Simon Simmons Відгук на Crystal Travel
Я читаю і плачу, скільки долі мені довелося вірити...
Я читаю і плачу, скільки долі мені довелося вірити, що зі мною не може статися.
Я планував один раз у житті відпустку, прополювання бур’янів, відвідування друзів, яких я не бачив протягом останніх 20 років, і багато планів, як провести з ними ці 2 тижні.
Я забронював у червні квитки до Австралії; все було ідеально до 2 тижнів до моєї поїздки, коли я був у A&E для перевірки, і я залишаюся на наступні 2 тижні, тому що вони виявляють погану інфекцію крові, яка вразила також мої ноги. Я буквально жив з антибіотиками 2 тижні, дозволяю правильно ходити.
Я зв’язуюся з ними, щоб пояснити ситуацію, ніби когось тут написали, там когось зрозуміти неможливо, моя англійська мова не ідеальна, але принаймні я зрозуміла. Вони надіслали мені підтвердження, що я перебуваю в лікарні, сказавши, що вони зв’яжуться з авіакомпанією для переговорів з ними.
1. Я думаю, вони ніколи не контактують з Еміратів, тому що ніхто з Еміратів не телефонує хоча б до дзвінка, як я навіть не існую. З цієї нагоди я побачив також низький рівень обслуговування клієнтів в Emirates, якщо ви не багаті або знаменитість, вони не дають вам .....
2. Вони посилають мене, як тенісний м’яч, між собою та між Емірейтами; вони кажуть, мають рацію, Емірейтс кажуть, ні, ми маємо рацію щодо вашої проблеми.
Замість того, щоб оздоровитись якомога швидше, на моє здоров'я вплинуло також відсутність співпереживання, нижча середня кількість обслуговування клієнтів та повна неповага до клієнтів.
Але в цій країні неможливо прийняти закони проти тих компаній, головним завданням яких є крадіжка грошей у клієнтів.
Коментарі: