Audi Plano Огляд

Спокійно, доброзичливо. Уейд допоміг нам отримати те, що ми хочемо. Дякую!

Уникайте цього посередництва !!

Колись мені довелося написати цей відгук, щоб люди знали про цей сервісний центр.

Я залишив свій A6 у цьому приміщенні, щоб виправити шум лобового скла, не виймаючи з автомобіля жодної речі (помилка з мого боку), оскільки це повинен був бути короткостроковий ремонт. Повернувшись додому, я був здивований, побачивши свій годинник, який пропав, купу чвертей під підлокітником (вони залишили там пару) і подарункову карту (вони взяли подарункову карту і залишили порожню сумку).

Я вирішив це з менеджером служби, який не зміг знайти жодних підказок з їх обмеженим Відеоспостереженням, і шкодував про все, що сталося, і міг подати скаргу в поліцію, якщо мені подобається, і про це. Мій годинник (подарунок від дружини на наше весілля) ніколи не буде повернутий.

Просто думав, що цей огляд може допомогти комусь перед тим, як вони відвідають цей дилерський центр.

Купили тут машину. Рікі - чудові продажі. Відмінне обслуговування хлопців теж. Довірливі люди. Продовжуй гарно працювати!

Чудова досвідчена команда !!! Від мого торгового представника до фінансування до всього! Полюбив досвід покупки, і я люблю машину !!!

Кеннет був дивовижний !! Він вислухав саме те, що я хотів, і зміг домогтися кращої угоди, ніж я вважав можливим !! Я люблю свою нову Audi Q5.

Нещодавно я придбав нову фабрику, замовлену Audi з Німеччини через Audi Plano. Джо Пір був моїм радником з продажу, і він був чудовим - бездоганним професіоналом. Він провів мене через кожен крок процесу (від особистого розслідування, до тест-драйвів, встановлення ціни, розміщення заводського замовлення, постійного сповіщення про стан замовлення / транзиту до остаточної доставки) і був там, щоб швидко відповісти в будь-який час які-небудь запитання протягом усього періоду (багато тижнів) і постійно інформував мене.

Джо навіть проводив додатковий час після доставки зі мною двічі, проводячи мене через усі аспекти систем Audi, створюючи обліковий запис MyAudi, а потім продовжуючи зустріч після того, як я мав нагоду кілька разів їздити на своєму новому автомобілі. днів, щоб відповісти на будь-які подальші запитання, які у мене можуть виникнути.

Загалом, я мав дуже приємний досвід роботи з Audi Plano. Я настійно рекомендую вам шукати Joe @ Audi Plano, якщо ви хочете придбати нову Audi.

J.B. був чудовим. Супер симпатичний хлопець, і він допоміг мені це зробити. Однак десь між моєю пробною поїздкою та покупкою автомобіля автосалон втратив ключі. Я терпляча людина, і коли мені сказали, що вони збираються їх шукати, і якщо вони не зможуть їх знайти, вони зроблять нову, я не сказав ні слова.

Зараз майже через тиждень я все ще без машини + ключів і "можливо" зможу їх отримати за два дні. За свій час я не чув жодної пропозиції, незручностей, грошей, сплачених за оренду автомобілів тощо. Мені залишається відчуття, ніби їм насправді зовсім все одно - за винятком J.B.

Я купив новий Audi A4 2018 у Audi plano, і це була найбільша помилка, яку я зробив у своєму житті .. у мене був дуже поганий досвід з продажами, фінансовим персоналом від Audi Plano, вони дуже грубі та зарозумілі, і вони не знають, як поважати клієнтів. один з продавців Еразмо - він скаже всю брехню, щоб продати машину .. вони дадуть якусь знижку. під час покупки .. але це абсолютно шахрайство .. вони отримають ці гроші опосередковано. Відсоткова ставка від Audi finance занадто висока.
Вони надіслали мій номерний знак лише через два місяці після придбання автомобіля .. я подзвонив їм і пішов за номером.
Мій автомобіль Audi A4 AC не працює після 5 місяців придбання. коли я взяв машину в сервісний центр, вони сказали, що їм потрібно змінити проводку на кондиціонер reg valave, і це не покриватиметься гарантією .. у мене також є додаткове покриття .. і вони сказали, що це не покриватиме, і мені потрібно заплатіть 525 доларів за те, що просто змінили кабель .. це абсолютно розчаровує, що за невеликий провід коштує 525 доларів .. це кабель занадто низької якості? я ніколи не очікував, що автомобільний кондиціонер Audi отримає пошкодження протягом 4 місяців з дати покупки. коли я запитав про те, чому гарантія не покриває, людина з фінансів говорить дуже грубо, погрожує мені і просить більше не їхати сюди .. мені цікаво, чи є він власником Audi plano?

Я прошу всіх, будь ласка, тримайтеся подалі від Audi plano.

я ніколи не чув, що проблема змінного струму - це новий автомобіль .. я думаю, що Toyota, Honda, Nissa, Acura, Lexus, BMW набагато кращі за автомобіль AUDI.

Я розмовляю із відділом Інтернету для Q 5 Audi зі Стівом, і він сказав мені, що ми призначили мені зустріч, і коли я там не був призначений, машина, про яку я обговорював з ним, була продана, я витрачаю свій час на газ, тому я не думаю тому їм професійно шкода їх, як вони ведуть бізнес

Обережно! Я купив у цих хлопців нову машину і через 8 місяців опинився під водою в своїй машині. Автомобіль (Audi A6) втратив у вартості понад 18 000 доларів. Божевільний! Я б не купував у цього дилера. Це зменшення вартості на 1/3 за цей час.

