нашим Audi A3 настільки, наскільки ми оцінили Келлі Морк за його доброту, реалістичний підхід та індивідуальність.

Перекладено
P
2020-10-14 10:35:56

Чудове обслуговування клієнтів. Усі питання вирішу...

Чудове обслуговування клієнтів. Усі питання вирішувались і доставлялися вчасно Велика допомога мого радника Кальвіна та технічного експерта Аарона.

Перекладено
S
2020-10-14 5:57:43

Алекс Гогіберідзе в Audi Plano був винятковим! Він...

Алекс Гогіберідзе в Audi Plano був винятковим! Він допоміг мені знайти саме те, що я шукав, і негайно. Aleks був інформативним, добре знав і зробив покупку мого першого Audi надзвичайно простим. Я дуже щасливий перший раз власник Audi. Я повернусь до оновлення, коли прийде час!

Перекладено
R
2020-10-14 3:37:22

Щойно придбав нову машину у Audi Plano. Адріан Под...

Щойно придбав нову машину у Audi Plano. Адріан Подея, фахівець з брендів,
дуже професійний, відповів на всі запитання та дуже спростив мою покупку. Я також хочу подякувати Метту Лейтону, раднику з обслуговування, за всю допомогу в Audi, якою я торгував.

Перекладено
D
2020-10-13 13:56:12

Який чудовий дилерський центр! Я шукав надійний, м...

Який чудовий дилерський центр! Я шукав надійний, малий пробіг вживаний автомобіль у своєму ціновому діапазоні, і перед тим, як поїхати до Audi Plano, побачив пару, яка була в стані б / у. У Audi Plano все змінилося!

Конкретний автомобіль, який мене зацікавив, виглядав так, ніби він покинув шоурум минулого тижня і повернувся вчора ... він був таким чистим! Малий пробіг, так. Чудова ціна, так. (І мені подобається, що вони не торгувалися з ціною.)

Зайве говорити, що я зараз володію цією машиною і люблю її!

Перекладено
P
2020-10-13 13:12:24

Джеймс Мерріман був чудовим! Це була наша перша зу...

Джеймс Мерріман був чудовим! Це була наша перша зустріч із сервісом в Audi Plano, і вони точно не розчарували. Ми будемо їздити по місту для досвіду звідси далі!

Перекладено
C
2020-10-13 9:07:33

Коді зробив феноменальну роботу! Його спілкування ...

Коді зробив феноменальну роботу! Його спілкування протягом ремонту та увага до деталей, пов’язаних із проблемами, були дуже корисними та високо вдячними.

Перекладено
A
2020-10-13 3:31:19

Покупки автомобілів проходили гладко, і з людьми б...

Покупки автомобілів проходили гладко, і з людьми було дивовижно поговорити. Вони активно зверталися до мене, щоб переконатися, що згодом все було добре, і навіть пам’ятали мій графік, створюючи зустріч з тонування вікон!

Дивовижне місце для відвідування.

Перекладено
W
2020-10-12 13:26:12

ЗАСТОСУЙТЕ ЯСНО! Подивіться на їх відгуки на інших...

ЗАСТОСУЙТЕ ЯСНО! Подивіться на їх відгуки на інших сайтах. Послуга тут жахлива! Я поїхав платити готівкою (26 000 доларів) за вживаний транспортний засіб, і ГМ навіть не встав і розмовляв зі мною. Він сказав своєму торговому представнику, що занадто зайнятий веденням звіту. Я придбав транспортний засіб, і торговий представник сказав, щоб зайшов у суботу, і вони впораються з пошкодженням задньої кришки та великим отвором, просвердленим у дверях. У день, коли я придбав автомобіль, проливав дощ, тому я його не бачив. Як можна продати транспортний засіб з просвердленими отворами, свіжими пошкодженнями задньої кришки та нещільними молдингами? Я зателефонував торговому представнику назад, і він каже мені, що GM відмовив? Що? Ви кажете, що звернетесь до нього, а тоді ГМ скаже ні? Я не уявляю, як GM працює в Audi. Я буду телефонувати корпоративному та BBB. Піти кудись ще і заощадити свої гроші та клопоти. Послуга набагато краща в інших місцях разом із цінами, а не людьми, які намагаються вибратися, допомагаючи клієнтам ...

Перекладено
B
2020-10-12 7:41:47

Завжди чудовий досвід. Відділ обслуговування дуже ...

Завжди чудовий досвід. Відділ обслуговування дуже добре організований та комунікативний, повідомляючи вас про оновлення стану вашого автомобіля. Нещодавно Пол Беррі зробив чудову роботу, піклуючись і про мою дружину, і про мене.

Перекладено
M
2020-10-11 22:14:34

Безтурботний досвід купівлі! Тайлер Джонс та коман...

Безтурботний досвід купівлі! Тайлер Джонс та команда Audi Plano зробили виняткову роботу від початку до кінця, яка була виконана в рекордні терміни і була високо оцінена. Я абсолютно люблю свій S4 і спочатку буду купувати Audi Plano, коли настане час для мого наступного Audi. Якщо ви хочете придбати Audi, я настійно рекомендую Тайлеру Джонсу та Audi Plano.

Перекладено
E
2020-10-11 18:02:42

Джо Пір був чудовим. Він був дуже терплячим, розум...

Джо Пір був чудовим. Він був дуже терплячим, розуміючим і відмінно працював, відповідаючи на всі наші запитання та занепокоєння. Нам дуже сподобалось працювати з ним, коли ми придбали наш новий Audi A4. Він був обізнаним, чемним, професійним і знову ж таки дуже терплячим. Якщо ви шукаєте Audi, я настійно рекомендую Джо.

Перекладено