Jessica Orth

Відгук на Hotel y Villas Cala Luna (Tama...

Ми приїхали на сніданок і нам сказали, що сніданок...

Ми приїхали на сніданок і нам сказали, що сніданок не подають і що об 1100 почнуть подавати обід. Тож ми вирішили випити кави та зачекати на обід, який був приблизно 30 хвилин пізніше. Тож ми зачекали, а потім об 11:00 до нашого столу прийшов офіціант (найпершого разу, коли ми побачили офіціантів. Мені довелося піти в іншу їдальню, щоб попросити кави). Офіціант сказав нам, що обід подаватимуть лише до 11:20. Нас вирішили просто почекати і запитали, чи можемо ми хліба чи чогось іншого, оскільки з нами були діти, і всі в цей момент голодували. Об 11:20 офіціант приніс нам хліба та подав меню. Тоді ми замовили обід трохи пізніше. У нашій партії було 6 людей. Приблизно через годину прийшов обід усіх, крім мого. Вони сказали, що це буде на кілька хвилин більше. Приблизно через ІНШУ годину нам сказали, що це буде лише на кілька хвилин більше для мого, але всі вже давно закінчили свій обід. Я попросив скасувати мій обід, оскільки у нас були плани, на які ми вже запізнились. Ми просто хотіли, щоб рахунок оплатив, а потім пішов. Але якимось дивом прийшов мій обід, і я вирішив з’їсти його якомога швидше. Тоді офіціант запитав, як усе. Ми відповіли ІСПАНСЬКОЮ, що це дуже повільно. Я запитав, чи не знімуть мій обід із рахунку, і вони дали нам рахунок, нічого не знімаючи. Тож ми заплатили і почали йти до виходу. Потім хтось зупинив нас і запитав, чи не хочемо ми забронювати обід? !! Я справді не думаю, що персонал або власники Cala Luna нічого не розуміють у прямому та уважному обслуговуванні клієнтів. Якщо ви вирішили поїсти тут або зупинитися тут, будь ласка, приїжджайте з надією, що обслуговування клієнтів відбувається дуже повільно, і ви нічого з цим не зробите, крім НЕ ІДИ ТУТ.

Перекладено