І все ж ще один прекрасний досвід із цим місцем. Щойно я звернувся за моєю послугою, і після прибуття вони втратили мою зустріч, та сказав мені, що мені не потрібна послуга, оскільки вони не потрудились прочитати службовий запис.

Крім того, наш продавець сказав нам, що буде забезпечувати догляд за автомобілем кожного разу, коли ми виходимо, і коли я запитав його про це сьогодні, він сказав, що я ніколи не скажу про це клієнту. Дивовижний!!!

Я отримую бізнес Я займаюся бізнесом. Ці хлопці не чесні, що є найбільшим фактором для мене. Обережно !! Багато місць, щоб придбати Audi, не отримуйте його тут !!!

Персонал робить різницю в Audi Plano. Ми не могли б бути щасливішими з людьми у цьому дилерському центрі. Всі з посмішкою виходять за рамки. За останні два роки ми придбали у них два транспортних засоби і завжди обслуговуємо наш транспортний засіб тут. Ось як слід робити послугу.

Під час пандемії сервісне обслуговування та планове обслуговування є складними. Стурбовані їхніми стандартами та чесністю.

Нещодавно я купую A7 2016 року у Audi Plano. Я переглянув пару машин в Інтернеті та розпочав чат з Йомі Бокіні. Він негайно зв’язався зі мною текстом і організував візит. Машина, яка мене зацікавила, чекала, коли я приїхав. Він був надзвичайно корисний з інформацією про A7. У мене була моя нинішня машина, якою я хотів торгувати зі мною. Вони запропонували дуже чесну торгівлю. Він привів продаж у рух. Це пройшло гладко. Незважаючи на те, що титул у мене був вдома, через кілька годин я поїхав з A7. На A7 потрібно було зробити кілька речей, але він підготував мене, щоб я про них піклувався. Загалом, чудовий досвід,

Чудовий досвід роботи з Audi Plano. Мій продавець, Нейт, був дуже фантастичним. Я дуже ціную його спокійний підхід та поведінку. Я ніколи не відчував жодного тиску чи поспіху. Він був терплячим та інформативним, оскільки я хотів протестувати кілька автомобілів, перш ніж прийняти рішення. Після прийняття мого рішення щодо А4 2017 року всі люди в Audi були корисними, добрими та інформативними. Дуже задоволений своїм рішенням навколо - чудовий досвід!

Продавець був дивовижний. У сервісному відділі не вистачає блиску для дилерського центру в Плано. Дрібні предмети, такі як забуття скинути рівень масла, створювали непотрібні повторні відвідування. Кожного візиту, 4 протягом 30 днів, ми нагадували службовій групі, чому ми там, хоча в деталях дзвінка було чітко вказано примітки. Мені знайомий сказав, що я можу піти в інший автосалон AutoNation, ніколи у відділ обслуговування. Як я пояснив раднику з обслуговування, той, хто ніколи не стоїть за своїм столом і не відповідає на телефонні дзвінки, піднімається вгору по Парквуду / Спрінг-Крік до іншого дилерського центру розкоші та спостерігає / дізнається у їхньому відділі обслуговування.

Вони не дотримуються своїх гарантій. Тримайся подалі

За ці роки я купив 4 Audi у цього дилерського центру, і я завжди був задоволений їх обслуговуванням. Цей минулий службовий візит не став винятком.

Я не отримав відповіді від свого онлайн-запиту, тому я під'їхав до автосалону, щоб пройти процес особисто .... і я радий, що я це зробив! Я не був на партії більше ніж за хвилину до того, як до мене підійшов Джим Бірдсонг. Він привітав мене по-доброзичливому, що не дало мені відчути, нібито я збираюся переживати, і він запропонував мені пляшку води та тест-драйв автомобіля, на який я розглядав. Я зобов'язав.

Він взяв мене на тест-драйв і навіть допоміг трохи більше вивчити цю область! Повернувшись до автосалону, процес був швидким і простим! Джим уклав мені приголомшливу угоду на Audi A5 2011 року (автомобіль, який я хотів вже якийсь час), і я був у фінансовому офісі в тому, що дехто називав би "миттєвим". Ціна була правильна, містер Бірдсонг відповів на всі мої запитання, змусив мене почуватись комфортно, і я вже відчував себе частиною сім'ї Audi, зокрема сім'ї Audi Plano, ще до того, як ручку навіть поклали на папір. Джим дав мені свою картку, пішов переконатись, що мою машину миють, і відправив мене назад до Хосе Еррери у фінансовий відділ. Хосе був доброзичливий, точний і простий у спілкуванні. Він все чітко пояснив і допоміг мені швидко вийти з кабінету. Ставка фінансів була хорошою! Ми підписали паперову роботу, і мені вручили ключі від машини!

Моя порада: Якщо ви їдете в Audi Plano, то попросіть Джима Бірдсонга, наскільки це стосується торгового персоналу, тоді попросіть співпрацювати з Хосе Еррерою у фінансовому відділі. Я потрапляв і виходив із цього дилерського центру, бажаючи за ціною, кращою, ніж на яку я сподівався. Як клієнти, ми всі знаємо, що час, гроші та рівень комфорту є ключовими при великій покупці, і всі троє були, смію сказати ,? ідеально!

Я настійно рекомендую Audi Plano всім людям у метроплексі, які хочуть придбати Audi, б / у або нову!

Це була моя третя покупка автомобіля за 3 роки, і це НАДАЛЕ найкращий досвід, який я коли-небудь мав. Само собою зрозуміло, я думаю, що я куплю ще один автомобіль у цього дилерського центру, якщо мій досвід власності пройде так само гладко, як і мій досвід придбання.

