Emily Fields

Відгук на Kerry Toyota, KIA & Subaru

Я кілька разів телефонував перед моєю здачею в оре...

Я кілька разів телефонував перед моєю здачею в оренду, щоб переконатися, що коли вони отримають машину, я отримаю підтвердження, що вони її мають. Я спілкувався з кількома людьми, які видалили моє ім'я та електронну пошту, і пообіцяв, що як тільки вони оброблять машину, я отримаю це підтвердження. Я повертаю машину, і дні проходять, відповіді немає. Отже, тут я переживаю, що сталося з машиною, і якщо я буду визнаний відповідальним, якщо у них немає машини. Тож я зателефонував у дилерський центр, щоб дізнатись, чи можу я отримати підтвердження електронною поштою, і вони кажуть: "Ні, ми нічого подібного не робимо", а потім від’єднав дзвінок, перш ніж я зможу навіть запитати, чи є вони принаймні в них система. Вони отримують дві зірки, тому що я зміг зателефонувати у Toyota Financial Services і підтвердити з ними, що машину отримали, отже, принаймні вони зробили свою роботу.

Перекладено