Ronald Lis

Відгук на Audi Plano

Мій Audi A6 почав витікати масло минулого жовтня, ...

Мій Audi A6 почав витікати масло минулого жовтня, і це було діагностовано як несправність заднього ущільнення технічним персоналом Audi Plano. Ремонт був дорогим, але завершений протягом розумного строку лише для того, щоб витік повторився приблизно через два місяці.
Підтримуючи гарантію на ремонт, Audi Plano знову здійснив ремонт, не витрачаючи на мене витрат, за винятком додаткової частини.
На жаль, через два місяці, минулого лютого, знову з’явився витік нафти. Хоча засмучений цим третім випадком, я повернувся до Audi Plano, і вони зрозуміли, що початкова проблема була неправильно діагностована. Були зроблені нові ремонти верхніх кришок кулачків, знову ж таки без власних витрат, і, здається, проблему з витоком масла було виправлено.
Я особливо хочу визначити директора служби та мого менеджера служби за їх безпрецедентну підтримку та відданість обслуговуванню клієнтів та задоволення протягом усього цього процесу. Я настійно рекомендую відділ обслуговування Audi Plano за зразкову прихильність до задоволення клієнтів.

Перекладено