Йомі була чудова. Я не уявляв, що купую транспортний засіб, оскільки я там для обслуговування. Завдяки Йомі та Нілу транзакція не зайняла часу! Я не тільки зробив покупку, але і завів друзів на службі в 10 тисяч миль.

Вартість шин була на 20% більше, ніж Discount Tire ... Audi Plano надіслала мені електронний лист із знижкою у розмірі 10%, який буде вшановуватися лише в тому випадку, якщо я повідомив про це їхній увазі ... припиніть надсилати мені електронні листи, якщо пропозиція не t автоматичний (випадково я щойно записав це за 2 дні до цього, тому мені пощастило це запам'ятати!). Яскраво зазначимо, що Майк, радник служби, був чемпіоном !!

Тільки хочу сказати, що я мав чудовий досвід купівлі автомобілів, отримавши свій АРО А4 2013 року. Я також запитав службовий відділ і мав чудову підтримку. Мені подобається їхнє ставлення.

Остерігайтеся покупця - це типовий досвід продавця автомобілів. Пух і обіцянки ні з чим не підкріпити. Нещодавно придбав Infiniti QX70 2017 року у Трейсі Кроуфорд у Audi Plano. Під час покупки я запитував про такі речі, як шини та гальма. Трейсі сказала мені, що як сертифіковане авторизаційне попереднє володіння, це означало, що все було перевірено та замінено у разі потреби. Я спеціально запитав про шини, тому що для мене протектор виглядав дещо зношеним, але я не мав машини з нижчим профілем, ефективних шин, і вважав, що це було частиною проблеми. Трейсі сказала мені, що ці шини виглядали новими, і, ймовірно, нещодавно їх замінив попередній власник. Він навіть зайшов так далеко, щоб отримати документи, що показують, що зробив дилерський центр, щоб підготувати машину до продажу, і повторив, що ця машина була у чудовому стані від попереднього власника і не потребувала багато чого. Він запевнив мене, що на шинах залишилось багато життя, інакше їх замінили б. По-дурному, я сприйняв його роботу і не розглядав її далі. З тих пір у мене виглядали шини та вимірювали протектор Discount Tire. Вони вимірюють на 4/32. Це в той момент, коли рекомендується заміна. Кілька днів я намагався зачепити Трейсі по телефону, але його телефон просто задзвонив і не мав можливості голосової пошти. Нарешті я надіслав йому електронного листа, і він негайно відповів, але це був його вихідний день. Я пояснив ситуацію і попросив його зателефонувати мені наступного дня, коли він повернеться на роботу. Він не дзвонив, і мені довелося йому телефонувати. Він мав дуже зневажливе ставлення, але попросив мене, коли я можу зайти до автосалону, щоб його менеджер, який раніше належав, подивився. Сьогодні я зробив похід до автосалону (приблизно в 20 милях від мого офісу), щоб знову змусити його діяти дуже зневажливо. Він подивився на шини і запитав мене, що не так. Я сказав йому, що ви насправді повинні виміряти протектор. Він сказав, що поговорить з менеджером, і я припускаю, що він. Жодного разу менеджер не приходив і не говорив зі мною, і навіть не дивився на машину. Їх відповідь була така: "наші автомобілі CPO повинні мати мінімум 5/32 протектора, а ваші шини 4/32. Можливо, що значно зменшилося за 500 миль, які ви проїхали. Штат Техас вимагає лише 2/32 . " (Якщо ви швидко зробите пошук у Google, ви побачите, що шинна стійка, шина зі знижкою та споживчі звіти кажуть, що 4/32 - це час, коли слід починати дивитися на заміну шин - очевидно, що не залишилося багато життя). Перш за все, я намагався з ним зв’язатися з минулого тижня, тоді я був на відстані 300 миль. По-друге, це оригінальні шини, які я зараз знаю через дату виготовлення. Тож вони очікують, що я повірю, що за 32 000 миль протектор носився з нового з 10/32 до 5/32, а за 300 миль (або навіть 500 миль) вони були з 5/32 до 4/32? Коли я цитував йому те, що він сказав мені під час продажу, він сказав, що "ключове слово, ймовірно, ...". (Вони не були. Дата виготовлення, яку я тепер знаю, як перевірити, показує, що вони були оригінальними для транспортного засобу.) Я винен у тому, що повірив їм на що завгодно. Покупець обережно. Не вірте тому, що вони вам говорять, і не попадайтесь на їхню ажіотаж про сертифікацію автонізації. Крім того, навіщо мені їхати аж туди вниз, щоб навіть менеджер не вийшов, нічого з цим не робити? Ви могли б сказати мені по телефону, що не збираєтесь стояти за своїми висловлюваннями, і заощадили мені час, бензин та клопоти проїжджаючи туди на дорогах. Дякую, що витратили мій час.

** У відповідь на вашу відповідь **. Ви маєте всю мою контактну інформацію. Якщо ви серйозно намагаєтесь знайти рішення, замість того, щоб відповісти на огляд, чому ваш генеральний директор не зателефонує мені?

Я не зовсім впевнений, чому так багато негативних відгуків про це місце. Я їх читав і, правда, вагався, щоб дати їм шанс, але я, звичайно, радий, що прочитав. Мій торговець Марсіо Веласкес був абсолютно найкращим. Я не знаю, як він це зробив і не збирався задавати занадто багато питань, але він зміг справити неможливе для мене на A4 18-го року з мінусом у моєму попередньому транспортному засобі та готівкою з кишені, і все одно отримати мені саме в тому, що я хотів, з умовами оренди, які я шукав. Я настійно рекомендую співпрацювати з ним, якщо ви хочете придбати нову Audi і сформувати власну думку про цей дилерський центр. Все було чітко вирізано від початку до кінця, не кажучи вже про те, що я був для тестування, переговорів та фінансування приблизно за 3 години. Принаймні, Audi Plano, безумовно, варто розглянути, якщо ви хочете придбати нову Audi.

Ізраїль був чудовим - надзвичайно терплячим, обізнаним та приємним для роботи. Настійно рекомендую купувати тут автомобіль.

Завжди чудовий сервіс та чудове середовище для очікування ... велика кількість напоїв та закусок, а також зручні зони відпочинку!

1 найкращий досвід купівлі автомобілів. Майк в Audi Plano був надзвичайно обізнаним, професіоналом та чудовим продавцем. Ті, хто мене знає, знають, що я не довіряю продавцям у автосалоні. Майк заслужив мою довіру, змусив почувати себе комфортно і був впевнений, що робить для мене все можливе. Я не пам’ятаю імені фінансового менеджера, але вона також була чудовою. Я дуже задоволений.

Це була чесно одна з найшвидших операцій з автомобілями, коли-небудь зроблена. Нейт був чудовим і зміг укласти угоду, яку я хотів.

Не їдьте сюди, якщо у вас є міжнародні водійські права. Вони вас не приймають.

Тож вони витратили 2,5 години мого дня, дивлячись на інші варіанти, яких я тоді не хотів, щоб пізніше дізнатись, машина, яку я хотів, була там весь час. Вони ніколи не хотіли визначати ціну на автомобіль, і мені шкода, що 400 доларів за відтінок вікон значно перевищують ціну. Тож я зателефонував в Ауді з Далласа і купив Q3 Quattro, повністю завантажений, менше, ніж ціна звичайної роздягнутої моделі, яку Плано намагався мені показати ... Це місце - цілковита втрата часу ...

Я переїхав із сосен пемброк на плано, і служба пішла вниз. У суботу у «Плано» немає орендованих автомобілів. Вони не миють та пилососять машину після обслуговування. Переходжу на Mercedes. Моєму 3-річному a4 потрібен був новий двигун. Сервіс та якість пішли вниз.

Взяв наш Q5 для відкликання та забив шину. Все закінчилось разом із мийкою за 1,5 години, поки я чекав. Лобі - це перший клас із телевізорами з великим екраном, кавою, свіжим печивом та іншими закусками.

Заледеніння на торті було, коли я виїхав, і латка шин була безкоштовною.

Це моя перша Audi. Я володів Mercedes та BMW, але жоден з них не мав досвіду та професіоналізму, як Audi Plano.
Моя команда з продажу, Едгар та Марсіо була фантастичною і зробила процес дуже простим, навіть для мого фінансового менеджера Денні був чудовим.
Не потрібно робити покупки навколо цих хлопців, щоб цей процес ВНИЗ.
Дякую хлопці за мій Audi A4 2019 року випуску.

Погане обслуговування клієнтів. Спроба домовитися про планове обслуговування там неможлива. Коли я взяв машину в оренду, мене запевнили у службі обслуговування автомобілів, але я ніколи не міг отримати цю послугу. Персонал продовжує переводити вас з одного відділу в інший. В ретроспективі я би хотів, щоб я поїхав до Ауді Даллас. Тримайся подалі.

Який жахливий досвід від початку до кінця з послугою Audi Plano. GM дуже неприхильний і більше стурбований тим, щоб дістатися до наступного продажу, ніж збереження лояльності поточного клієнта. Їх "політика" дуже зручна для клієнтів! Для тих любителів розкішних автомобілів, як я, вибирайте BMW або Mercedes або знаходьте інший дилерський центр Audi для ведення бізнесу. Якщо вам потрібен сервіс для вашого Audi, найміть власного механіка, це буде дешевше і менше болить голова.

Я дуже ціную цей дилерський центр за те, як вони обробили мою покупку Q5 минулого тижня. Переговори про ціну були чесними. І Ентоні, і генеральний директор зробили чудову роботу, завершивши угоду. загалом весь цей процес був професійним. Окрема згадка також про фінансову групу. Моїй дружині машина подобається, тому це радісне почуття :)

Auto Nation, який керує Audi Plano, нас обдурив, коли я та моя дружина поїхали в оренду Audi Q3. Нам сподобалася більш висока обробка на парковці, але вони продали нам дешевшу зсередини (та сама модель того ж кольору). Не забудьте сфотографувати VIN # за допомогою мобільного телефону, коли доробляєте машину. Перевірте всі потрібні вам дзвіночки та запишіть їх. Обговоріть ціни та обов’язково згадайте номер VIN та всі функції, які вам сподобалися або потрібні під час узгодження ціни. Усні обіцянки продавця можуть перевернутися в будь-який час. Не пишіть і не підписуйте нічого на своїх паперах під час переговорів, бо законно це не потрібно робити, поки не підете до фінансового відділу. Audi Corporate (Audi of America, Auburn Hills, MI) також відмовна, коли ми повідомили про інцидент, вони просто відмовляються надавати допомогу і просять нас зв'язатися з представництвом, яке ніколи не приймало їх тактику дешевих продажів. Я маю цю Audi Q3 протягом року. Це занадто дорого для такого маленького автомобіля. Найменш потужний, важчий від конкурентів. Найменш ефективний у своєму класі згідно з EPA. Менше 20 MPG (місто). Гучний двигун, але не потужний згідно зі стандартами Audi. Дуже маленьке та тісне заднє сидіння за цією ціною. Моя порада, тримайтеся подалі від Auto Nation & Q3, інакше ви пошкодуєте.

Чудовий, чесний та інформативний персонал, який демонструє надзвичайно детально досвід обслуговування клієнтів. Будь-які запити чи проблеми, які могли виникнути під час мого досвіду купівлі автомобіля тут, вирішувались з легкістю завдяки співробітникам Audi Plano.

Я вважаю за краще приїжджати в Audi Plano, ніж оригінальний дилерський центр, у якого я придбав свій Audi. Вони набагато поважніші, а також значно більш обізнані про транспортні засоби у своєму салоні та на лоті. Вони перевершують мої очікування під час кожного візиту, і персонал видається професійним та уважним. Я їду, знаючи, що мені не доведеться повертатися за невирішеними проблемами, і зараз мені важко довірити будь-який інший сервісний магазин зі своїм автомобілем. Дякую Audi Plano!

Найкраще обслуговування клієнтів у автосалоні, яке я відчував давно. Стів був дуже професійним і справжнім. Я б рекомендував Audi Plano всім майбутнім покупцям Audi.

Я живу в Х'юстоні, але придбав свій A4 у Audi Plano. Послуги Plano набагато кращі, ніж Audi Central Houston. Якщо я можу отримувати чудові послуги Audi Plano щоразу, я був би дуже задоволеним клієнтом.

Зробити коротке сповіщення надзвичайно просто. Милосердне та ввічливе обслуговування.

Великий досвід. Доброзичливі люди, готові допомогти вам знайти багато чого.

Я мав тут дуже поганий досвід - від жахливого продавця, який витратив мій час, до некомпетентного генерального директора, який попросив мене про свої відгуки і не відповів, поки я не заявив, що мої занепокоєння потрапили в глухі вуха. Я більше ніколи не їду в це місце, продавець був так зайнятий, намагаючись змусити мене купити 70 тис. Доларів, коли я прийшов за вживаним автомобілем.

Я згадав своєму службовому раднику, що я призначив полудень, і він вчасно відмив і підготував мою машину. Чудовий сервіс!

Дійсно чудовий сервіс. Джино був чудовим і мав чудовий досвід покупки.

З Еріком чудово працювати з послугами. Він дуже професійний і приземлений хлопець. Якщо вам потрібен сервісний центр Audi, їдьте сюди, про вас добре потурбуються.

Сервіс Audi Plano. Ефективне, доброзичливе обслуговування. Легко висадити (<10 хв) за призначенням, вони отримали Lyft для мене, були доступні в тексті для питань протягом дня. Вони діагностували проблему моєї Ауді, виправили її, повернули (теж добре прибрали) вчасно і за бюджетом (гарантійне покриття).

Я мав чудовий досвід придбання мого Audi Q3 у Йомі Бокіні у Audi Plano! Він зробив процес купівлі автомобіля легким для розуміння, а також швидким та ефективним. Ми дуже раді, що пройшли через Audi Plano для нашого досвіду придбання!

Чудовий заклад та кваліфікований персонал. Джеймс А. Бенджамін (JB) - один з найкращих. Купив у нього два транспортних засоби, і він збивається з шляху, щоб все сталося. Дивовижний хлопець.

Мені було приємно працювати з Трейсі в Audi Plano, і він влаштував мені дві пробні їзди на транспортних засобах, які я бачив в їх інвентарі в Інтернеті. Зрештою я просунувся вперед з Audi Q5 в точному кольорі / обробці, який шукав. Трейсі та співробітники Audi Plano були надзвичайно привітними та професійними. Крім того, вони змогли дати мені чудову ціну на моєму новому транспортному засобі. Я повернусь, якщо / коли мені коли-небудь знадобиться нове Audi.

Зайшов на тест-драйв А6. Мій cts виходив з оренди. Чудовий сервіс, насправді знайшов чудовий автомобіль на лоті та уклав угоду. Реквізит Тай і його команді за чудовий досвід. Дякую!

Адам у Плано дуже обізнаний та корисний у спробі пояснити потреби в послугах. Великий досвід. Також послуга трансферу була вчасно підібрана після того, як послуга була зроблена.
Велике спасибі

При купівлі мого нового Audi Q5 все перевершило мої очікування! Майк був доброзичливим, не напористим і отримав мені саме те, що я хотів. Дуже рекомендую Audi Plano і особливо Mike!

У мене було кілька проблем з адміністративною стороною придбання автомобіля у цього дилерського центру. Я отримав інший номерний знак, ніж номерний знак, зареєстрований у DPS. Я отримав порушення плати за дорожній рух від портової адміністрації Нью-Йорка за таблички з мого обміну, які мали бути знищені. Я годинами проводжу телефонні розмови з NTTA, DPS та посередництвом, намагаючись розібратися з цими речами. Здається, є певне вкрай необхідне вдосконалення процесу.

Чудовий технік Джеймс Мерріман, сервіс та безкоштовне прання були чудовими. Чинкі переїзд на оренду, який стягує 3,40 дол. США + 5,00 дол. США за зручність 1,2 галону використаного палива - справді? враховуючи, що я володію флагманським A8L вартістю понад 100 тис. доларів.

Майкл Редд дуже допоміг у налаштуванні всього телефону. Вони дали мені чесну торгівлю без хаселя. Я приїхав з-за міста, щоб придбати ТТ, і сюрпризів не було.

Зовсім недавно придбайте лінійку A7 престиж S 2013 року у Audi Plano.
Моїм контактом був Ентоні, і він був надзвичайно корисним професіоналом, який провів весь процес. Я тестував кілька разів на машині і хотів поставити машину на 5 днів, що суперечить політиці. Якось Ентоні знайшов спосіб це зробити, і я дуже вдячний за цей вчинок.
Ауді Плано також знайшов спосіб дати мені вбивчу ставку фінансування, якої немає там
Могли бити.
Аноті змусив все, про що я просив, відбутися, і він навіть висадив машину в моїй резиденції.
Дякую ще раз. Досвід був чудовий.
Більше того, машина дивовижна і любить керувати цим сексуальним звіром.

Я взяв у оренду своє перше Audi минулого року у Девіда Родрігеса і, безумовно, візьму в оренду ще один, коли прийде час. Сьогодні у мене було перше призначення на службу, і Брайан Кабрера чудово доглядав за мною та моєю машиною. Я настійно рекомендую Audi Plano та всім, з ким я там спілкувався. І я люблю свій А4!

Придбати тут машину було чудовим досвідом. Сервіс не був організований так, як я би очікував.

Жахливе обслуговування! З тих пір, як реконструкція та нове управління нацією Auto беруть на себе, це було жахливо. Я взяв його для заміни масла, взагалі жодних проблем, моя Audi вийшла з проблемами вирівнювання, і вони якось спалили мою панель приладів, я подзвонив їм, сказали, що подбають про це, вони прилаштували приладову панель, але вирівнювання все ще було не виправлено, вони скинули щось жовте на мій капот, швидше за все інструмент, оскільки він все ще мав жовту фарбу і на нікелевій великій вм'ятині на ньому, чого раніше не мав, мої шини були спереду, 28,42 фунтів / кв. при 32,48 фунт / кв.дюйм, коли фронти повинні бути на 38, а задні на 42, це настільки непрофесійно, наскільки це може отримати, а також пильно сидіти на їхній ділянці, пташиний корм по всьому не пропонується мийка автомобілів, це були неприйнятними з минулим керівництвом. Я зателефонував керівнику минулого тижня, а через тиждень досі нічого не почув. Я більше ніколи не вожу мою Audi до цього закладу. Я тобі ж раджу.

відвідавши інший посередницький центр у Арлінгтоні за день до того, як я трохи розчарувався в пошуку мого автомобіля мрії! прикинув, що я б зрештою щось погодився! відвідав Audi Plano в трудовий день під проливним дощем. Філліп був нашим спеціалістом з аудиту і привіз для мене тестовий драйв прекрасного 2013 s6. мене продали на привіт! Філіп дійсно поїхав битися для мене з менеджером, і я вийшов, а точніше поїхав з автосалону на своєму новому автомобілі! яку розвагу я отримав у своєму "гоночному" автомобілі! Я фактично повернувся у посередництво останніх вихідних, щоб отримати протектор фарби та шкіряний протектор, і Філіп знайшов мене і зупинився, щоб сказати привіт! як це за обслуговування? !!!!

Я мав чудовий досвід роботи в Audi Plano, чесну і приземлену команду продажів. Незважаючи на те, що було пізно вдень, і ми не закінчили покупку до близько 22:00, Вейд залишився до самого кінця і все ще знайшов час, щоб застрибнути до машини разом зі мною, щоб пояснити, як керувати органами управління та переходити через основне функції. Попросіть Вейда чи Гаррета, ви не пошкодуєте!

Продавець Особа нульових знань. Погане обслуговування клієнтів. Після того, як я підписав контракт, з ним було дуже важко зв'язатися.

Нещодавно ми придбали наш третій автомобіль у Audi Plano з 2007 року. Завжди поводилися справедливо і ніколи не залишали відчуття, ніби я заплатив за речі, які мені не потрібні чи не потрібні. Новий магазин дуже приємний та місткий, тому якщо ви в кінцевому підсумку також обслуговуєте свій автомобіль там, у них все на стороні гостинності покрито. Зазвичай ми купуємо план обслуговування під час переговорів, тож останнє, про що слід турбуватися, і не боїмось, що треба туситися кілька годин. Q5 - улюблений дружиною, і це другий з 2009 року.

Джеймс був надзвичайно професійним та продуманим протягом усього досвіду. Він пояснив, яка робота виконується, і які всі інші послуги були рекомендовані виходячи з років та пробігу мого автомобіля. Джеймс постійно оновлював мене протягом усього часу обслуговування мого автомобіля. Першокласний сервіс на всьому протязі.

Страшне обслуговування. Потрібна моя машина з обслуговування. Мені потрібно переадресовувати 3 рази, щоб затримати сервісний центр. Коли я нарешті приїжджаю, мене утримують на 30 хвилин. Далі вони кажуть мені, що мені передзвонять, тому я дам свій номер і нічого протягом двох днів. Я дзвоню ще раз і нарешті приходжу в службу, домовляюся про зустріч. У мене були проблеми з витіканням масла з мого автомобіля, і я часто додавав його. Менеджер служби сказав мені, що я повинен підливати масло кожні 2000 миль. Явна брехня, тому що жодному автомобілю ніколи не доведеться додавати масло кожні 2000 миль. У будь-якому випадку я дав їм машину і мені сказали, що я буду мати кошторис на своїй машині протягом наступних кількох годин. Це було о 9 ранку сьогодні та зараз о 19 вечора. Немає передзвонення, тому я їм зателефонував Тепер знову сидимо на утриманні протягом 30 хвилин, і жодного слова від оператора немає. Якщо ви отримаєте тут послугу, було б розумно отримати другу думку. Крім того страшного досвіду з цього місця, повного брехунів.

Я трохи вагався, намагаючись придбати транспортний засіб у Audi Plano через погані відгуки про обслуговування клієнтів, але мушу сказати, що всі в Audi Plano ставились до нас доброзичливо і з повагою, і весь процес був насправді досить простим. Мій продавець, Марсіо, був дуже приємним, і весь досвід придбання був набагато кращим, ніж передбачалося. Я розраховував на переговори щодо дещо кращої угоди щодо мого автомобіля, але посередництво справді дотримувалось своїх знарядь щодо ціни, однак, я все ще думаю, що заплатив дуже справедливу ціну за свій сертифікований A7 2016 року. Я б точно розглянув можливість придбання іншого автомобіля у них у майбутньому.

Я купив Cayman S у дилерському центрі SanAntonio і хотів дізнатись про те, щоб зробити додаткову роботу. Зв’язався з Джоном (тех.). Він піклувався про мене і керував тим, що мені насправді потрібно. Приїхав трохи пізніше о 5 вечора, і він негайно зробив цю роботу (ніколи цього не очікував). Мій механік на все життя.
Треба сказати, everone у дилерському центрі дійсно приємні та корисні. З вами поводяться так, ніби ви купили машину там, навіть якщо ви цього не зробили.
рекомендував Boardwalk будь-кому.

Я зайшов до Audi Plano, насправді не думаючи, що збираюся придбати машину, а просто подивившись машину, яку побачив в Інтернеті. Мене привітала молода дівчина на стійці реєстрації, і вона змогла змусити Денні (продавця) допомогти мені. Коли я кажу, що у Денні чудове обслуговування клієнтів, я маю на увазі 100% чудове обслуговування клієнтів. Він вислухав, що я шукав, а також взяв мене на тест-драйв автомобіля, який я бачив в Інтернеті. Автомобіль був настільки ж приємним, як і в Інтернеті. Кожен у дилерському центрі був справді приємним. Всі говорили, запитували, чи не хочу я щось випити, і чи зі мною все добре і про мене доглядають! Навіть менеджер з продажу прийшов і поспілкувався зі мною. У мене було 2 інших Audi, я повинен був поїхати подивитися після зупинки тут, і вони не клопотали мене або намагалися зупинити мене від того, щоб це побачити. Вони навіть запропонували мені тестувати машину протягом години, щоб я міг порівняти її з іншими Audi, на які я збирався подивитися, щоб переконатися, що їду до того, що хочу. Я б рекомендував своїх друзів та родичів Денні в будь-який день! Потрібно сказати, що я повернувся до Audi Plano і придбав машину з великою щомісячною та процентною ставкою! Я люблю Мою нову машину! Піди до Денні, якщо ти хочеш придбати машину! Через кілька років я побачу його знову, щоб придбати ще одну Audi! Дякую Денні V!

Оновлення: 8/5, нарешті я поговорив з кимось, і вони надіслали мені потрібну інформацію. Збільшує зірку до 3.

Орендував у них машину два роки тому. Тричі дзвонив, намагаючись отримати гарантію (яка мені ніколи не потрібна), видалену зі свого облікового запису. Два дні тому мені сказали, що вони надіслали мені електронною поштою форму авторизації. Цвіркуни. Я намагаюся телефонувати, і ніхто не відповідає. не можу отримати людину по телефону. Думаю, мені доведеться взяти вихідний, щоб загнати туди. Серйозно кажучи, я досить крутий з речами, але таке обслуговування клієнтів абсолютно жахливе. Біжи з цього місця.

Це був один із найкращих досвіду купівлі, який я мав за свої майже 50 років власництва автомобіля. Вони змогли посадити мене в машину, яка повністю відповідала моєму списку "бажаючих". Наш торговий представник, Кен Розенблюм, був доброзичливим, корисним та витратив час, щоб переконатися, що ми знайомі з характеристиками безпеки та зручності автомобілів. Він також звернувся до нас, щоб переконатися, що ми були задоволені нашою покупкою, і відповісти на будь-які нові запитання, які могли виникнути. Фінансовий відділ пішов вище і далі, щоб забезпечити, щоб наше фінансування було якомога нижчим. Автосалон представив нам наш новий автомобіль у абсолютно незайманому стані - вимитий, пилосошений та з повним баком газу. Я б не вагався використовувати цей дилерський центр для будь-яких майбутніх покупок.

Ці вихідні я мав чудовий досвід роботи з Audi Plano. Я планував розглянути лише Q5, оскільки саме ця модель нам була найбільш знайома. Однак ми помітили Q3 і думали, що він також може відповідати нашим потребам. Хоча в підсумку ми вибрали Q5, ми дуже оцінили можливість провести пару годин з іншою моделлю. Персонал був найбільше зацікавлений допомогти нам прийняти найбільш обґрунтоване рішення.

Я живу у Флориді, придбав A7 у дилерського центру Plano, штат Техас, і мав справді великий досвід роботи з Вейдом. Я великий прихильник спілкування, і він дуже чуйно реагував на будь-які мої запитання чи занепокоєння. Я б порекомендував Wade та / або представництво Audi Plano будь-кому.

Я б точно рекомендував придбати транспортний засіб у Натана Керона в Audi з Плано. Чудовий досвід! Ще раз дякую вам.

Не можу сказати достатньо хороших речей про Audi Plano. Вони зробили досвід придбання неймовірно легким. Адріан Подея був дуже професійним і знав, як надати покупцеві повний досвід функцій та функцій автомобілів. Процес тривав 6+ годин, але час летить, коли ти веселишся.

Ще раз спасибі Адріану та Ауді Плано ........

Я придбав свій автомобіль тут, наприкінці травня. На той момент другий ключ був недоступний, тому дилер сказав мені, що його слід замовити. В даний час, приблизно через 7 тижнів, відколи я купив машину, взагалі немає відповіді на другий ключ. У мене є лише ключ від автомобіля. Це має сенс? Я не думаю. Крім того, я придбав кілька пакетів захисту, і одним з них є зовнішній вигляд. Фінансова особа сказала мені, що я можу скласти графік чищення чи обробки шкіри та всередині мого автомобіля, але ніхто не відповів мені, що це таке і як скласти графік для нього. Я справді розчаровую службу тут поки що. Я ніколи не рекомендую тут своїм друзям.

Вони такі чудові та корисні в Audi Sport, розмовляв з Мурадом, що він чудово здобув вам те, що вам потрібно

Нещодавно я придбав Audi A3 з Наушадом, і він був чудовим. Мій тато приїхав за досвідом, і його вразив також наш торговий представник. Ми ходили навколо ділянки близько десяти хвилин, перш ніж Наушад вийшов поговорити з нами, і відразу ж він запитав, які у мене інтереси та "необхідність". Спочатку ми подивились на вживані машини, а потім перейшли на нові моделі. Я тестував на A3 і закохався. Я тестував на чорно-чорному, але дуже хотів білий автомобіль. Наушад відвіз нас до їх ділянки за межі майданчика і виявив терпіння, коли я вирішив між їхньою останньою білою машиною на лоті, яку в кінцевому рахунку придбав, і чорною. Переговори були настільки легкими та без напруги. Він справді вислухав, коли я сказав йому бажаний перший внесок та щомісячний платіж. Він повернувся з чудовою пропозицією, але коли пропозицію запропонував мій тато, він швидко прийняв її. Весь процес був швидким і легким. Кожен представник не поспішаючи пояснив усе, і вони пішли вище і далі, щоб я почувався впевнено у своїй першій покупці розкішного автомобіля. Якщо ви зацікавлені в придбанні чи лізингу, Naushad - ваш хлопець! Він не б'є по кущах, і він справді чесний у переговорах.

Вони вміють піклуватися про гостя.
Чудовий сервіс !!!

Нейт Керон був дуже корисним і швидким з усіма моїми запитаннями! він завів мою дружину в машину, яка їй сподобалась, і ми виїхали звідти в ту ж ніч.

Erasmo Partida - чудовий продавець. Не закінчив купувати автомобіль тут у audi plano. Але він був добрим і дуже обізнаним, корисним і тим, з ким я буду працювати в майбутньому. Дякуємо за допомогу Еразмо

Люди в Audi Plano були дуже професійними та ввічливими. Або продавець Ентоні дуже допоміг і ні на що не тиснув. Він був прямим і корисним, відповідаючи нашим сподіванням, а потім і деяким. Кожен, з ким ми мали справу, був доброзичливим і прагнув допомогти зробити цей досвід безболісним і приємним. Ми повністю вражені командою Audi Plano. Ми любимо наш SQ5 і сподіваємось на співпрацю з командою в майбутньому. Це так приємно, якщо до мене ставляться чесно і професійно, я лише бажаю, щоб більше організацій ставилися до своїх клієнтів таким чином.

Ми мали приємний досвід купівлі в Audi Plano. Персонал був дуже привітним, і з нашим продавцем Стівом Ліном було приємно працювати. Він дав нам дуже ґрунтовне пояснення особливостей автомобіля і згодом був доступний, щоб відповісти на деякі додаткові запитання. Він навіть попросив нас надіслати текстове повідомлення, щоб повідомити, що ми благополучно доїхали додому на новій машині (ми їхали з-поза штату). Я настійно рекомендую цей дилерський центр.

Це місце - абсолютна жарт. Як покупець поза штатом, продавець автомобілів Ендрю Копп запевнив мене, що машина, яку я збирався придбати, готова для мене цієї суботи, і сказав, що я можу забронювати свій квиток до Далласа. Але за два дні до від'їзду він надіслав мені електронне повідомлення про те, що машина, яку я збирався придбати, вже продана іншому клієнту до мене. Тому я спробував передзвонити йому, щоб запитати, що відбувається, і він просто не відповів мені на телефон. Тож зараз я навіть не можу повернути собі квиток за літак. Будь ласка, уникайте ведення бізнесу з ними, особливо якщо ви не з штату. Їх продавець автомобілів дуже безвідповідальний.

Чудова робота, дуже професійне обслуговування. Мій продавець, Натан, був корисним протягом усього процесу.

Величезний вибір, красивий автосалон; чудовий сервіс. Уейд Каузер був нашим продавцем, і процес проходив гладко і швидко!

Придбав SQ5 2016 року звідси, і сподобався досвід покупки. Це вже третя Audi, якою я володію, і це була найпростіша / найшвидша покупка, яку я коли-небудь відчував. Я б порадив поїхати сюди, якщо ви хочете придбати нову або б / у Audi. Вибір великий, і персонал також.

Мій Audi A6 почав витікати масло минулого жовтня, і це було діагностовано як несправність заднього ущільнення технічним персоналом Audi Plano. Ремонт був дорогим, але завершений протягом розумного строку лише для того, щоб витік повторився приблизно через два місяці.
Підтримуючи гарантію на ремонт, Audi Plano знову здійснив ремонт, не витрачаючи на мене витрат, за винятком додаткової частини.
На жаль, через два місяці, минулого лютого, знову з’явився витік нафти. Хоча засмучений цим третім випадком, я повернувся до Audi Plano, і вони зрозуміли, що початкова проблема була неправильно діагностована. Були зроблені нові ремонти верхніх кришок кулачків, знову ж таки без власних витрат, і, здається, проблему з витоком масла було виправлено.
Я особливо хочу визначити директора служби та мого менеджера служби за їх безпрецедентну підтримку та відданість обслуговуванню клієнтів та задоволення протягом усього цього процесу. Я настійно рекомендую відділ обслуговування Audi Plano за зразкову прихильність до задоволення клієнтів.